Không tốt bởi Mr Mai Phương

1642rating
Số 2, Đường Nguyễn Huệ, Quy Nhơn
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.4 /10
172 đánh giá

172 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Mr Mai Phương 26/08/2016
Không tốt
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn bong chóc nhìn giống nhà nghỉ hơn là khách sạn 4 sao, không đáng tiền bỏ ra."
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn rất lấy làm tiếc vì những sự cố mà Mr Mai Phương gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn chúng tôi.
Những ý kiến đóng góp quý báu của Quý khách hàng sẽ được khách sạn ghi nhận và khắc phục trong thời gian sớm nhất để phục vụ khách hàng tốt hơn,
Chúc Mr Mai Phương va gia đình thật nhiều sức khỏe!
Nguyễn Thúy Phượng 25/08/2016
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn đẹp, sạch sẽ, nhân viên từ tạp vụ đến lễ tân đều nhiệt tình chu đáo. Đồ ăn buffet sáng không phong phú lắm."
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn chân thành cảm ơn ý kiển đóng góp của Ms. Thúy Nguyễn, đây là sự động viên rất lớn đối với toàn bộ nhân viên Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn,
Rất mong sẽ được đón tiếp Ms Thúy cùng gia đình tại Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn trong thời gian sớm nhất,
Chúc chị và gia đình sức khỏe!
Ms Nguyen Thi Thanh Hai 22/08/2016
Rất tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn vị trí chưa đẹp lắm, nhưng tiện nghi ăn uống và phục vụ tốt."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyen Lan Huong 10/08/2016
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn có vòi hoa sen bồn tắm mắc sai qui cách không tắm được. Gia đình đã đề nghị nhiều lần mà nhân viên chỉ hứa mà không làm. Các thiết bị trong phòng tắm xuống cấp nhanh."
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Khách sạn Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn xin ghi nhận ý kiến đánh giá từ chị Nguyễn Lan Hương,
Khách sạn sẽ khắc phục những góp ý mà chị nêu ra để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ của khách sạn,
Rất mong sẽ được đón tiếp Ms Hương tại khách sạn chúng tôi trong thời gian sớm nhất và phục vụ quý khách theo cách chu đáo nhất.
Đặng Thi Minh Phương 25/07/2016
Bình thường
"Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn cần phải xem lại thái độ phục vụ đối với khách hàng. Tôi được thông báo nhận phòng lúc 2 giờ nhưng đến 3 giờ chiều mới nhận được hết số phòng của nhóm, thắc mắc với nhân viên chăm sóc khách hàng tên Thanh Huyền thì thái độ rất vô cảm, không hề có ý định xin lỗi khách hàng dù có lúc đưa nhầm cả số phòng cho đoàn của chúng tôi.
Phòng ốc sạch sẽ nhưng hơi cũ, lúc đi lẫn về đoàn chúng tôi không hề nhận được sự trợ giúp của nhân viên khách sạn, tuy nhiên nhân viên phục vụ phòng ăn sáng rất nhiệt tình và tận tâm.
Nếu trở lại Quy Nhơn chắc chắn tôi sẽ không ở Khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn lần nữa, giá phòng đắt hơn Royal Hotel (khách sạn Hoàng Gia) nhưng phục vụ không thể bằng.
Tôi gọi điện thoại trong nội bộ khách sạn, gọi số 333 để tìm nhân viên phục vụ ăn thì khách sạn vẫn tính phí gọi điện thoại, tuy chi phí không đáng bao nhiêu nhưng tôi chưa bao giờ gặp khách sạn nào tính chi phí kiểu này."
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời