Bình thường bởi Ms. Tăng Thái Nhi

1416rating
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
9 /10
1638 đánh giá

1638 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms. Tăng Thái Nhi 12/09/2019
Bình thường
"Tranh thủ giá rẻ sau Lễ ở thử.
1.The Cliff Resort & Residences mới hơn (2012) so với các resort khu vực Mũi Né, Phan Thiết.
2. Phòng có muỗi, do trồng cây ở ngoài ban công có đọng nước
3. Bồn cầu nghẹt
4. Hồ bơi không có khăn tắm cho khách, hỏi thì báo là đã chuẩn bị sẵn ở trong phòng rồi. Đồng nghĩa với việc quay lại phòng lấy trong khi ông con thì đời nào chịu quay lại khi đã thấy hồ bơi? Rất bất tiện cho khách. Mỗi lần tới hồ bơi lại phải tay xách nách mang theo khăn.
5. Bãi biển không tắm được, nhìn thôi đã chán.
6. Ăn sáng không nhiều món."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Tăng Thái Nhi, Chúng tôi cảm ơn quý khách đã tin chọn và sử dụng dịch vụ tại The Cliff Resort & Residences và chúng tôi lấy làm tiếc quý khách chưa có một trải nghiệm như mong đợi tại đây với chúng tôi.
- Vào mùa mưa với một khu nghỉ mát lớn như The Cliff thì cũng thể tránh khỏi có muỗi.
- Về sự cố bồn cầu không thông thoáng, chúng tôi rất tiếc vì không nhận được thông báo từ phía Quý khách để kịp thời sửa chữa, vui lòng thông tin đến cho chúng tôi để được hỗ trợ.
- Về khăn hồ bơi chúng tôi đã có thông tin cho Quý khách khăn tắm được đặt tại phòng ngủ, tuy nhiên tại khu vực hồ bơi luôn có nhân viên hỗ trợ cho Quý khách mượn tại hồ.
- Thiên nhiên ban tặng bãi biển đẹp cho khu vực của chúng tôi nhưng hàng năm có từ một hoặc hơn tháng do thời tiết, biển sẽ bị xâm thực trong một khoảng thời gian và sẽ trở lại bình thường, chúng tôi cũng xin chia sẽ ngay thời điểm lưu trú của Quý khách, biển đang bị như vậy, rất mong Quý khách thông cảm.
- Thông tin của Quý khách về điểm tâm sáng sẽ chuyển ngay cho bếp trưởng của chúng tôi. Chúng tôi luôn mong muốn Quý khách được thật sự trải nghiệm như mong đợi tại The Cliff Resort, hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại The Cliff trong các kỳ nghỉ sắp tới.
Trân trọng và chúc quý khách ngày mới tốt lành. Vũ Thị Phi Phi Quản Lý tiền sảnh.
Vũ Hoàng Duy Thiện 11/09/2019
Chất lượng resort ok
"Resort khá đông khách, lễ tân làm việc nhanh nhưng một số thông tin cần thiết có vẻ quên giới thiệu. Phòng đẹp, ok. Nhân viên nhà hàng chủ động phục vụ, niềm nở, dễ mến. Hồ bơi và bãi biển sạch sẽ. Vị trí của resort cũng thuận tiện ra ngoài ăn uống."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Hoàng Tiến Thuận 05/09/2019
Ý kiến riêng
"Cảnh quan xung quanh đẹp, resort trồng khá nhiều cây xanh, mát mẻ. Phòng thiết kế hiện đại, phong cách trẻ trung, sáng sủa, nhìn mát mắt, đúng màu của biển. Vợ chồng tôi ở đây 2 đêm thấy tất cả đều tốt, tương xứng với tiền phòng. Nhà hàng có phục vụ món địa phương ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đỗ Đức Hùng 26/08/2019
Rất tốt
"Dịch vụ nghỉ dưỡng tốt, cảnh biển đẹp, đặc biệt là từ phòng nghỉ có thể thấy cảnh biển. Nhiều hoạt động vui chơi hè cho gia đình. Nhà hàng phục vụ ăn uống chu đáo, take care kỹ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Duyên 26/08/2019
Sẽ quay lại
"Tôi sẽ quay lại resort này để nghỉ dưỡng cho chuyến đi Phan Thiết của mình. Các bạn nhân viên của resort rất chu đáo, ân cần hỏi han khi tôi đến. Nhà hàng phục vụ ẩm thực ngon, đa dạng món để tôi lựa chọn. Khuôn viên resort rộng rãi, xanh mát. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời