Đánh giá khách sạn The Cliff Resort & Residences - Phan Thiết

The Cliff Resort & Residences
Khu Phố 5, phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
580 đánh giá

580 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ms. Ngô Thị Kim Yến 08/08/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"The Cliff Resort & Residences cũng bình thường thôi. Thức ăn sáng không ngon, chán và lặp đi lặp lại. Tôi có để quên túi đồ dưới khu vực chung nhưng lúc xuống tìm không có, hỏi nhân viên thì chỉ được trả lời là không thấy. Việc chỉ được giải quyết khi chúng tôi bức xúc yêu cầu trích xuất camera. Giá trị túi đồ không có gì lớn nhưng khi khách ở khu vực của resort thì an ninh nên được đảm bảo và resort cũng phải hỗ trợ khách hết sức chứ không phải cứ nói 1 câu không thấy là xong chuyện. Resort lớn như vậy thì mỗi nhân viên nên được đào tạo và quản lý tốt hơn để đem đến trải nghiệm thoải mái cho kỳ nghỉ chứ không để khách đi nghỉ mà ngược lại rước cái khó chịu về."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 12/08/2020
Mũi Né, ngày 12 tháng 08 năm 2020
Thân gửi chị Ngô Thị Kim Yến,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về The Cliff Resort & Residences. The Cliff rất vui khi chị và gia đình đã chọn The Cliff cho kỳ nghỉ dưỡng của gia đình. Cảm ơn chị đã chia sẻ những góp ý tích cực cho resort làm tốt hơn nữa, nâng cao dịch vụ khách hàng. Tôi xin ghi nhận toàn bộ thông tin và gửi lời xin lỗi tới chị và gia đình về túi đồ bỏ quên ở khu vực phòng giải trí, nhân viên chưa kịp thời ghi nhận thông tin, chúng tôi sẽ làm việc và trao đổi với nhân viên chấn chỉnh ngay. Chúng tôi mong đợi chị sẽ tiếp tục chọn lựa The Cliff Resort & Residences làm nơi nghỉ dưỡng cùng gia đình trong những lần kế tiếp, hân hạnh được phục vụ chị và gia đình.
Trân trọng
Anh Truong Cong Gia Thuan 07/08/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"The Cliff Resort & Residences rất đáng nghỉ dưỡng tại đây, dịch vụ spa còn thiếu nhiều. Các dịch vụ khác thì tốt, phòng hiện đại hướng nhìn đẹp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 08/08/2020
Thân gửi Anh Truong Cong Gia,
The Cliff Resort tự hào phục vụ nhu cầu của khách hàng theo cách tốt nhất có thể, rất hy vọng anh có những trải nghiệm đáng nhớ tại The Cliff Resort. Về Spa, rất tiếc anh chưa cho Resort biết là đang thiếu dịch vụ nào để resort có cơ hội phát triển thêm, phục vụ khách hàng ngày càng thêm đa dạng hơn. Chúc anh sức khỏe.
Phạm Anh Tuấn 06/08/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Nhiều lần ở The Cliff Resort & Residences và lần nào cũng thấy rất thoải mái và tuyệt vời! Vẫn là lựa chọn hàng đầu ở Mũi Né."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 07/08/2020
Thân gửi Anh Phạm Anh Tuấn,
Tôi đánh giá cao phản hồi tích cực của Quý Khách về khách sạn của chúng tôi. The Cliff Resort & Residences tự hào phục vụ nhu cầu của khách hàng theo cách tốt nhất có thể, rất hy vọng anh có những trãi nghiệm đáng nhớ tại The Cliff Resort. Nếu anh và gia đình đi du lịch đến khu vực của chúng tôi sớm, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi.
Chúc anh ngày mới tốt lành.
Nguyễn Thiệp 05/08/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"The Cliff Resort & Residences sạch đẹp, thoáng mát. Phù hợp nghỉ dưỡng. Phòng trang trí bắt mắt. Ban đêm không có gì giải trí."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 07/08/2020
Thân gửi anh Nguyễn Thiệp,
Cảm ơn anh đã cho chúng tôi một đánh giá hoàn hảo và giới thiệu The Cliff Resort & Residences của chúng tôi cho bạn bè và người thân. Tôi chắc rằng toàn bộ nhân viên khách sạn của chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ và hy vọng anh sẽ có kỳ nghĩ cùng gia đình tại The Cliff vào một ngày không xa nữa.
Chúc anh ngày mới tốt lành.
Nguyen Kim Nhung 03/08/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Gia đình mình 5 năm liền cứ hè là đến The Cliff Resort & Residences. Phòng sạch, thoáng, nhân viên rất tốt, cảnh quang tốt. Chỉ có điều ăn sáng ít món rất nhàm chán, không đa dạng. Ăn trưa và tối nấu khẩu vị thì ok nhưng giá quá đắt so với các resort khác. Nên sau đó gia đình mình ra ngoài ăn trưa tối. Hồ bơi: những lần trước gia đình mình đi thì sạch nhưng lần này nước đục, tắm xong da và tóc khô hết."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 04/08/2020
Kình gửi chị Nguyen Kim Nhung,
Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn The Cliff Resort cho kỳ dưỡng cũng như yêu mến The Cliff của chị trong suốt thời gian qua. Resort lấy làm tiếc khi đọc chia sẻ của chị về bữa sáng món ăn chưa đa dạng và nước hồ bơi bị đục rất xin lỗi chị và gia đình về sự trải nghiệm chưa trọn vẹn này, tôi sẽ chuyển góp ý đến bộ phận liên quan chị nhé. Một lần nữa Resort rất mong đợi sẽ có thêm cơ hội chào đón quý khách trong những kỳ nghỉ sau. Trân trọng
Hoàng Ngọc Toàn 01/08/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Chúng tôi nghỉ tại phòng Terrace của The Cliff Resort & Residences. Phòng khá rộng: gồm phòng tắm đứng, khu bếp, phòng ngủ & ban công rộng có hồ sục jacuzzi, hướng nhìn ra biển. Chất lượng phòng tốt, sạch sẽ hoàn toàn tương xứng với giá tiền. Buổi chiều tối thường có nhân viên đến gửi tặng 1 phần quà nhỏ của resort (socola) và lời chúc ngủ ngon. Nhân viên resort cũng rất nhiệt tình giúp đỡ gia đình vận chuyển hành lý, đặt chỗ, đặt xe, hỏi han về chất lượng bữa ăn. Đồ ăn tại nhà hàng khá vừa miệng, 1 bữa ăn trưa cho 2 người hơi nhiều so với gia đình. Bữa sáng tự chọn cũng đa dạng và thay đổi theo ngày."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 04/08/2020
Mũi Né, ngày 04 tháng 08 năm 2020
Thân gửi Anh Hoàng Ngọc Toàn, Cảm ơn anh đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình về The Cliff Resort & Residences của chúng tôi. The Cliff rất vui khi chị và gia đình đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Bên cạnh đó, anh đã hài lòng với những dịch vụ của Resort. Chúng tôi mong đợi sẽ tiếp tục chọn lựa The Cliff Resort & Residences làm nơi nghỉ dưỡng cùng gia đình trong những lần kế tiếp, hân hạnh được phục vụ anh và gia đình. Trân trọng
Huỳnh Thị Hoàng Oanh 28/07/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Cảm ơn ban Nhi bên Chudu24 đã tư vấn không để cho sự do dự của mình làm thay đổi ý định. Lựa chọn The Cliff resort là quyết định đúng, mọi người trong gia đình rất vui, con gái không được ở villa nhưng cũng rất thích Azul Summer Holidays, bữa ăn được tặng rất nhiều và ngon, mẹ mình để ý từng chi tiết trong phòng, cũng rất hài lòng. Tuy bồn cầu không rút hết được và phòng tắm có thể bị đột kích bất cứ lúc nào bởi nhóc nhỏ nhà mình nhưng cũng không ảnh hưởng đến sự yêu thích của gia đình, sẽ quay lại khi có thời gian và cơ hội, tks for resort's services."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 30/07/2020
Kính gửi chị Huỳnh Thị Hoàng Oanh! Tôi đánh giá cao phản hồi tích cực của chị về khách sạn của chúng tôi. Resort tự hào phục vụ nhu cầu của khách hàng theo cách tốt nhất có thể, rất hy vọng chị có những trãi nghiệm đáng nhớ tại The Cliff Resort & Residences. Nếu chị và gia đình đi du lịch đến khu vực của chúng tôi sớm, đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi. Trân trọng!
Mr Ko Chánh Bản 27/07/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"The Cliff Resort & Residences sạch sẽ, nhưng thức ăn sáng không ngon như những lần trước ở tại đây. Vẫn sẽ quay lại nghỉ dưỡng khi có dịp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vu Thị Phi Phi- 30/07/2020
Kính gửi Anh Ko Chánh Bản, Thay mặt cho ban lãnh đạo công ty cùng toàn thể nhân viên The Cliff Resort & Residences, cảm ơn quý khách đã lựa chọn The Cliff Resort & Residences là nơi nghỉ dưỡng và dành lời khen cũng như chia sẻ cảm nhận của mình. Chúng tôi rất vui khi biết được rằng tất cả những dịch vụ và tiện nghi đều đáp ứng được nguyện vọng của quý khách. Về thức ăn sáng không ngon như những lần vừa qua, tôi xin ghi nhận và chuyển lời cho bếp trưởng, tôi tin rằng anh sẽ xem xét ngay về các món trong bữa sáng để phục vụ ngon hơn nữa cho Quý khách. Chúng tôi đánh giá rất cao những chia sẻ của quý khách và mong đợi sẽ có thêm cơ hội chào đón quý khách trong những kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng!
Phạm Ngọc Hà 24/07/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Phòng có hướng nhìn ra biển rất đẹp, ban công rộng, thoáng. Nhà hàng hơi nóng do khu ngoài trời cạnh biển, bù lại hướng rất đẹp."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 27/07/2020
Mũi Né, ngày 27 tháng 07 năm 2020
Thân gửi chị Phạm Ngọc Hà,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ cảm nhận của mình vềThe Cliff Resort & Residences. The Cliff rất vui khi chị và gia đình đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Bên cạnh đó, chị đã hài lòng với những dịch vụ của Resort. Rất mong đợi chị sẽ tiếp tục chọn lựa The Cliff Resort & Residences làm nơi nghỉ dưỡng cùng gia đình trong những lần kế tiếp, hân hạnh được phục vụ chị và gia đình.
Chào thân ái,
Ms.Nguyễn Thị Xuân Dung 24/07/2020
Đánh giá The Cliff Resort & Residences
"Nhìn chung tôi hài lòng. Gia đình tôi 4 trẻ em đều cảm thấy thoải mái. Sẽ quay lại The Cliff Resort & Residences lần sau. Xin cảm ơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Vu Thi Phi Phi- 27/07/2020
Xin chào chị Nguyễn Thị Xuân,
Thay mặt The Cliff Resort & Residences cảm ơn Quý khách vì những bình luận tuyệt vời. Resort tin rằng chị và gia đình đã có một trải nghiệm đáng nhớ tại đây. Cảm ơn Quý khách đã chọn The Cliff, resort đang mong chờ chuyến thăm tương lai của chị cùng gia đình và giới thiệu bạn bè thân hữu.
Chào thân ái