Kỳ nghỉ ở Nha Trang bởi Lê Thị Hiệp

158rating
50 Trần Phú, Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
619 đánh giá

619 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Thị Hiệp 06/08/2013
Kỳ nghỉ ở Nha Trang
"Nhận xét chung về dịch vụ của Chudu24 và Khách sạn Novotel Nha Trang là tốt, gia đình tôi đã có kỳ nghỉ vui vẻ và thoải mái tuy nhiên về cá nhân có ý kiến nhỏ xin được góp ý để dv hoàn thiện hơn và khách hàng sử dụng có được sự hài lòng,thoả mãn :
1. Nhân viên của Chudu24 nên có vài gợi ý, tư vấn cho khách đặt phòng về dịch vụ của Khách sạn như spa hay các dịch vụ thư giãn, nhà hàng để khách có sự chủ động.
2. Thái độ của nhân viên khách sạn không được thân thiện cho lắm, wifi trong phòng chậm, đồ ăn sáng ít món.
Cảm ơn Chudu24, lần sau có dịp sẽ sử dụng dịch vụ của các bạn."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Hiệp


Chudu24 rất vui khi nhận được những dòng chia sẻ và những góp ý chân thành của chị sau chuyến đi. Chudu24 đã có góp ý với khách sạn những ý kiến của chị. Và Chudu24 cũng sẽ luôn nỗ lực phấn đấu để mang đến cho chị cũng như là tất cả khách hàng những sản phẩm, dịch vụ rất tốt, phù hợp .


Hẹn sớm gặp lại chị và gia đình trong thời gian tới.
Nguyen Thanh Hang 05/08/2013
Không tốt
"Tất cả rất tệ, đặc biệt là ăn uống. Sẽ không quay lại khách sạn này!"
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Nguyen Thanh Hang 29/07/2013
Bình thường
"Phòng chất lượng bình thường.
Ăn buffet từ trả tiền buổi tối chất lượng quá kém, phục vụ không chuyên nghiệp.
Hồ bơi nhỏ.
Vị trí khách sạn không đẹp. Ồn ào. "
Phòng
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
Ms Triệu Lan Hương 27/07/2013
Khách Sạn novotel
"Phòng tốt, ăn sáng ít món"
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Nguyễn Đình Sĩ 24/07/2013
Hài lòng
"- Điểm cộng:
+ Phòng đẹp, view cực kì đẹp, đẹp hơn hình ảnh các bạn coi ở đây rất nhiều.
+ Ăn sáng ngon, nhiều món, không để cho khách thiếu đồ ăn.
+ Bãi biển đẹp.
+ Nhân viên nhiệt tình.
+ Ở trước khách sạn có bãi đậu taxi, thuận tiện cho việc đi lại.
+ Sau khi trả phòng, nếu có đi tắm biển hay đi tắm bùn, người dơ thì khách sạn vẫn cho vào, cho khách tắm lại.
+ Ở gần chợ đêm.

- Điểm trừ : ngoài việc bể bơi nhỏ thì tôi không có gì để phàn nàn."
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
10/10

  Trả lời