Đánh giá dịch vụ Sealinks bởi Andy

Sea Links Beach Villas
Sea Links City, Km9, Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
4.0 /5
211 đánh giá

211 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Andy 03/11/2012
Đánh giá dịch vụ Sealinks
"Mình đã mua Voucher Sealink City của Sacomreal và cũng đã đi đặt phòng tại khách sạn Sealinks, và có nhận xét sau:

1. Khách sạn Sealinks

- Về nhân viên khách sạn Sealinks: cách phục vụ không tốt @.@ đó là điểm yếu . Tiếng Anh thì tệ, mà tác phong thì không nghiêm túc.
- Về phòng khách sạn Sealinks: phòng thì tương đối sạch, nhưng vẫn còn tóc trên các chăn nệm, tạo cảm giác đã dùng rồi :(.
- Chất lượng tại các khu Sealinks thì chỉ có hồ bơi + golf và giá thì cũng okie..

2. Voucher Sacomreal.
- Tưởng Voucher Sacomreal cũng chỉ có 1 phòng, không ngờ là nguyên cái villa thiệt là bự, ở có 2 người trong 1 cái villa thì cũng hơi sợ. Nếu đi nhóm thì bớt sợ hơn, 2tr cho 8 người gì đó, tính ra cũng rẻ.
- Nhân viên dọn vệ sinh xong thì cũng đi hết, để lại 2 người với cái villa.
- Phòng thì cũng sạch, nói chung giá đó thì cũng không đòi hỏi hơn.
- Nếu mà tiết kiệm thì mua Voucher của sacomreal và dùng dịch vụ tại các khách sạn thì okie.

Nếu ai có nhu cầu đi Phan Thiết, đặc biệt là resort hay villa, thì có thể trao đổi kinh nghiệm với mình. Thái 098 6260 xxx."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyễn Văn Thành 24/09/2012
Đánh giá dịch vụ
"Thanks. Dịch vụ tốt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms.Maria V 24/09/2012
Khách sạn tốt ở Phan Thiết
"Khách sạn SeaLinks Beach Villas đẹp và rất tốt tuy nhiên nhân viên nói tiếng Anh không thông thạo và phát âm không chuẩn. Phòng ở đây sạch sẽ.
Ưu điểm: Phong cành nhìn từ sân thượng trên biển và hồ bơi, phòng rộng rãi khá đẹp và tạo cho du khách cảm giác thư giãn. Tại các hồ bơi, luôn luôn có ghế tắm năng miễn. Nơi ăn uống tại quán cà phê gần sát hồ bơi khá thuận lơi.
Nhược điểm:
- Nhân viên dịch vụ phòng thường gõ phòng và tôi không hiểu những gì họ muốn nói
- Khăn tắm và áo choàng được lấy đi và không bao giờ trở lại.
- Mất điện thường xuyên.
- Từ khu vực này nhìn ra phía biển khá xa.
- Thực đơn lựa chọn thực phẩm cho bữa ăn sáng không phong phú.
- Các kênh truyền hình của Nga không đa dạng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Chị Thu Hà 05/09/2012
Nhận xét về SeaLinks Beach Villas
"- Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, thân thiện.
- Thủ tục nhận phòng, trả phòng nhanh gọn.
- Hồ bơi không được sạch.
Xin góp ý về sự phân biệt khách của khách sạn và khách của villa :
- Khách của villa xuống hồ bơi phải đeo vòng để được "nhận diện".
- Khách của villa ăn sáng ở phòng khác với khách ở Khách Sạn.
Theo tôi SeaLinks Beach Villas nên quan tâm vần đề này, các bạn chuẩn 5 sao thì các bạn nên có cách nào đó quản lý khách của mình không nên đẩy việc này cho khách hàng (bắt khách hàng đeo vòng tay "nhận diện", về phần ăn sáng, các bạn vẫn có thể thu bằng tiền bên nhóm khách sạn, nếu khách đông các bạn vẫn có thể tổ chức ăn sáng ở 2 phòng nhưng nên để khách muốn chọn ngồi bên nào thì ngồi, tôi không biết 2 nhóm khách (khách của khách sạn và khách của villa) có bị phân biệt không nhưng khi bị nhân viên chặn ở cửa phòng ăn nói khách khách sạn bên này, khách villa bên kia thực sự tôi không thấy vui, ngay cả ăn sáng cũng vậy, tôi cũng từng ở resort chỉ 4 sao thôi người ta cũng tự quản lý số lượng khách ăn sáng, không cần phải chìa cái phiếu ăn sáng rồi mới đươc vào phòng ăn.
Tóm lại các bạn nên tự mình quản lí những việc như vậy không nên để dễ cho mình mà đẩy những phiền nhiễu này cho khách hàng.
Xin cám ơn nếu quan tâm đến những góp ý này."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyen Thu Phuong 04/09/2012
Nhân viên Chudu24 nhiệt tình, trách nhiệm, nhân viên khách sạn phục vụ tệ, booking bị thay đổi
"Tôi đã đặt phòng tại Sealink hotel vào dịp 2/9, được nhân viên Chudu24 nhiệt tình phối hợp khi gặp sự cố về booking tại khách sạn. Tuy nhiên về phía khách sạn, nhân viên phục vụ quá tệ, booking 3 phòng mà tự ý chuyển sang 2 phòng (1 family và 1 phòng đôi). Sau đó tôi chứng minh bằng mail của Chudu24 gửi thì họ nói không phải, chỉ biết Chudu24 đặt vậy...tôi đã phải điện thoại cho nhân viên Chudu24 và sau khi Chudu24 trao đổi điện thoại cùng nhân viên họ đã okie chuyển lại phòng như cũ. Tuy nhiên 4h30 chiều mới được nhận phòng (2h30 tôi có mặt tại khách sạn). Dấu biết 2/9 là rất đông khách nhưng thái độ và cách phục vụ không thể chấp nhận được đối với 1 khách sạn 5 sao. Dọn phòng dơ, rác vẫn nguyên dưới sàn nhà không nhặt, không để lại dụng cụ vệ sinh cá nhân cho khách khi sang ngày mới (phải điện thoại yêu cầu thì được trả lời là "quên"). Phong cảnh khách sạn đẹp, nội thất đẹp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời