Đánh giá khách sạn Furama Resort Đà Nẵng

Furama Resort Đà Nẵng
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.1 /5
268 đánh giá

268 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyen Ngoc Thien Trinh 04/06/2017
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Mình rất hài lòng trong những ngày nghỉ tại Furama Resort Đà Nẵng. Resort quả thật rất xứng đáng với chất lượng 5 sao bao nhiêu năm qua. Tuy không phải là resort kiểu mới song mọi dịch vụ đều rất chuyên nghiệp, hoàn hảo. Đặc biệt mình rất ấn tượng với bộ phận buồng phòng. Các bạn chăm sóc khách hàng rất chu đáo, để ý đến tiểu tiết khiến gia đình mình cảm thấy rất hài lòng. Với mình đây chính là điểm nổi trội nhất thể hiện thương hiệu của Furama so với các resort khác. Mình đã nghỉ tại nhiều resort 5 sao và thực lòng từ đầu mình không định vào Furama vì nghĩ rằng resort đã cũ, không hợp với style hiện đại của mình. Nhưng nhờ tư vấn của bạn Lai bên Chudu24 thì mình vẫn quyết định thử. Quả đúng là cách thiết kế phòng đã cũ nhưng bù lại cơ sở vật chất các bạn vẫn giữ được rất tốt, sạch sẽ và tiện nghi. Bữa sáng đa dạng và ăn ngon miệng. Khu bể bơi Lagoon cũng rất thích vì rợp mát bóng cây. Điểm trừ duy nhất mà mình dành cho Resort là khu sảnh nóng quá, không có điều hoà. Thời tiết hôm cuối mình ở rất nóng và không thể ngồi nổi lúc check out chờ ra khỏi resort. Cảm ơn Furama đã cho gia đình mình những ngày nghỉ thoải mái. Cảm ơn bạn Lai Chudu24 đã rất nhiệt tình, luôn vui vẻ giúp mình thay đổi liên tục các kiểu đặt phòng phù hợp với gia đình mình."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Đức Quỳnh- 29/08/2017
Chào Ngọc Thiện,
Cám ơn bạn và gia đình đã lựa chọn Furama Resort Đà Nẵng cho đợt nghỉ vừa rồi và chúng tôi rất vui vì gia đình đã hài lòng. Chúng tôi đang trong quá trình nâng cấp và trang trí thêm các hạng mục công cộng cũng như trong phòng khách, đặc biệt là mở thêm một nhà hàng chuyên phục vụ các món đặc sản Châu Á. Về sảnh của khách sạn thì đây là khu tiếp nối giữa điểm đón khách và khu sân vườn tràn ra bể bơi và trần quá cao lại thoáng nên chúng tôi không thiết kế có cửa để làm điều hoà được, tuy nhiên giải pháp của chúng tôi là nâng cấp hệ thống đài phun nước phía trước sảnh, chắc chắn sẽ rất mát vào đợt tới khi gia đình ghé thăm.
Một lần nữa cám ơn gia đình và chúc gia đình sức khoẻ và hạnh phúc.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc điều hành
Tran Thi An Binh 12/06/2017
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Furama Resort Đà Nẵng không đẹp như những gì mình nghĩ, cũng bình thường."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyễn Đức Quỳnh- 29/08/2017
Chào chị An Bình,
Cám ơn chị đã viết nhận xét và cho điểm Furama Resort Đà Nẵng. Tuy nhiên, nhận xét của chị ngắn gọn quá nên thực sự chúng tôi không hiểu như thế nào. Chúng tôi đang tiến hành nhiều hạng mục nâng cấp, trang trí, trồng cây để cho Khu nghỉ mát đã đẹp lại còn đẹp hơn.
Chúc chị và gia đình luôn mạnh khoẻ và mong được đón tiếp gia đình vào một ngày sớm nhất.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Nguyen Thi Giang 24/06/2017
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Gia đình tôi có kỳ nghỉ tại Furama Resort Đà Nẵng, chúng tôi rất hài lòng về chất lượng phục vụ, đồ ăn ngon, phòng ở sạch sẽ. Chúng tôi sẽ quay trở lại khách sạn vào dịp gần nhất. Xin cảm ơn tất cả nhân viên khách sạn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyễn Đức Quỳnh- 29/08/2017
Chào chị Giang,
Chúng tôi rất vui vì gia đình đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại Furama Resort Đà Nẵng, chúng tôi sẽ gửi lời nhận xét của gia đình tới toàn bộ nhân viên. Chắc chắn đó là món quà tinh thần quý giá cho các anh chị em và Ban giám đốc. Chúng tôi mong được đón tiếp Gia đình vào một ngày sớm nhất.
Chào chị,
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Trần Mạnh Hùng 21/07/2017
