Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Hyatt Regency Danang Resort & Spa - Cập nhật 05/2023

1116rating
Phường Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
332 đánh giá

332 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Nguyễn Bùi Thảo Nhi 04/05/2023
Tốt
"Bể bơi rộng, dài và đẹp, không gian Hyatt Regency Danang Resort & Spa thoáng, nhân viên niềm nở, dễ mến. Phòng sạch. Ăn sáng ngon nhưng hơi ít món. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Mr. Trịnh Minh Hiệp 04/05/2023
Thất vọng về resort
"Tôi có kỳ nghỉ 4 đêm tại Hyatt Đà Nẵng, khá thất vọng và cảm thấy chất lượng không đáng được 5*. Lúc check in không có ai đón tiếp, mặc dù tôi có xe của resort đón ở sân bay đưa về, đoàn có 8 người nhưng không có chỗ ngồi chờ và nước uống, hỏi nhân viên thì chỉ chỗ bâng quơ vào chỗ 2 bộ bàn ghế tại sảnh đã có người ngồi kín. Buổi sáng khi đi ăn sáng gọi xe điện thì phải chờ 30 phút mới có xe, đến nhà hàng ăn sáng thì phải xếp hàng chờ đến lượt mới được vào ( đồ ăn ít món và không đa dạng như các resort 5* khác). Sang ngày thứ 3, thứ 4, gia đình rút kinh nghiệm đi ăn sớm thì được nhân viên chỉ sang nhà hàng khác không phải chờ nhưng đồ ăn còn ít món hơn nhà hàng Green House, khi gia đình đề nghị được ăn sáng ở Green House thì nhân viên từ chối vì lý do không có bàn 8 người mặc dù bên trong vẫn còn bàn trống và có thể ngồi 2 bàn 4 như 2 buổi sáng trước. Các thành viên trong gia đình rất thất vọng vì ăn sáng quá chán và mỗi lẫn gọi xe điện đều phải chờ 30 phút (cả resort rất rộng nhưng chỉ có 6 xe hoạt động nhưng đều rất cũ, ghế đã rách hết phải che bằng vải). Ở đến ngày thứ 3 thì có nhân viên đến dọn bể bơi và đổ nhiều thuốc tẩy rất nặng mùi, các cháu xuống bơi phải lên ngay vì không chịu được và thôi không bơi luôn cho đến lúc về (trước đó các cháu rất thích và khen bể bơi dài đẹp). Lúc trả phòng, ra quầy cũng không có ai hỏi và hướng dẫn, nhìn chung đến lúc về cũng không để lại dấu ấn đẹp nào cả. Sẽ cân nhắc kỹ nếu có ý định tiếp tục nghỉ dưỡng tại đây. Điểm cộng của resort là rộng rãi, sạch sẽ và đẹp, nhân viên thân thiện, dễ mến."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phạm Hải My 22/03/2023
Tốt
"Khuôn viên rộng, hồ bơi lớn và sạch sẽ. Phòng ở tiện nghi. Mọi thứ đều chuyên nghiệp. Nhân viên lịch sự."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Anh Huy 21/03/2023
Khách sạn tiêu chuẩn 3 sao
"Tôi đã ở vài khách sạn 5 sao ở Đà Nẵng. Nhưng lần này ở Hyatt Regency Danang Resort & Spa 5 sao tôi vô cùng thất vọng. Từ cổng đi vào khách sạn cho đến lễ tân. Tôi không có cảm giác là tôi đang ở 1 khách sạn 5 sao. Mọi thứ xung quanh đều rất cũ. Khi đến lễ tân để check in thường ở khách sạn 5 sao khác họ sẽ có người mang nước trái cây hay trà mời khách uống. Ở đây thì họ bày trên bàn. Mình tự đi lấy nước uống. Khách uống xong thì để ly đã uống lại chỗ cũ. Nhìn không có vệ sinh và dơ bẩn vì nước đổ ra ngoài và có những ly còn thừa. Sau khi làm xong thủ tục check in và đi nhận phòng. Cửa phòng thì bị nứt và tróc nước sơn, cũ. Vào trong nền nhà bằng gạch gì đó. Nhìn không sạch lắm. Phòng này có 3 phòng. Nội thất bên trong toàn bộ rất là cũ. Những đồ trang trí trong phòng đầy bụi và dơ. Máy sấy tóc trong phòng vệ sinh thì bị hư. Điện thoại trên bàn cũng hư không nghe được. Gọi phải mở bằng speaker phone nghe rất là nhỏ. Qua ngày hôm sau những chai xà bông gội và tắm cũng không ai đổi chai mới. Khăn trong phòng cũng không ai dọn dẹp và thay khăn mới. Tôi thấy khách sạn này chỉ có thể 3 sao thôi. Tôi không thích khách sạn này và tôi sẽ không bao giờ ở khách sạn này nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms. Dương Thị Mai 03/02/2023
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Duy Phước 23/12/2022
Resort rộng, có khuôn viên
"Phòng ốc ở đây vẫn tốt, tuy nhiên về lâu dài cần tân trang để nâng cấp chất lượng hơn. Dịch vụ ăn sáng ok, nhân viên nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Lý Phương Hạnh 15/11/2022
Rất tốt
"Ở Đà Nẵng thì mình chỉ thích nghỉ dưỡng tại Hyatt Regency Danang Resort & Spa do mọi thứ đều hợp ý mình. Từ ăn uống, phòng ở,... cho đến những tiện ích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Trần Ngọc Khánh 06/11/2022
Đáng để nghỉ dưỡng
"Hyatt Đà Nẵng là resort rất đáng để nghỉ dưỡng. Phòng ốc rất tiện nghi, tông màu ở phòng sáng sủa nhìn sang trọng, bước vào phòng nghe mùi thơm thoang thoảng dễ chịu vô cùng. Nhà hàng phục vụ ăn sáng ngon, nhiều món để khách lựa chọn. Resort hơi xa trung tâm thành phố nhưng bù lại có view rất đẹp, rất đáng để tận hưởng nên xa 1 chút cũng không sao."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đăng Thành 27/09/2022
Phòng hướng vườn, khuôn viên đẹp
"Resort là nơi tôi thường trở lại để tìm kiếm không gian nghỉ dưỡng sau mỗi lần đi Đà Nẵng. Vị trí không quá xa trung tâm nhưng yên tĩnh, bớt xô bồ và ồn ào. Phòng tôi book là phòng hướng vườn, diện tích rộng rãi, nội thất sang trọng. Nhân viên thân thiện, trả lời rất nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Hoàng Bảo Châu 23/09/2022
Nghỉ dưỡng ở Đà Nẵng cùng gia đình
"Vị trí xa trung tâm, đường bờ biển dài đẹp. Nhiều tiện ích giải trí trong khuôn viên. Bữa sáng khá tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời