Hài lòng về dịch vụ bởi Ms. Phượng

Long Thuận Resort & Spa
Đường 16 tháng 4, Bãi biển Bình Sơn - Ninh Chữ, Tp. Phan Rang - Tháp Chàm, Ninh Thuận
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.4 /5
50 đánh giá

50 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ms. Phượng 24/04/2013
Hài lòng về dịch vụ
"Mình rất hài lòng khi sử dụng dịch vụ book khách sạn của Chudu24, rất chuyên nghiệp và chu đáo, đáng tin cậy, và rất thuận tiện cho khách hàng (đến tận nơi thu tiền, không thiết chỉ trả qua thẻ). Việc book phòng và các yêu cầu được hỗ trợ hoàn toàn từ nhân viên Chudu24 khiến mọi công việc trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Chắc chắn mình sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ cho những lần đi chơi tiếp theo. Cảm ơn Chudu24.

Về resort Long Thuận, mình đánh giá cao về:
1. Cảnh quan: đẹp, rộng rải, có hồ bơi rộng, sạch, gần bải biển cực kỳ đẹp và rất an toàn cho tắm biển, tuy nhiên, điểm trừ là không có nhân viên cứu hộ
2. Phòng ốc: tiện nghi, thoải mái, sạch, đẹp, tuy nhiên trang thiết bị hơi cũ và có cái bị hỏng hóc ( máy đun nước )
3. Phong cách phục vụ: nhân viên thân thiện, chất phát, mình cũng rất ít tiếp xúc nên đánh giá chung là tốt
4. điểm trừ là bữa ăn sáng đi kèm: phục vụ hơi ngắn giờ ( 6h-8h30 sáng ), ít đồ ăn, lèo tèo được 3-4 món chính. Tuy nhiên vấn đề này có vẻ là vấn đề thường trực, vì đọc trên diễn đàn, nhận xét thì thấy ai cũng than hết.
--> Túm lại: hài lòng 90%, xứng đáng với giá tiền bỏ ra. Là 1 lựa chọn lý tưởng khi du lịch Phan Rang."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Chị Hà 18/02/2013
Bữa ăn sáng
"Trước đây tôi đã từng nghỉ tại resort Long Thuận, tôi rất thích vì phòng rộng rãi, ăn sáng ngon. Khung cảnh đẹp và yên tĩnh. Tết này, tôi trở lại với lòng háo hức cùng với gia đình dự định sẽ tận hưởng những ngày nghỉ Tết thật yên tĩnh, thoải mái. Nhưng bữa ăn sáng thật sự là không ngon. Chất lượng kém hơn hẳn đợt trước. Mong rằng resort Long Thuận cho dù đông khách hay không cũng nên cố gắng giữ chất lượng các tiện ích này. Ngoài ra, nếu khách sạn có dịch vụ cho thuê xe đạp thì thật là hay."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Chị Linh 25/08/2012
Đánh giá
"Trước tiên là nhân viên khá thân thiện nhưng phòng ở thì dơ, có gián nhưng ở đến ngày thứ 2 có người dọn phòng cũng không quét đống gián chết đi. Ăn sáng dở, nội thất đã cũ. Hồ bơi cũng ok nhưng đến 5g tối gọi nước thì nhân viên không bán mà tụ tập nhậu..."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Lê Thị Ngọc Linh 22/06/2012
Khu Resort tiềm năng trong tương lai
"- Phòng nghỉ giá ưu đãi và hơp lý, đầy đủ tiện nghi và vật dụng cần thiết.
- Phong cách phục vụ tốt và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.
- Món ăn ngon và hợp khẩu vị của người dùng.
- Bãi biển và phong cảnh đẹp.
Chúc Resort Long Thuận luôn phát triển và thành công."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr.Nhân 30/01/2012
Đánh giá Long Thuận Resort
"Dịch vụ tiếp tân: Bình thường
Dịch vụ phòng: chưa tốt (khi nhận phòng thì không có khăn tắm hay khăn lau mặt, gọi tiếp tân thì hơn 30 phút sau mới có), khi khách đang ngủ trưa thì gõ cửa và tự mở cửa vào phòng khi khách chưa kịp mở cửa (để gởi phiếu ăn sáng)
Cơ sở hạ tầng: Chưa tốt (vòi nước lavabo xộc xệch, đèn trần sắp rớt ra không thấy bảo dưỡng, ghế ngoài ban công đầy bụi bặm)
Bãi biển: quá dơ, rất nhiều rác
Hồ bơi: nước quá dơ (nước đục, cát dưới hồ rất nhiều)

Dịch vụ Chudu24: Tốt, tuy nhiên Chudu24 định kỳ nên có cuộc đánh giá các khách sạn theo tiêu chuẩn của mình đối với đối tác của Chudu24."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời