Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Grand Gia Lai - Cập nhật 05/2026

185rating
537 Hùng Vương, Phường Phù Đổng, Pleiku
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.4 /10
383 đánh giá

Tổng hợp bởi AI từ đánh giá thực tế

Khách sạn Mường Thanh nhận được nhiều lời khen về đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chu đáo, chuyên nghiệp, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, cùng với vị trí thuận lợi ngay trung tâm Pleiku cũng được đánh giá cao. Một số ý kiến cho rằng bữa sáng chưa phong phú, nhưng nhiều khách vẫn cảm thấy hài lòng với chất lượng dịch vụ và giá thành hợp lý. Khách sạn được xem là sự lựa chọn tốt cho những ai tìm kiếm nơi lưu trú tiện nghi, dễ dàng di chuyển.

383 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Chị Vân Thư 05/05/2026
Khách sạn Mường Thanh Grand Gia Lai
"Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm, nhân viên thân thiện. Tuy nhiên đồ dùng và phòng khách sạn cũ, hệ thống khăn lau tay, khăn tắm quá cũ ngả màu. Rất mong khách sạn lưu ý và thay mới đồ dùng tại phòng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Vân Thư,
Cảm ơn Chị đã dành thời gian chia sẻ những cảm nhận về kỳ lưu trú tại Khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết Chị hài lòng với vị trí thuận tiện ngay trung tâm và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên khách sạn. Bên cạnh đó, chúng tôi chân thành xin lỗi vì những bất tiện liên quan đến đồ dùng và trang thiết bị trong phòng như khăn tắm, khăn lau tay đã cũ và ngả màu. Khách sạn đã ghi nhận đầy đủ ý kiến của Chị và sẽ tiến hành kiểm tra, thay mới cũng như nâng cấp các vật dụng cần thiết nhằm mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn cho Quý khách. Những góp ý chân thành từ Chị là động lực để chúng tôi tiếp tục hoàn thiện chất lượng dịch vụ mỗi ngày.
Rất mong sẽ có cơ hội được đón tiếp Chị quay trở lại trong thời gian tới để phục vụ Chị chu đáo hơn.
Hồ Vũ Bảo Lộc (Ms.)
General Manager
Lê Khánh Vân 01/04/2026
Rất tốt
"Phòng sạch đẹp, vị trí thuận tiện đi lại du lịch và tham quan. Có bãi giữ xe trong khuôn viên. Bữa sáng cần đa dạng thức ăn và đồ uống hơn, mặc dù vậy các món cơ bản hiện tại nấu ngon, chế biến sạch sẽ nên tôi vẫn chấm điểm cộng."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Bui Van Chi 25/02/2026
Tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách Bùi Văn Chí,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá về kỳ lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn đã để lại ấn tượng tích cực. Những phản hồi của Quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày.
Rất mong sẽ sớm được chào đón Quý khách quay trở lại trong những chuyến đi tiếp theo.
Dương Xuân Thắng (Mr.)
General Manager
Lê Quỳnh Điêp 30/01/2026
Rất tốt
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Quý khách Lê Quỳnh Điêp,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá về kỳ lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm của Quý khách tại khách sạn đã để lại ấn tượng tích cực. Những phản hồi của Quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ mỗi ngày. Rất mong sẽ sớm được chào đón Quý khách quay trở lại trong những chuyến đi tiếp theo.
Dương Xuân Thắng (Mr.) - General Manager
Trọng Dũng 27/01/2026
Chất lượng khá
"Cách giao tiếp của lễ tân tôi hài lòng, tạo được thiện cảm, thông tin đầy đủ, rõ ràng, thái độ chào đón. Nội thất phòng kiểu cũ nhưng dùng vẫn ổn, quét dọn sạch sẽ, nhiều ánh sáng. So với mức giá này thì tôi không đòi hỏi cầu kỳ ở bữa sáng, nhìn chung ăn được, nêm cũng vừa miệng. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Thanh Nguyễn 11/01/2026
Phòng nghỉ sạch, gọn, trang bị chu đáo
"Các dịch vụ khách sạn mang lại đều tốt, đúng nhu cầu lưu trú của tôi, tổng thể không có gì để phàn nàn hay góp ý thêm. Cảm ơn vì đã đón tiếp chu đáo, hẹn có dịp gặp lại sau. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Tiên Huỳnh 06/01/2026
Nhiều lần trở lại
"Địa điểm khách sạn nằm ở ngay trung tâm thành phố Pleiku thuận tiện, tôi đã ở mấy lần rồi, chủ yếu là mục đích công việc. Nhân viên đối đãi lịch sự, hỗ trợ dịch vụ chuyên nghiệp. Phòng đặt qua Chudu24 luôn có giá tốt, đúng hạng. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Hoàng Lộc 06/01/2026
Phòng nghỉ sạch sẽ, hành lang rộng rãi
"Hành lang và phòng ốc sạch sẽ, thiết bị tốt, sạch sẽ. Tôi ở 2 đêm cuối tuần nên buổi sáng ở nhà hàng hơi đông, tuy vậy khách sạn vẫn phục vụ chu đáo. Vị trí dễ tìm kiếm và đi lại."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Võ Thị Quỳnh 03/01/2026
Hài lòng nhất ở các bạn nhân viên
"Nhân viên ai nấy đều có thái độ lịch sự, nhanh nhẹn nhiệt tình khi khách hàng cần hỗ trợ. Không đùn đẩy, không qua loa, tôi rất hài lòng về việc này. Kiểu phòng hơi cơ bản. Sạch sẽ, thông thoáng, ở tốt."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Trịnh Thiên Như 21/12/2025
Tốt
"Hiện giờ cơ sở vật chất dùng vẫn ok, bị cái là cũ, cảm giác lỗi thời. Phòng có diện tích rộng hơn nhiều chỗ, ở được thoải mái. Nói chung có ưu có nhược bù trừ lẫn nhau."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời