Tốt bởi Phạm Thị Quế

1273rating
Khu 3, Phường Vạn Hương, Quận Đồ Sơn, Hải Phòng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng
6.6 /10
23 đánh giá

23 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Phạm Thị Quế 09/09/2013
Tốt
"Tốt"
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Ngô Lê Hải Phượng 28/05/2013
Hòn dấu resort đồ sơn
"Ấn tượng tổng quan: Khu lễ tân quá nhỏ không phù hợp với khu resort. Khách đến nghỉ dưỡng không được chào đón, không có welcome drink thể hiện lòng hiếu khách

Chất lượng nhân viên: không chuyên nghiệp không được đào tạo, thiếu nhân viên phục vụ mặc dù tinh thần phục vụ của nhân viên rất nhiệt tình. Khách nghỉ không thể nhận biết đâu là nhân viên của khu nghỉ.
Ăn sáng thì quá tệ: chỉ được một bát mỳ tôm trứng mà phục vụ lại chế biến ngay trên sàn nhà không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Chất lượng dịch vụ phòng: bình thường chỉ đạt tiêu chuẩn bình dân nhưng giá phòng lại quá đắt,thiết kế không đẹp trông giống một căn hộ hơn là một phòng khách sạn.
Chất lượng dịch vụ của các facility phụ trợ của khu nghỉ: Không có gì khác ngoài 1 bể bơi tạo sóng mà lại quá xa khu nghỉ. Khách nghỉ muốn sử dụng lại phải trả tiền. Vì vậy có thể coi khu nghỉ không có facility nào khác phục vụ khách nghỉ dưỡng.
Biển đồ sơn thì nước quá bẩn nên không thể tắm biển.

An ninh khu nghỉ: Khu nghỉ không thiết kế riêng cho Khách nghỉ tại resort mà để cho khách tham quan đi lại tự do trong khu nghỉ khiến cho khu nghỉ rất ồn ào và lôn xộn.

Nói tóm lại để khu nghỉ có thể thu hút được khách du lich nghỉ dưỡng cần phải tổ chức lại và đào tạo nhân viên 1 cách chuyên nghiệp đúng theo tiêu chuẩn resort chứ không phải tiêu chuẩn nhà nghỉ. Đến Hòn dấu bạn sẽ phải trả tiền phòng của resort 4 sao nhưng chất lượng và hình thức phục vụ chỉ đạt tiêu chuẩn nhà nghỉ bình dân."
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Ngô Lê Hải Phượng 28/05/2013
Hòn dấu resort đồ sơn
"Ấn tượng tổng quan: Khu lễ tân quá nhỏ không phù hợp với khu resort. Khách đến nghỉ dưỡng không được chào đón, không có welcome drink thể hiện lòng hiếu khách

Chất lượng nhân viên: không chuyên nghiệp không được đào tạo, thiếu nhân viên phục vụ mặc dù tinh thần phục vụ của nhân viên rất nhiệt tình. Khách nghỉ không thể nhận biết đâu là nhân viên của khu nghỉ.
Ăn sáng thì quá tệ: chỉ được một bát mỳ tôm trứng mà phục vụ lại chế biến ngay trên sàn nhà không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Chất lượng dịch vụ phòng: bình thường chỉ đạt tiêu chuẩn bình dân nhưng giá phòng lại quá đắt,thiết kế không đẹp trông giống một căn hộ hơn là một phòng khách sạn.
Chất lượng dịch vụ của các facility phụ trợ của khu nghỉ: Không có gì khác ngoài 1 bể bơi tạo sóng mà lại quá xa khu nghỉ. Khách nghỉ muốn sử dụng lại phải trả tiền. Vì vậy có thể coi khu nghỉ không có facility nào khác phục vụ khách nghỉ dưỡng.
Biển đồ sơn thì nước quá bẩn nên không thể tắm biển.

An ninh khu nghỉ: Khu nghỉ không thiết kế riêng cho Khách nghỉ tại resort mà để cho khách tham quan đi lại tự do trong khu nghỉ khiến cho khu nghỉ rất ồn ào và lôn xộn.

Nói tóm lại để khu nghỉ có thể thu hút được khách du lich nghỉ dưỡng cần phải tổ chức lại và đào tạo nhân viên 1 cách chuyên nghiệp đúng theo tiêu chuẩn resort chứ không phải tiêu chuẩn nhà nghỉ. Đến Hòn dấu bạn sẽ phải trả tiền phòng của resort 4 sao nhưng chất lượng và hình thức phục vụ chỉ đạt tiêu chuẩn nhà nghỉ bình dân."
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Hoàng Vy 25/10/2012
Khá tốt
"Mình vừa đi về, ở trong Hòn dấu chưa xong khu để ở, chỉ vào chơi và tắm ở khu biển nhân tạo thôi, chỗ biển nhân tạo to đẹp, sạch sẽ, ghế ngồi và nằm nhiều thoải mái, trẻ em mà thích tắm biển thì rất thích
Nội thất ngủ nghỉ ok nhưng cái nhà tắm thì ko có bồn tắm."
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Ngọc Anh 25/10/2012
Bình thường
"Nội thất bằng gỗ nhưng nhìn bên trong ko sang lắm, hơi tối màu, ở buổi tối hơi sợ, bên ngoài thì tàm tạm. Có bồn tắm nhưng nước cũng vậy, ưu điểm mỗi cái nhìn ra biển
Ngoài ra các khu tham quan hơi nghèo nàn nhưng cũng tạm ổn cho trẻ con vui chơi. Hồ bơi rất to.
Ăn sáng chỉ có mì tôm trứng không rau"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời