Bình thường bởi Mai Thị Vân Anh

133rating
1A Thùy Vân, phương 8, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
849 đánh giá

849 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mai Thị Vân Anh 04/04/2017
Bình thường
"Không hài lòng Vungtau Intourco Resort lắm."
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Tú Uyên 28/03/2017
Bình thường
"Lần này Vungtau Intourco Resort không tốt so với năm 2015, hồ bơi 2 hồ thì 1 hồ không hoạt động, đồ ăn sáng ít món so lần trước mình đi."
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Tú Uyên,
Vungtau Intourco Resort trân trọng cảm ơn những ý kiến đánh giá của Chị đối với dịch vụ của Resort.
Chân thành cảm ơn chị và gia đình đã sử dụng dịch vụ tại resort ngày 25-26/03/2017.
Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị về bữa sáng ít món so với cảm nhận lần trước của gia đình chị và sẽ có hướng điều chỉnh khắc phục trong thời gian tới.
Về hồ bơi: Vungtau Intourco có 2 Hồ bơi nhưng hồ bơi nước ngọt đang tiến hành nâng cấp, tạm ngưng phục vụ khách đến 31/03/2017 và đã có thông báo trước với quý khách.
Rất mong nhận được sự chia sẻ, ủng hộ và góp ý thường xuyên của chị cùng gia đình trong tương lai.

Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Lê Thị Thùy Dương 20/03/2017
Tốt
"Mình đã đi Vũng Tàu rất nhiều lần, ở hầu hết các khách sạn 5*, 4* nhưng lần này mình thấy Vungtau Intourco Resort hợp với nhu cầu của mình nhất: có bãi biển riêng và không phải qua đường, có hồ bơi, từ ban công phòng ngủ có thể quan sát con mình đang chơi tại hồ bơi hoặc trên bãi biển, có phòng gia đình dành cho 4 người rộng rãi, giường nệm Kymdan nằm không đau lưng, có nhà hàng view biển. Thức ăn nấu tạm được, thực đơn ăn sáng phong phú. Thiết kế khách sạn rất hợp lý. Cả nhà đã có 1 chuyến đi thật vui và thoải mái, từ người lớn đến trẻ con. Điểm trừ duy nhất: cần trang bị sào nhỏ phơi đồ bơi tại ban công, nếu sợ ảnh hưởng mỹ quan thì thiết kế sào thấp hơn ban công, chỉ cần 1 thanh inox dài khoảng 80cm gắn vào tường là được.
Lần sau sẽ chỉ chọn ở Intourco, hy vọng khách sạn sẽ có chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết!"
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Thùy Dương
Vungtau Intourco Resort xin chân thành cảm ơn những ý kiến đánh giá của Chị đối với các dịch vụ của Resort chúng tôi. Những lời khen của Chị là động lực để chúng tôi cố gắng phấn đấu hơn nữa trong công tác phục vụ khách.
Chúng tôi xin ghi nhận những ý kiến đóng góp của Chị và sẽ có hướng điều chỉnh để dịch vụ ngày một tốt hơn nhằm đem đến sự hài lòng nhất có thể cho khách hàng.
Hy vọng một ngày gần nhất sẽ được đón tiếp Chị cùng gia đình tại Resort.

Trân trọng!
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh
Nguyen Thi Thanh Thuy 03/03/2017
Đáhn giá Vungtau Intourco Resort
"Nhìn chung Vungtau Intourco Resort khá tốt."
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
6/10

  Trả lời
Ms Trần Thị Ngọc Hà 14/02/2017
Tốt
"- Phòng ở Vungtau Intourco Resort cách âm chưa tốt.
- Đồ ăn chưa xứng với resort 4 sao - thiếu nhân viên dọn bàn ăn, khi khách đông thì chén dĩa, thức ăn thừa để đầy bàn.
- Mọi thứ khác thì OK."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Hà,
Vungtau Intourco Resort xin lỗi chị vì sự trả lời chậm trễ là do lỗi kỹ thuật bên Chudu24 nên đánh giá chị viết ngày 14/2/2017 thì đến ngày 18/2/2017 resort mới nhận được thông tin.
Resort xin chân thành cảm ơn những ý kiến đóng góp của chị dành cho dịch vụ của resort. Xin lỗi vì sự không hài lòng của chị, chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục, chấn chỉnh đội ngũ nhân viên để làm hài lòng du khách trong thời gian sắp tới.
Trân trọng,
Bùi Hồng Nhung
Trưởng phòng kinh doanh.