Dịch vụ chưa tốt! bởi Ms.Phạm Phương Thảo

1338rating
Đường Trường Sa, P. Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.6 /10
47 đánh giá

47 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms.Phạm Phương Thảo 09/04/2014
Dịch vụ chưa tốt!
"Gia đình tôi có nghỉ ở furama villas ở Đà Nẵng trong 2 đêm. Lúc đầu tới đã có trục trặc bởi phòng đặt trước bị hỏng điều hoà (furama không kiểm tra trước khi sắp xếp phòng cho khách?). Sau đó, cả gia đình phải chờ trong thư viện đên 1 tiếng để Furama dọn dẹp lại villa khác (furama cũng bù đắp bằng cách upgrade lên 2 mức từ sapphire lên diamond). Nhận phòng chúng tôi cũng khá vừa ý bởi villa có view thẳng ra biển. Tuy nhiên sàn nhà vẫn bụi bẩn, khi ngủ phải bật điều hoà lạnh nếu ko sẽ có rất nhiều muỗi. Bên cạnh đó khoá phòng cũng có vấn đề, hết pin, hết hạn hay gì đó nên chúng tôi mất thời gian để chờ đợi furama tới sửa chữa. Bữa trưa duy cũng gặp vấn đề vì lễ tân không báo thông tin khách hàng tới nhà bếp. Chúng tôi lại phải đi hỏi để có 1 set bữa trưa cho cả gia đình trong booking của mình. Ngoài những vướng mắc trên thì cái ghi điểm chắc co lẽ là thái độ của nhân viên: Khá vui vẻ,tận tình."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
6/10

  Trả lời
Chị Vân Anh 06/09/2013
Villa đẹp nhưng hơi vắng vẻ
"Phòng ở villa đẹp, không có gì phải chê, nhưng vì khu vực villa còn chưa hoàn thiện nên hơi vắng vẻ, không nhộn nhịp bằng khu resort."
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Lê Bảo Châu 15/08/2013
Ấn tượng
"Phòng rộng rãi, Hồ bơi đủ rộng và đẹp Pool bar đẹp nhìn cả ra bể bơi và bãi biển. nhân viên thân thiện. Nhà hàng phục vụ ăn cũng hợp khẩu vị của gia đình tôi."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Hoàng Bích Ngọc 15/08/2013
Hồ bơi đẹp
"Kỳ nghỉ 2 ngày của gia đình tôi khá ấn tượng. Đặc biệt hồ bơi tại khu villa rất đẹp, phòng rộng, nhà có trẻ em thì tha hồ chạy nhảy thoải mái."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
8/10

  Trả lời
Hoàng Bảo Nam 15/08/2013
Nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời
"Kỳ nghỉ hè của gia đình tôi tại Furama Villas Đà Nẵng khá tuyệt. Phòng ốc rộng rãi, nhân viên lễ tân thân thiện và niềm nở. Đặc biệt diện tích villa rộng nên thích hợp cho gia đình đi nghỉ dưỡng thay vì ở phòng khách sạn bình thường sẽ không có không gian riêng tư. Hè năm sau nếu ghé Đà Nẵng gia đình tôi chắc chắn sẽ quay lại đây."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời