Đánh giá khách sạn Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc - Hà Nội mở rộng

Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
Xã Ngọc Thanh, Phúc Yên, Vĩnh Phúc, Hà Nội mở rộng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi
3.8 /5
75 đánh giá

75 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Lê Thanh Hằng 13/07/2019
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc cảnh đẹp nhưng dịch vụ kém, thiếu nhân viên guide, đồ ăn ăn không ngon."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Ms. Phạm Thị Vân 09/07/2019
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Ngoài phòng ốc thì các dịch vụ đi kèm ở Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc chỉ tương đương 3 sao. Thực sự không hài lòng về dịch vụ của Flamingo Đại Lải. NHà hàng buffet quá nhỏ so với lượng khách lưu trú, khách hàng rất khó tìm chỗ để ngồi. Thủ tục check out lâu. Hướng dẫn khách hàng sử dụng thuyền Kayak miễn phí nhưng khi khách dùng dịch vụ tính 400.000vnđ/giờ. Tóm lại là tất cả đều không chuyên nghiệp."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Lê Ngọc Thuỷ 30/06/2019
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Mình chỉ không được hài lòng về việc ngày đến chờ mãi không có xe điện đưa về Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc trong khi thời tiết oi bức đến 40 đô C. Sau đó mọi việc đều ổn và mình có cảm giác thư thái khi đến nghỉ dưỡng tại đây. Cảm ơn các bạn và Chudu24"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Bích Dung 13/06/2019
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Nói chung tôi có ấn tượng tốt, hài lòng với kỳ nghỉ tại Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc. Có một điểm resort cần chú ý là tránh để phòng có muỗi dù chỉ một con."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Đoàn Thanh Tùng 07/04/2019
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc các điểm trừ về khu nghỉ: Lộn xộn do lượng khách cuối tuần đông, trong khu xe ô tô cá nhân, xe tải, xe điện, xe đạp và người đi bộ đi lại trên đường nội khu rất nguy hiểm. Ồn ào: Đã chọn khu Hilltop yên tĩnh nhất tuy nhiên tối muộn phòng bên cạnh có họat động team building hát hò ầm ĩ, sáng 6h thì tiếng ồn của họat động xây dựng. Khu nghỉ dưỡng có nhiều villa đang trong quá trình xây dựng. Đồ ăn phục vụ kém: Một bữa tối và một bữa sáng ăn ở nhà hàng con đường thơ thì đều đồ ăn hết ở hầu hết các quầy, khách đông đợi đến lượt lấy được đồ rất lâu. Quầy làm thủ tục rất lâu. Lần đầu tiên đi nghỉ ở nơi check out mất hơn 1h đồng hồ. Đợi 30 phút mới xếp hàng đến lượt check out. Đợi hơn 30 phút nữa mới làm xong thủ tục. Điểm cộng: Nhân viên ở hầu hết các bộ phận rất thân thiện, nhiệt tình và làm việc trách nhiệm. Hỗ trợ khách tối đa khả năng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
1/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh- 12/04/2019
Kính gửi Anh Tùng,
Cảm ơn những ý kiến đóng góp của anh về Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc. Resort xin phép phản hồi anh những thông tin như sau:
- Bộ phận kỹ thuật chủ động sắp xếp lại thời gian sửa chữa hợp lý hơn cho các căn villa cần bảo dưỡng để tránh làm phiền đến khách nghỉ ngơi, cũng như nhắc nhở nhân viên xếp phòng tránh những khu vực này.
- Về bữa ăn, bếp bên resort cũng đã ghi nhận thông tin và sẽ tăng cường thêm nhân viên phục vụ trong những ngày cuối tuần hay lễ tết để khắc phục các vấn đề trên.
- Bên cạnh đó, thao tác thủ tục check in – check out cũng sẽ nhanh hơn, tránh việc khách phải đợi chờ.
Trân trọng,
Đại diện Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
Nguyễn Tiến Ngọc 16/12/2018
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Cảm ơn Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc cho tôi kì nghỉ tuyệt vời!"
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ms. Nguyễn Thị Thu Thuỷ 08/10/2018
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Mình được xếp căn gần ngay trung tâm. Thiết kế Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc quá đẹp. Giờ mới xây thêm toà FITS rất nhiều tiện ích nhưng cùng đó giá dịch vụ cũng tăng theo. Nói chung vẫn đánh giá cao Flamingo và sẽ quay lại."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Phạm Ngọc Anh 01/10/2018
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Lần thứ 3 tôi chọn Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc để kỉ niệm những ngày đặc biệt của gia đình, hài lòng về chất lượng dịch vụ, tuy nhiên ăn uống tại nhà hàng giá cao chưa tương xứng với đồ ăn. Sẽ vẫn quay lại Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms. Bùi Thị Thanh Nguyên 03/06/2018
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Phòng Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc đẹp, nhà hàng hơi ít món, xe điện đón khách chậm."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Bui Thuy Hanh 28/03/2018
Đánh giá Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc
"Tháng trước, tôi đã có đánh giá đăng trên Chudu24 rồi. Tôi đã lưu trú tại Flamingo Đại Lải Resort - Vĩnh Phúc 5 lần. 4 lần trước ở 2 ngày 1 đêm, lần này tôi lưu lại 3 ngày 2 đêm. Tôi vẫn muốn nghỉ dưỡng tại đây nhiều lần nữa. Nơi đây xanh, sạch, đẹp, yên tĩnh, quy mô lớn, phong cảnh đẹp, dịch vụ đa dạng, rất phù hợp cho thời gian nghỉ ngơi, thư giãn. Nhân viên lễ phép, nhiệt tình. Ẩm thực có lợi thế nguyên liệu sạch, nuôi trồng tại chỗ nên đảm bảo tươi, ngon, tuy giá cả hơi mắc. Buffet sáng phong phú, ngon miệng."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời