Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
-Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo : CMND hoặc Hộ Chiếu và Phiếu Thanh Toán Đặt Phòng do bên Chudu cấp.
-Trường hợp 2 khách(khác phái) mang quốc tịch Việt và quốc tịch nước ngoài yêu cầu phải có Giấy Hôn Thú.
-Nhận phòng từ 14.00 hoặc sớm hơn nếu khách sạn còn phòng trống
-Nhận phòng sau 18.00 phải thông báo cho Lê
Qui định trả phòng
Khách lẻ: 6 phòng trở xuống.
Hủy phòng trước 10 ngày trước khi đến không tính phí .
Hủy phòng sau 10 ngày hoặc không đến tính phí 100% tiền phòng.
Khách đoàn: từ 6 phòng trở lên.
Hủy phòng trước 40 ngày trước khi nhận phòng không tính phí.
Hủy phòng sau 40 ngày hoặc không đến tính phí 100% tiền phòng.
Qui định về trẻ em và giường phụ
Trẻ em:
Trẻ em từ 6-11 tuổi ngủ chung giường bố mẹ phải trả thêm 5$/đêm/trẻ.
Trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung giườngvới bố mẹ thì được miễn phí tối đa 1 trẻ, bắt đầu trẻ thứ 2 sẽ áp dụng chính sách cho trẻ 6-11 tuổi.
Giường phụ: phụ thu 10$/đêm
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.