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Chất lượng phục vụ ở Furama Resort Đà Nẵng rất tốt, xứng đáng là một trong những resort tiên phong ở Đà Nẵng, về tổng thể thì Furama Resort Đà Nẵng mang lại cảm giác hài lòng cho khách hàng, phòng sạch sẽ, thường xuyên dọn phòng mặc dù không yêu cầu, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn khá mặc dù chưa có nhiều món Việt, chủ yếu là các món Âu.
Chỉ có một chút góp ý là khi mình đề nghị hỗ trợ vì chìa khoá từ mở cửa không được thì nhân viên hỗ trợ hơi lâu, đi bơi lên chìa khoá bị lock, mình phải gọi đến 2 lần. Còn lại thì tất cả đều tốt.
Nếu có dịp tôi sẽ quay lại. Cám ơn!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Đức Quỳnh- 29/08/2017
Xin chào anh Hùng,
Cám ơn anh đã dành thời gian viết nhận xét trên đây, chúng tôi đã làm việc với các bộ phận liên quan để cải thiện những vấn đề anh gặp phải trong thời gian nghỉ ngơi tại Furama Resort Đà Nẵng. Về món ăn thì xin báo cáo anh là Khu nghỉ mát đã đưa vào chương trình phục vụ món ăn truyền thống Việt Nam trên mâm đồng, mục đích để bảo tồn và gìn giữ truyền thống ẩm thực cha ông, giá khoảng 680 ngàn đồng/ mâm cho 2-3 người. Về buffet Chợ Hải Sản buổi tối hàng ngày tại Cafe Indochine thì chúng tôi có chuyên gia ẩm thực giới thiệu các món ăn được chế biến từ hải sản tươi bày sẵn trên quầy nên thực khách có thể yêu cầu các món ăn mà họ thích hoặc chuyên gia ẩm thực sẽ giới thiệu các món đặc sản địa phương. Chúng tôi luôn có các chương trình khuyến mại cho khách thường xuyên, và luôn mong được đón anh và gia đình đến nghỉ tại Furama Đà Nẵng một ngày gần đây.
Nguyễn Đức Quỳnh - Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Trieu Thi Van 04/05/2017
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Furama Resort Đà Nẵng ở mức trung bình so với các khách sạn cùng cấp. Nhân viên vui vẻ. Mọi dịch vụ tạm ổn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Tran Thi Lan Oanh 28/03/2017
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Dịch vụ phòng và view Furama Resort Đà Nẵng rất tốt. Chỉ góp ý món ăn cần đa dạng hơn (ở 2 ngày món ăn giống y như nhau)."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Anh Phạm Hồng Hải 27/06/2016
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Vị trí Furama Resort Đà Nẵng đẹp. Phòng hơi cũ, hành lang nóng, không đẹp, đi đến phòng hơi xa. Buffet trung bình. Đánh giá tổng thể: chỉ đạt 4 sao."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Furama Đà Nẵng- 15/07/2016
Cảm ơn anh Hải vì đã dành thời gian đánh giá Furama Resort Đà Nẵng của chúng tôi. Chúng tôi ghi nhận nhận xét của anh và xin được trả lời như sau:
- Vì là khu nghỉ mát xây dựng theo phong cách Việt và thuộc địa Pháp nên có hơi hướng thời gian, có lẽ không phù hợp với gu thẩm mỹ của anh.
- Cũng vì lý do trên nên hành lang ở ngoài trời hoà với thiên nhiên nên thời tiết này có lẽ hơi nóng, vì ngoài trời không thể lắp được điều hoà.
- Buffet: Vì anh không nói kỹ hơn nên chúng tôi không biết thực sự anh đang đóng góp về buffet nào, chúng tôi tự hào là Khu nghỉ mát Ẩm thực, mang tới không chỉ món ăn ngon mà còn có hệ thống nhà hàng lớn miền Trung, có 4 nhà hàng phục vụ món ăn Việt, Âu, Ý và Steaks cũng như là Khu nghỉ mát duy ở miền Trung có Buffet hải sản hàng ngày.

Cảm ơn anh rất nhiều.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Nguyen Thi Mai Lan 24/06/2016
Nhận xét về Furama Resort Đà Nẵng
"Tôi thật sự rất hài lòng khi lưu trú tại Furama Resort Đà Nẵng. Tôi ở đây khá nhiều, và lần đến Đà Nẵng tiếp theo tôi vẫn chọn nghỉ lại tại đây."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Furama Đà Nẵng- 15/07/2016
Cảm ơn chị Mai Lan rất nhiều và chúng tôi rất vui khi chị đã coi Furama Resort Đà Nẵng như là ngôi nhà của mình ở Đà Nẵng. Chúc chị và gia đình luôn mạnh khỏe và hạnh phúc!

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc Điều hành
Nguyễn Thị Ngoc Hương 18/06/2016
Nơi nghỉ dưỡng lý tưởng
"Furama Resort Đà Nẵng thích hợp cho gia đình chọn làm nơi nghỉ dưỡng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr Phạm Vĩnh 16/06/2016
Đánh giá Furama Resort Đà Nẵng
"Chất lượng Furama Resort Đà Nẵng tương đối tốt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời