Lan Rừng Resort phục vụ tốt bởi Hồ Thị Quỳnh Loan

Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
3.9 /5
608 đánh giá

608 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Hồ Thị Quỳnh Loan 29/11/2011
Lan Rừng Resort phục vụ tốt
"Gia đình tôi nghỉ 1 ngày tại khách sạn này, tôi hoàn toàn hài lòng với cung cách phục vụ của nhân viên, biển nhiều đá nhưng vẫn tắm được, sáng sớm có nhân viên đi nhặt đá trên bãi cát bị nước cuốn lên bờ của tối hôm trước, giúp an toàn cho du khách.
Nhà hàng ăn ngon, giá cả chấp nhận được, khỏi cần đi ra hàng quán bên ngoài dễ bị chặt chém, tuy nhiên buffet sáng ko được hấp dẫn cho lắm, ít món để chọn lựa.
Kỳ sau đi nghỉ tôi cũng sẽ chọn khách sạn này.
Cám ơn Chudu24 đã đặt phòng."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Le Minh Trung 28/11/2011
Khách sạn Lan Rừng
"Tốt"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mr. Đức 28/11/2011
Góp ý nội qui tại Lan Rừng
"Gởi BQL:

Nhìn chung về không gian, phòng nghỉ rất tốt, phong cảnh đẹp tuy nhiên bên cạnh đó có những vấn đề cần phải rút kinh nghiệm để du khách thoải mái hơn.

1. Nội qui tại các phòng trong Resort không có qui định rõ vàng về việc đem đồ ăn vào mà trong đó chỉ qui định không được nấu ăn, ủi đồ Do đó, khách không biết đã mua đồ ăn từ bên ngoài vào ăn, tuy nhiên khi đang ngồi ăn nhân viên QL Resort đã lên làm việc và đề nghị phụ thu 500.000đ (500.000đ không lớn, nhưng du khách đã đọc và tìm hiểu rất rõ nội qui niêm yết tại các phòng rồi mới mua đồ vào ăn)
+ Đề nghị BQL Resort để ý đến những quy định đó và kiềm tra lại.

2. Vấn để làm phiền du khách: Khi đang ngồi ăn cùng cả đoàn QL Resort liên tục 2 lần chuyển giấy xác nhận dịch vụ cho du khách ký xác nhân, với những hành động đó không thích hợp khi du khách đang ngồi ăn mà nhân viên QL Resort liên tục đưa giấy ký xác nhân đến 2 lần (cả đoàn đi đều có trưởng đoàn, chỉ cần xác nhận qua trưởng đòan là được hoặc chờ du khách ăn xong rồi chuyển ký xác nhân vẫn chưa muộn, như vậy sẽ không làm phiền khách và tạo ấn tượng đẹp)

Kết luận:
Nhìn chung tất cả đều tốt, tuy nhiên với cách phục vụ như vây chưa chuyên nghiệp của một Lan Rừng Resort 4 sao

Vài dòng góp ý hy vọng rằng BQL Lan Rừng Resort rút kinh nghiệm và cải thiện cũng như xem lại các chi tiết của nội qui Resort được bố trí tại các phòng

Chúc Lan Rừng Resort thành công.
Trân trọng"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Duong Thi Huyen Van 21/11/2011
Resort Lan Rừng
"Ok lắm.
Cám ơn Chudu24 nghen!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Thanh Thúy 17/11/2011
Khách sạn tốt, ăn uống kém
"Cám ơn Chudu24 và Resort Lan Rừng, gia đình tôi đã có kỳ nghỉ thú vị.
Nhân viên Lan Rừng thân thiện, nhiệt tình.
Tuy nhiên, theo tôi chất lượng bữa sáng hơi kém, phục vụ chậm."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời