Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu - Cập nhật 10/2024

1727rating
9 Thống Nhất, Phường 1, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8 /10
576 đánh giá

576 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đinh Ngân Thuỷ 20/10/2024
Khách sạn quá tệ
"Vào lúc 21h tôi có thuê một phòng cho gia đình tôi gồm: tôi vợ tôi và con tôi 3 tuổi, khi nhận phòng tôi phát hiện ra là phòng tôi không có wifi tôi có gọi lễ tân, thì họ bảo để kiểm tra. Sau đó tôi đợi 30p thì cái anh kỹ thuật lên kiểm tra cái này là họ bó tay, sau đó tôi có yêu cầu cho đổi phòng khác có wifi mạnh hơn vì tôi đang cần để làm việc, và cũng đã khuya rồi con tôi cần chỗ ổn định để ngủ nghỉ nhưng hết người này tới người kia chạy ra phòng tôi để kiểm tra wifi mặt dù trước đó họ nói bó tay, nhưng lễ tân cũng không chịu đổi phòng. Sau một hồi lý lẽ qua lại thì lễ tân chịu đổi phòng, nhưng sau đó họ lại đổi cho tôi cái phòng còn tệ hơn cái phòng trước nữa wifi cũng không có! Tôi rất bức xúc vì giờ này khuya rồi vợ con tôi cần nghỉ ngơi tôi cần có không gian để làm việc. Nhưng cái cách giải quyết của quản lý của khách sạn thiếu văn minh và thiếu tôn trọng khách hàng, họ bắt chúng tôi phải chầu chực họ như dân tị nạn đến nơi họ để lánh nạn vậy! Sáng hôm sau xuống ăn sáng lúc tôi xuống là 8h thì hầu hết các món ăn cũng hết chỉ còn lèo tèo vài cọng rau và miếng thịt lèo tèo. Nhiều người cũng thắc mắc giống tôi! Hồi đó giờ chưa bao giờ gặp một trường hợp tồi tệ như vậy! Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu được gắn 4 sao mà giải quyết như vậy hả!? Tôi cần lời xin lỗi từ ban lãnh đạo của khách sạn!"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Ngọc Phi 20/10/2024
Rất tốt
"Lần đầu trải nghiệm tại khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu. Mình thấy khá hài lòng về dịch vụ tại khách sạn. Tuy nhiên thức ăn sáng không đa dạng lắm, cảm giác nhân viên phục vụ hơi căng thẳng và bếp món nước có vẻ hơi khó chịu với khách hàng. Khách không biết thì hướng dẫn, có đâu kêu "muốn gì phải nói chứ", nghe xong hết muốn ăn luôn. Có quay lại hay không chắc phải suy nghĩ lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Hải Minh 03/09/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Minh,
Khách sạn chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ tại đây và dành thời gian quý báu của mình để viết bài đánh giá về khách sạn. Rất vui vì chị đã có 1 kỳ nghỉ thoải mái và vui vẻ tại đây, cũng rất tiếc là kỳ nghỉ của chị không được trọn vẹn như mong đợi, khách sạn xin ghi nhận ý kiến về giờ nhận phòng và sẽ có những phương án để thay đổi hoàn thiện hơn, Rất mong rằng Khách sạn sẽ có thêm cơ hội đón tiếp chị lần nữa trong dịp không xa để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo hơn nữa.
Trân trọng,
Nguyễn Kế Mão - Giám Đốc Khách sạn.
Nguyễn Hoàng Ngọc Thy 25/08/2024
Ổn
"Từ phòng ốc, ăn uống đến vị trí đều xứng tầm, đáp ứng được yêu cầu của tôi. Cũng xin gửi lời cảm ơn bạn tư vấn của Chudu24 đã nhiệt tình hỗ trợ tư vấn và đặt phòng giúp tôi. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Ngọc,
Khách sạn chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ tại đây và dành thời gian quý báu của mình để viết bài đánh giá về khách sạn. Rất vui vì chị đã có 1 kỳ nghỉ thoải mái và vui vẻ tại đây, cũng rất tiếc là kỳ nghỉ của chị không được trọn vẹn như mong đợi, khách sạn xin ghi nhận ý kiến về giờ nhận phòng và sẽ có những phương án để thay đổi hoàn thiện hơn, Rất mong rằng Khách sạn sẽ có thêm cơ hội đón tiếp chị lần nữa trong dịp không xa để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo hơn nữa.
Trân trọng,
Nguyễn Kế Mão - Giám Đốc Khách sạn.
Dang Hong Thanh Thao 19/08/2024
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu có phòng ổn, giường êm, diện tích phòng rộng rãi, bữa ăn sáng ổn, nhưng khách sạn cho nhận phòng trễ quá. Tôi đặt 2 phòng mà 1 phòng được nhận lúc 12 giờ, 1 phòng 14:38 mới được nhận."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Thảo, Khách sạn chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn dịch vụ tại khách sạn chúng tôi và dành thời gian quý báu của mình để viết bài đánh giá về khách sạn. Chúng tôi cảm thấy rất vui vì chị đã có 1 kỳ nghỉ thoải mái và vui vẻ tại đây, cũng rất tiếc là kỳ nghỉ của chị không được trọn vẹn như mong đợi, chúng tôi xin ghi nhận ý kiến về giờ nhận phòng và sẽ có những phương án để thay đổi hoàn thiện hơn, Rất mong rằng Khách sạn sẽ có thêm cơ hội đón tiếp chị lần nữa trong dịp không xa để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Nguyễn Kế Mão Giám Đốc Khách sạn.
Trần Tấn 18/08/2024
Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu tốt
"Vị trí dễ tìm, yên tĩnh. Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, lịch sự, đồ ăn sáng nhiều món lựa chọn và dễ ăn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Tấn, Khách sạn chân thành cảm ơn anh đã dành ít phút viết bài đánh giá về khách sạn. Chúng tôi cảm thấy rất vui vì anh đã có 1 kỳ nghỉ thoải mái và vui vẻ tại đây. Rất mong rằng Khách sạn sẽ có cơ hội đón tiếp anh lần nữa trong dịp không xa để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Nguyễn Kế Mão Giám Đốc Khách sạn.
Tiết Đỗ Đông Giao 06/08/2024
Một kỳ nghỉ tuyệt vời
"Phòng Khách sạn Mường Thanh Vũng Tàu hơi cũ nhưng sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, phục vụ chu đáo. Buổi ăn sáng đầy đủ, chất lượng khá tốt. Vị trí gần biển, đi bộ vài phút là ra tới biển. Tôi đã có 1 kỳ nghỉ cùng gia đình tuyệt vời. Xin cám ơn các nhân viên của khách sạn, nhân viên của Chudu24 đã rất nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Giao, Khách sạn chân thành cảm ơn chị đã dành ít phút viết bài đánh giá về khách sạn. Chúng tôi cảm thấy rất vui vì chị đã có 1 kỳ nghỉ thoải mái và vui vẻ tại đây. Rất mong rằng Khách sạn sẽ có cơ hội đón tiếp chị lần nữa trong dịp không xa để trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Nguyễn Kế Mão Giám Đốc Khách sạn.
Lê Trần Ngọc Thanh 05/08/2024
Ổn
"Nhân viên ở các bộ phận ai nấy cũng nhiệt tình, quan tâm khách hàng tốt. Nhà hàng phục vụ ẩm thực nhìn chung khá ok. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyen Nhat Bao 03/08/2024
Full nội thất, hiện đại, sạch sẽ
"Phòng full nội thất, khá thoáng mát và sạch sẽ. Nhà hàng phục vụ buffet sáng, chén dĩa sạch chuẩn bị đầy đủ cho khách. Nhân viên nhà hàng luôn túc trực sẵn sàng hỗ trợ khi khách cần."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bùi Hoàng Dung 23/07/2024
Tốt
"Nằm ở khu vực tiện đi lại Bãi Trước, gần mấy quán ăn cũng ổn. Giá cả tương đối vừa phải, phòng tươm tất, đủ tiện nghi. Thức ăn sáng chưa nhiều món nhưng ăn được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời