Tốt bởi Lê Phạm Thu Thảo

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1638 đánh giá

1638 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Phạm Thu Thảo 03/06/2018
Tốt
"Cảm nhận và ấn tượng về The Cliff Resort & Residences khá tốt, chọn combo trong mùa hè này khá phù hợp cho gia đình có bé nhỏ và người lớn tuổi.
- Về check-in: Mình đến sớm khoảng 11h nhưng vẫn dược nhận trước 1 phòng Bungalow cho gia đình em trai mình, riêng phòng Terra thì nhận gần 14g mặc dù một số khách đến sau mình cũng ở phòng Terra đều được tiếp tân sắp xếp nhận phòng trước mình hơn cả giờ đồng hồ. Mình thì không vấn đề nhưng tội cho 3 đứa bé đi cùng và ba mẹ mình cũng lớn tuổi ngồi chờ khá lâu và mệt.
- Phòng Terra sạch, view đẹp có bồn tắm phía trước các bé rất thích
- Combo kèm ăn trưa/ tối: phục vụ và thức ăn khá hợp khẩu vị, các bạn dễ thương. Vì các bé còn nhỏ và ba mẹ lớn tuổi nên việc sắp xếp thời gian đặt ăn có nhiều thay đổi nhưng các bạn vẫn chấp nhận các thay đổi.
- Buổi học trang trí bánh: Các bé rất thích và nhắc suốt đến tận lúc về.
- Bãi biển: Biển đẹp, sạch. Nước trong và bờ biển lài, rất phù hợp để các bé vui chơi.
- Hồ bơi: Hơi nhỏ nhưng có riêng khu vực dành cho trẻ nhỏ, dễ dàng cho người lớn trông chừng con trẻ lúc nghịch nước. Điểm trừ là hồ bơi khá nhiều Clo.
- Ăn tối (mình đặt riêng, không nằm trong combo): Nếu có thể sắp xếp, mình khuyên nên ra ngoài ăn vì phục vụ ăn tối khá tệ. Muốn xem menu để đặt thêm cũng tự tìm menu rồi đến lúc muốn đặt món gần 20 phút không gọi được nhân viên. Nếu buổi trưa cũng tại nhà hàng mình đánh giá dịch vụ 9 - 10 điểm thì buổi tối chỉ được 5 - 6.
- Về check-out: Có thể do nhầm lẫn lúc nhập liệu nên khi thanh toán thêm tiền dịch vụ sử dụng tại khách sạn, có thêm 1 khoản tiền xuất hiện trong phiếu thanh toán của mình nhưng khi mình hỏi, các bạn tiếp tân đều không kiểm tra được tiền đó tính cho mục gì. Các bạn có xin lỗi do nhầm lẫn (vì số tiền không lớn, nếu mình không để ý thì mình cũng nhầm lẫn mất. Nhìn chung, mình vẫn đánh giá mọi thứ tốt khi phù hợp với ba mẹ và các bé nhỏ nhà mình. Cám ơn bạn Nhi Chudu24 đã hỗ trợ mình lúc đặt phòng ban đầu, các thay đổi và đặt thêm phòng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Pham Hoang Diep 03/06/2018
Rất tốt
"Gia đình đã có kỳ nghỉ 3 đêm tuyệt vời tại The Cliff Resort & Residences. Ấn tượng đầu tiên là về sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của nhân viên. Tuy chưa đến giờ check in theo quy định nhưng resort đã bố trí sẵn phòng và chỉ dẫn rất tận tình chu đáo. Gia đình đặt phòng hướng vườn nhưng ở trên tầng 3 nên view trọn vẹn biển. Phòng sạch sẽ, sáng. Resort có rất nhiều cây xanh và hoa đẹp, có cảm giác được chăm sóc rất tốt. Bãi biển sạch, có nhiều trò chơi cho trẻ em. Đồ ăn sáng ngon và nhiều lựa chọn, tuy nhiên vì phòng ăn để không gian mở ra biển nên hơi nóng, reosort nên bố trí thêm quạt cho các bàn. Nhìn chung resort đã để lại ấn tượng rất đẹp cho gia đình, rất mong sẽ sớm được quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thị Thanh Trang 01/06/2018
Rất tốt
"Rất thích sự vui vẻ và niềm nở của nhân viên ở The Cliff Resort & Residences. Phòng rộng rãi và sạch sẽ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Như Quỳnh 30/05/2018
Rất tốt
"The Cliff Resort & Residences tốt, tôi khá hài lòng khi nghỉ tại đây."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Tran Nguyen Vu 15/05/2018
Rất tốt
"The Cliff Resort & Residences - It was a great trip."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân chào anh Trần Nguyên Vũ!
Xin chân thành cảm ơn anh đã dành thời gian quý giá để chia sẻ những cảm nhận của mình về The Cliff Resort & Residences trên trang Chudu24. Chúng tôi rất vui khi anh đã có những lời khen dành cho The Cliff. Chúng tôi mong rằng sẽ gặp lại anh trong thời gian sớm nhất.
Chào thân ái!
Đại diện The Cliff Resort & Residences.