Không tốt bởi Nguyễn Tiến Dũng

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1622 đánh giá

1622 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Tiến Dũng 25/03/2019
Không tốt
"Rất thất vọng khi hồ bơi The Cliff Resort & Residences cho làm dịch vụ đám cưới, không cho khách sử dụng ghế nằm thư giãn và dù che nắng chỉ được bơi hoặc phải qua hồ nhỏ, mình cảm giác như bị lừa dối vậy."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gởi anh Dũng,
Trước hết, đại diện Ban Quản lý và Toàn thể nhân viên xin chân thành cảm ơn anh đã lựa chọn The Cliff Resort & Residences là nơi nghĩ dưỡng trong dịp cuối tuần vừa rồi và cảm ơn các thông tin góp ý hữu ích từ anh tại website Chudu24 về việc hồ bơi bị hạn chế sử dụng do có tiệc cưới.
Chúng tôi ngay sau đó đã họp và đã quy định lại giờ làm việc của các đối tác để tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng trong tương lai.
Chúng tôi thành thật xin lỗi và rất lấy làm tiếc vì kỳ nghỉ của anh không được trọn vẹn. Để bày tỏ sự chân thành xin lỗi vì những bất tiện anh gặp phải, chúng tôi xin phép gởi tặng anh 01 voucher sử dụng dịch vụ tại tất cả hệ thống nhà hàng buffet Hoàng Yến, là đối tác của chúng tôi. Anh Dũng vui lòng cho chúng tôi địa chỉ nhận để gởi qua anh nhé!
Một lần nữa, cảm ơn anh vì đã chọn The Cliff, và mong rằng sẽ tiếp tục được chào đón anh trong những kỳ nghỉ sắp tới.
Kính thư,
Mai Anh Dũng - Marketing Manager 093-111-3864
Phan Tan Dat 19/03/2019
Rất tốt
"Cơ sở hạ tầng duy trì tốt, phòng có view hướng nhìn ra biển tuyệt vời. Nhiều dịch vụ vui chơi cho trẻ em, bể bơi rộng, nước mát lạnh rất thích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đoàn Thị Kim Ngân 13/03/2019
Không gian resort mát mẻ, thích hợp nghỉ dưỡng
"Khách sạn nằm nổi bật trên đường Nguyễn Đình Chiểu, xe ô tô đi vào dễ dàng. Bảo vệ hướng dẫn nhiệt tình. Không gian rộng, nhiều cây xanh và hoa giấy. Bãi biển rộng, vui chơi trên cát rất thích."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Hoàng Lâm 11/03/2019
Rất tốt
"Mọi thứ ở The Cliff Resort & Residences ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Nguyễn Hoàng Lâm thân mến!
Thay mặt ban quản lý cùng đội ngũ nhân viên The Cliff Resort & Residences, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ cảm nhận của mình về chất lượng dịch vụ của chúng tôi trên trang Chudu24! Chúng tôi hi vọng rằng sẽ gặp lại Quý khách trong thời gian gần nhất.
Chào thân ái.
Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Nguyễn Hoàng Lâm thân mến! Thay mặt ban quản lý cùng đội ngũ nhân viên The Cliff Resort & Residences, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về chất lượng dịch vụ của chúng tôi trên trang Chudu24! Chúng tôi luôn cố gắng để mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho tất cả các quý khách và mong rằng sẽ sớm gặp lại Quý khách trong thời gian tới. Chào thân ái. Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng.
Võ Trúc Lam 04/03/2019
Tốt
"Buffet sáng tạm ổn, các món dễ lựa chọn, không gian nhà hàng chưa được thoải mái lắm. Phòng sạch sẽ, gọn gàng, màu sắc tươi sáng. Resort nằm ở vị trí khá đặc biệt, trên dốc thoải nên có tầm nhìn đẹp. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời