GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Trần Mạnh Hùng

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
518 đánh giá

518 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trần Mạnh Hùng 21/07/2017
Tốt
"Chất lượng phục vụ ở Furama Resort Đà Nẵng rất tốt, xứng đáng là một trong những resort tiên phong ở Đà Nẵng, về tổng thể thì Furama Resort Đà Nẵng mang lại cảm giác hài lòng cho khách hàng, phòng sạch sẽ, thường xuyên dọn phòng mặc dù không yêu cầu, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn khá mặc dù chưa có nhiều món Việt, chủ yếu là các món Âu.
Chỉ có một chút góp ý là khi mình đề nghị hỗ trợ vì chìa khoá từ mở cửa không được thì nhân viên hỗ trợ hơi lâu, đi bơi lên chìa khoá bị lock, mình phải gọi đến 2 lần. Còn lại thì tất cả đều tốt.
Nếu có dịp tôi sẽ quay lại. Cám ơn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào anh Hùng,
Cám ơn anh đã dành thời gian viết nhận xét trên đây, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để cải thiện những vấn đề anh gặp phải trong thời gian nghỉ ngơi tại Furama Resort Đà Nẵng. Về món ăn thì xin báo cáo anh là Khu nghỉ mát đã đưa vào chương trình phục vụ món ăn truyền thống Việt Nam trên mâm đồng, mục đích để bảo tồn và gìn giữ truyền thống ẩm thực cha ông, giá khoảng 680 ngàn đồng/ mâm cho 2-3 người. Về buffet Chợ Hải Sản buổi tối hàng ngày tại Cafe Indochine thì chúng tôi có chuyên gia ẩm thực giới thiệu các món ăn được chế biến từ hải sản tươi bày sẵn trên quầy nên thực khách có thể yêu cầu các món ăn mà họ thích hoặc chuyên gia ẩm thực sẽ giới thiệu các món đặc sản địa phương. Chúng tôi luôn có các chương trình khuyến mại cho khách thường xuyên, và luôn mong được đón anh và gia đình đến nghỉ tại Furama Đà Nẵng một ngày gần đây.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Nguyen Thi Giang 24/06/2017
Rất tốt
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ tại Furama Resort Đà Nẵng, chúng tôi rất hài lòng về chất lượng phục vụ, đồ ăn ngon, phòng ở sạch sẽ. Chúng tôi sẽ quay trở lại khách sạn vào dịp gần nhất. Xin cảm ơn tất cả nhân viên khách sạn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Giang,
Chúng tôi rất vui vì gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Furama Resort Đà Nẵng, chúng tôi sẽ gửi lời nhận xét của gia đình tới toàn bộ nhân viên. Chắc chắn đó là món quà tinh thần quý giá cho các anh chị em và Ban giám đốc. Chúng tôi mong được đón tiếp Gia đình vào một ngày sớm nhất.
Chào chị,
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Tran Thi An Binh 12/06/2017
Bình thường
"Furama Resort Đà Nẵng không đẹp như những gì mình nghĩ, cũng bình thường."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị An Bình,
Cám ơn chị đã viết nhận xét và cho điểm Furama Resort Đà Nẵng. Tuy nhiên, nhận xét của chị ngắn gọn quá nên thực sự chúng tôi không hiểu như thế nào. Chúng tôi đang tiến hành nhiều hạng mục nâng cấp, trang trí, trồng cây để cho Khu nghỉ mát đã đẹp lại còn đẹp hơn.
Chúc chị và gia đình luôn mạnh khoẻ và mong được đón tiếp gia đình vào một ngày sớm nhất.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Nguyen Ngoc Thien Trinh 04/06/2017
Tốt
"Mình rất hài lòng trong những ngày nghỉ tại Furama Resort Đà Nẵng. Resort quả thật rất xứng đáng với chất lượng 5 sao bao nhiêu năm qua. Tuy không phải là resort kiểu mới song mọi dịch vụ đều rất chuyên nghiệp, hoàn hảo. Đặc biệt mình rất ấn tượng với bộ phận buồng phòng. Các bạn chăm sóc khách hàng rất chu đáo, để ý đến tiểu tiết khiến gia đình mình cảm thấy rất hài lòng. Với mình đây chính là điểm nổi trội nhất thể hiện thương hiệu của Furama so với các resort khác. Mình đã nghỉ tại nhiều resort 5 sao và thực lòng từ đầu mình không định vào Furama vì nghĩ rằng resort đã cũ, không hợp với style hiện đại của mình. Nhưng nhờ tư vấn của bạn Lai bên Chudu24 thì mình vẫn quyết định thử. Quả đúng là cách thiết kế phòng đã cũ nhưng bù lại cơ sở vật chất các bạn vẫn giữ được rất tốt, sạch sẽ và tiện nghi. Bữa sáng đa dạng và ăn ngon miệng. Khu bể bơi Lagoon cũng rất thích vì rợp mát bóng cây. Điểm trừ duy nhất mà mình dành cho Resort là khu sảnh nóng quá, không có điều hoà. Thời tiết hôm cuối mình ở rất nóng và không thể ngồi nổi lúc check out chờ ra khỏi resort. Cảm ơn Furama đã cho gia đình mình những ngày nghỉ thoải mái. Cảm ơn bạn Lai Chudu24 đã rất nhiệt tình, luôn vui vẻ giúp mình thay đổi liên tục các kiểu đặt phòng phù hợp với gia đình mình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào Ngọc Thiện,
Cám ơn bạn và gia đình đã lựa chọn Furama Resort Đà Nẵng cho đợt nghỉ vừa rồi và chúng tôi rất vui vì gia đình đã hài lòng. Chúng tôi đang trong quá trình nâng cấp và trang trí thêm các hạng mục công cộng cũng như trong phòng khách, đặc biệt là mở thêm một nhà hàng chuyên phục vụ các món đặc sản Châu Á. Về sảnh của khách sạn thì đây là khu tiếp nối giữa điểm đón khách và khu sân vườn tràn ra bể bơi và trần quá cao lại thoáng nên chúng tôi không thiết kế có cửa để làm điều hoà được, tuy nhiên giải pháp của chúng tôi là nâng cấp hệ thống đài phun nước phía trước sảnh, chắc chắn sẽ rất mát vào đợt tới khi gia đình ghé thăm.
Một lần nữa cám ơn gia đình và chúc gia đình sức khoẻ và hạnh phúc.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc điều hành
Trieu Thi Van 04/05/2017
Bình thường
"Furama Resort Đà Nẵng ở mức trung bình so với các khách sạn cùng cấp. Nhân viên vui vẻ. Mọi dịch vụ tạm ổn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời