Đánh giá 3/5 bởi Nguyễn Thu Trang

Khách sạn Từ Sơn 2
81 Hồ Nghinh,Sơn Trà, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
6 /10
1 đánh giá

1 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thu Trang 24/09/2013
Đánh giá 3/5
"* Điểm cộng:
Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, hướng biển rất đẹp.
* Điểm trừ:
Trong điều kiện đặt phòng có mục ăn sáng bufftet, nhân viên lễ tân cũng thông báo với chúng tôi ăn sáng từ 6h30-9h. Sáng hôm sau (23/9/2013) 8h15 chúng tôi xuống ăn sáng thì thấy mọi thứ đều hết, may mắn là còn 2 bát bún bò và 2 quả trứng ốp la. Tôi hỏi nhân viên đã hết ăn sáng đâu mà đã hết đồ ăn, nhân viên thản nhiên trả lời: "nay khách sạn bên em có hội thảo đông khách nên sáng họ ăn hết rồi, còn 2 bát bún và 2 quả trứng thôi, chị có ăn không để em làm". Tôi đồng ý. Nhân viên đó bật bếp nước dùng rồi chan nước vào 2 tô bún luôn, chả cần đợi nước sôi( không hiểu bật bếp để làm cái gì) bát bún và trứng đều nguội tanh nguội ngắt. Cách phục vụ và trả lời khách của nhân viên khách sạn như thế là chưa ổn. Một số khách xuống ăn cùng đợt với gia đình tôi cũng rất ngạc nhiên vì điều này. Dù khách có đông đi chăng nữa thì khách sạn cũng phải tính toán làm sao cho đủ đồ ăn. Cách phục vụ như vậy làm ảnh hưởng đến hình ảnh khách sạn rất nhiều!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời