Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Trân Châu Beach & Resort Phước Hải - Cập nhật 07/2024

1331rating
Thị trấn Phước Hải, huyện Đất Đỏ, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
7.4 /10
170 đánh giá

170 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Cô Tú Hồng 06/07/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trâm anh 14/06/2024
6/10

  Trả lời
Kathy Dương 07/05/2024
Tốt
"Vị trí Trân Châu Beach & Resort Phước Hải đẹp, phòng sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên nhiệt tình, đồ ăn ngon. Đây là nơi nghỉ dưỡng nên đến vào kỳ nghỉ của gia đình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đoàn Lê Tiến 03/05/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ngọc Tình 03/05/2024
Ổn so với giá
"Cá nhân tôi nhận thấy resort có chất lượng dịch vụ ổn so với giá. Nhân viên hỗ trợ khách hàng ổn. Phòng được thôi chứ không nổi bật. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hồ Trần Thiện Thanh 02/05/2024
Không xứng với khách sạn 4 sao
"Trân Châu Resort Phước Hải 4 sao nhưng dịch vụ chỉ khoảng 2-3 sao. 1. Khu vực chờ check in rất nhỏ và chật, không có người hướng dẫn. Nói 14g nhận phòng nhưng mình tới 14g45 mới được nhận, gọi điện thì lễ tân báo khi nào có phòng sẽ gọi nhưng không hề gọi, phải đợi mình gọi nhắc. Và khi dọn phòng xong cũng không gọi báo, mình lại phải gọi hỏi thì mới nói. Cũng không có nhân viên đem hành lý cho khách lun. 2. Phòng thì nhỏ, vật dụng thì cũ, không có Welcome fruit, phòng còn có mùi như mùi của nhà nghỉ. Phòng mình đặt hướng biển mà ngay khu biển công cộng, mọi người đem đồ ăn, bếp vào nướng đồ ăn rồi ca hát rất ồn ào. 3. Bãi biển thì là bãi công cộng, không phải bãi riêng của resort. Còn hồ bơi cũng vậy, khách đi về trong ngày và khách lưu trú lại resort sử dụng chung, không có chia ra. 4. Khu vực quán trà sữa Toco Toco thì rất là đông, quán thì nhỏ mà không bố trí khu vực xếp hàng. Khách tới lựa món cũng rất áp lực, nhân viên kiểu như kêu chọn cho lẹ lẹ, không bán được người này cũng có người khác. 5. Các dịch vụ của khách sạn, resort 4 sao như: Khu vui chơi trẻ em, Phòng Gym, Spa,.. là hoàn toàn không có (không biết bên Khu đồi có không chứ Khu biển mình ở là không thấy). 6. Ăn trưa thì hợp khẩu vị, ăn sáng thì rất ít món. 7. Được cái là ở khu quán Trà sữa có làm những tiểu cảnh Cầu tình yêu, cây may mắn để khách chụp ảnh. Còn lại các dịch vụ khác từ Phòng ốc, cách phục vụ của nhân viên, bãi tắm, hồ bơi, các dịch vụ khác thì đều không xứng tầm 4 sao. Resort cần cải thiện lại nhiều, nên tách ra khu cho khách lưu trú lại và khách tắm biển, ăn uống về trong ngày."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Lê Minh Hoà 01/05/2024
Rất tốt
"Đáng đồng tiền bỏ ra, nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, Trân Châu Beach & Resort Phước Hải sạch sẽ, cảm ơn đã cho gia đình tôi 2 ngày 1 đêm tuyệt vời."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phan Thị Ngọc Châu 24/04/2024
Tiêu chuẩn phòng ốc tốt
"Các dịch vụ theo tiêu chuẩn phòng được giới thiệu và phục vụ chu đáo, nhân viên tươi tắn, mang năng lượng tích cực, hỗ trợ mọi thứ nhiệt tình. Bữa sáng theo đánh giá cá nhân bình thường, chưa đa dạng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Thanh 20/04/2024
8/10

  Trả lời
Nguyễn Minh Thương 06/04/2024
Khu Village An Hoà
"Khu vực ở Trân Châu Resort Phước Hải yên tĩnh, có hồ bơi và bãi biển gần ngay sát, chỉ có điều là không có nhiều khu trang trí đẹp để được check in chụp hình nhiều."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời