Bình thường bởi Đinh Anh Khoa

Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
7.6 /10
318 đánh giá

318 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đinh Anh Khoa 28/09/2017
Bình thường
"Khách sạn New Wave rộng rãi, vị trí thuận lợi, nhân viên nhiệt tình. Nhà tắm bố trí không tiện cho những gia đình có trẻ nhỏ, thức ăn sáng ít (tôi lưu trú vào ngày thường ). Điểm tôi không hài lòng ở khách sạn là phụ thu ăn sáng cho trẻ 5 tuổi 100.000 đồng mà thức ăn sáng của trẻ có thể ăn được chỉ là trứng ốp la (giá phụ thu như thế là không hợp lý). Khách sạn phù hợp cho những gia đình không có trẻ nhỏ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Pham Ngoc Minh Khanh 31/08/2017
Bình thường
"Khách sạn New Wave phòng rộng nhưng nhà tắm bị nghẹt, bốc mùi. Khách sạn nhìn bề ngoài cũ kỹ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào chị Phan Ngoc Minh Khanh,
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình khi nghỉ tại Khách sạn New Wave. Góp ý của chị về phòng tắm sẽ được khách sạn ghi nhận và sẽ có bước cải thiện cần thiết để mang tới sự hài lòng rất tốt cho khách hàng. Một lần nữa cảm ơn chị đã chọn khách sạn là điểm đến cho kỳ nghỉ của mình tại Vũng Tàu. Hy vọng trong những lần tiếp theo, Khách sạn New Wave Vũng Tàu sẽ mang lại cho chị sự thoải mái hơn so với kỳ nghỉ lần này.
Trân trọng cảm ơn chị,
Ly Luong Long 18/08/2017
Rất tốt
"Đều tốt hết. Toàn thể nhân viên Khách sạn New Wave rất nhiệt nhiệt tình. Dễ thương. Chỉ có phòng tắm là chưa được tốt. Nước vòi sen rất yếu. Thoát nước dưới sàn toilet rất chậm. Mong Khách sạn New Wave khắc phúc lại. Xin cảm ơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Lương Long, Chân thành cảm ơn anh Long và gia đình đã tin chọn Khách sạn New Wave. Tập thể cán bộ - công nhân viên Khách sạn New Wave rất vui khi nhận được những lời khích lệ từ anh. Newwave rất mong lại được đón tiếp và phục vụ gia đình anh trong một dịp gần nhất. Trân trọng! Hùng Vương - Front Office Manager
Ng Ngọc Hà Trân 18/08/2017
Tốt
"Vị trí Khách sạn New Wave tốt, bãi biển sạch sẽ (mùa này có sứa). Phòng ốc tương đối tốt, tuy nhiên so với cùng hạng phòng của khách sạn cách đây 2-3 năm tôi được ở thì phòng nhỏ hơn và không có sofa bed như trước.
Ăn sáng ở Khách sạn New Wave nói riêng và ở Vũng Tàu nói chung, không ngon như các khách sạn cùng mức 4 sao ở Mũi Né. Đồ ăn sáng chỉ vài món, không phong phú. Nhân viên dễ thương, niềm nở."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Hà Trân, Chân thành cảm ơn chị và gia đình đã tin chọn Khách sạn New Wave. Tập thể Cán bộ - Công nhân viên Khách sạn New Wave rất vui khi được nhận những lời khích lệ của chị . Đó sẽ là động lực để chúng em cố gắng hoàn thiện dịch vụ của mình hơn nữa. Về hạng phòng em xin trả lời chị như sau: Kỳ nghỉ của chị nghỉ tại phòng 8008 & 8010 là loại phòng Superior Tripple, sau 3 năm đi vào hoạt động thì khách sạn có phân chia lại các hạng phòng để phù hợp hơn với các sự lựa chọn của khách hàng, vì vậy nên hạng phòng chị đặt là loại không có Sofa bed. Lần sau nếu gia đình mình cần loại phòng có sofa chị yêu cầu để nhân viên tư vấn cho chị loại phòng phù hợp nhé. Về đồ ăn sáng, bên em sẽ cố gắng thay đổi để có thể phong phú hơn về số lượng cũng như chất lượng trong thời gian tới. Rất mong lại được đón tiếp và phục vụ chị và gia đình trong một dịp gần nhất. Trân trọng, Hùng Vương - Front Office Manager
Phạm Công Lý 10/08/2017
Tốt
"Phòng Khách sạn New Wave đẹp, nhưng chưa đồng nhất về tivi, cùng 1 loại phòng, nhưng phòng có smart tivi, phòng thì không."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào anh Công Lý,
Lời đầu tiên chân thành cảm ơn anh Lý và gia đình đã tin chọn Khách sạn New Wave. Cảm ơn anh đã bớt chút thời gian quý báu viết đánh giá về khách sạn, khách sạn đã ghi nhận ý kiến đóng góp của anh và sẽ sớm thay đổi nhằm cung cấp một dịch vụ tốt hơn cho những lần sau anh ghé qua. Rất mong lại được đón tiếp và phục vụ anh và gia đình trong một dịp gần nhất.
Trân trọng,
Hùng Vương - Front Office Manager