Đánh giá Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt

Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt
Số 02, Đường Triệu Việt Vương, Đà Lạt
Wifi miễn phí
4.5 /5
6 đánh giá

6 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Đinh Thị Hương 22/03/2015
Khách sạn khá tốt
"Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt mức giá tốt, nhân viên nhiệt tình, phòng rộng và thoáng. Điểm trừ duy là bồn tắm bị tắc, không sử dụng được."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Le Thi Kim Phuong 21/06/2014
Quá thất vọng!
"Nhân viên và quy trình làm việc của khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt không chuyên nghiệp. Khi đoàn chúng tôi đến nhận phòng thì nhân viên khách sạn tự động bố trí phòng nội bộ cho tài xế mà không hề báo trước cho chúng tôi và cả tài xế biết là phòng có thu phí, đến khi chúng tôi trả phòng khì khách sạn yêu cầu trả tiền phòng cho tài xế 200k/đêm. Chúng tôi không đồng ý trả thì nhân viên không trả lại giấy CMND của tôi, phải đến khi gặp quản lý thì mới giải quyết trả giấy tờ cho chúng tôi về. Không bao giờ quay lại khách sạn này nữa, thất vọng!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt- 11/07/2014
Khách Sạn Nguyên Hùng xin có lời cảm ơn chân thành đến chị Lê Thị Kim Phượng đã đưa ra những nhận xét đánh giá về KS chúng tôi .
Trong trường hợp này ,Khách sạn Nguyên Hùng xin trả lời chị như sau :
_Theo quy định của Khách sạn Nguyên Hùng ,Khách sạn sẽ thu phụ thu khi khách có nhu cầu người thứ ba ở chung phòng là 100.000 vnd / đêm ,
_ Khách sạn Nguyên Hùng có phục vụ phòng nội bộ miễn phí khi khách đặt phòng số lượng trên 10 phòng .Chudu 24h cũng quy định có phụ thu khi phát sinh nhu cầu trên web.
_ Gia đình chị Phượng đặt số lượng 03 phòng ,trường hợp này nên nhân viên lễ tân đề nghị phụ thu tài xế ở phòng riêng không sai quy định của khách sạn . Nhân Viên quản lý khách sạn đã giải thích và biết chị không hiểu quy định của Khách sạn và Chudu24 có nêu rõ trên web, Khách sạn chúng tôi cũng đã giải quyết ưu tiên không phụ thu trường hợp của chị .
_ Khách sạn Nguyên Hùng mong rằng chị sẽ hiểu hơn khi nhận được hồi đáp này từ chúng tôi .
Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt- 10/07/2014
Và cuối cùng thì khách sạn chúng tôi không hề thu tiền phụ thu của chị Lê Thị Kim Phượng .Đề nghị Chudu24 giải thích rõ ràng về quy định của khách sạn chúng tôi với khách khi khách mua Voucher để tránh tình trạng phản ảnh không đúng của khách sẽ ảnh hưởng uy tín của Khách sạn chúng tôi
Xin cảm ơn Chudu24.
Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt- 10/07/2014
Chị Lê Thị Kim Phượng đến khách Sạn Nguyên Hùng theo Voucher của Chudu 24 .Chek-in ngày 12/06/2014 Check-out ngày 15/06/2014.Theo

Quy định và Lưu ý Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt
Giờ nhận phòng: 14:00Giờ trả phòng: 12:00
Qui định nhận phòng
* Khi đến nhận phòng vui lòng mang theo:
- CMND hoặc passport
- Phiếu xác nhận đặt phòng của Chudu24
Qui định hủy đổi của khách sạn
- Hủy phòng trước 05 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 05 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính phí 100%
- Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.
Qui định về trẻ em và giường phụ
- Phụ thu khách thứ 3: 100.000vnđ/ người/ đêm
- Trẻ em dưới 12 tuổi miễn phí (ngủ chung giường với bố mẹ)
- Trẻ 12 tuổi trở lên tính phí như người lớn
Qui định khác
Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + một khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng.
Quy định hủy/đổi dịch vụ
Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn + mức phí xử lý giao dịch của Chudu24.
Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.
Mức phí xử lý giao dịch của Chudu24 như sau:
Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: từ 50,000 vnđ đến 2% tổng giá trị dịch vụ
Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
Như vậy gia đình chị Phượng đem theo tài xế tất nhiên phải chịu phụ thu 100.000 một đêm theo quy định .Gia đình chị Phượng đã không trả phí phụ thu này theo quy định nên nhân viên lễ tân phải chờ Quản Lý khách sạn đến giải quyết là đúng quy định của khách sạn .
Trần Thị Thu Hồng 26/06/2014
Lựa chọn tuyệt vời
"Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt, thành phố Đà Lạt là sự lựa chọn tuyệt vời cho du khách khi đến Đà Lạt !
Cảm ơn khách sạn, hôm nay mình đã nhận được đồ để quên tại khách sạn rồi nha."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Trần Thị Thu Hồng 26/06/2014
Đánh giá khách sạn
"Khách sạn Nguyên Hùng là sự lựa chọn tuyệt vời cho du khách khi đến Đà Lạt !
Cảm ơn Nguyên Hùng, hôm nay mình đã nhận được đồ để quên tại khách sạn rồi nha!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Khách sạn Nguyên Hùng Đà Lạt- 10/07/2014
Cảm ơn sự đánh giá của chị . Đây cũng là trách nhiệm của khách sạn chúng tôi .
Trần Thị Thu Hồng 19/06/2014
Đánh giá khách sạn
"Cảm ơn Chudu24 đã giúp mình chọn được khách sạn tuyệt vời như Nguyên Hùng Đà Lạt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Anh Bảo 08/03/2013
Đánh giá khách sạn
"Mình thật sự rất thích thú với chuyến đi vừa rồi, Khách sạn mới nên phòng ốc sạch sẽ, trang thiết bị tốt, nhân viên nhiệt tình, Khách sạn chỉ hơi xa trung tâm 1 chút nhưng có thể thuê xe máy hoặc đi taxi vào trung tâm. Lần sau đến Đà Lạt mình sẽ vẫn chọn khách sạn Nguyên Hùng.
Chudu24 cung cấp dịch vụ tốt, hoàn hảo, nhanh."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời