Giờ nhận phòng: 14:00
Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
Khách nhận phòng vui lòng mang theo : CMND, Hộ Chiếu, Phiếu Thanh Toán Đặt Phòng ( do bên Chudu cấp).
Qui định trả phòng
* Đối với khách lẽ:
- Hủy phòng trước 17 ngày không tính phí tiền phòng.
- Hủy phòng từ 17 - 12 ngày trước ngày check in bị tính phí 100% đêm phòng đầu tiên của booking.
- Hủy phòng trong vòng 12 ngày trước ngày check in, hoặc Noshow tính phí 100% tiền phòng tổng booking.
* Đối với khách đoàn:
- Hủy phòng trước 40 ngày không tính phí tiền phòng.
- Hủy phòng từ 40 - 30 ngày trước ngày check in bị tính phí 30% tổng booking.
- Nếu hủy phòng từ 19 - 15 ngày trước ngày check in bị tính phí 50% tổng booking.
- Nếu hủy phòng trong vòng 14 ngày trước ngày check in hoặc Noshow bị tính phí 100% tổng booking.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí khi ngủ chung giường với bố mẹ.
- Trẻ em từ 6 - 12 tuổi bị tính phí 50% khi ngủ chung giường với bố mẹ
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn