Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Signature by M Village The Valley Retreat Đà Lạt - Cập nhật 05/2026

18705rating
Hẻm 29 đường 3/4 Phường Xuân Hương Đà Lạt, Đà Lạt
Wifi miễn phí
6 /10
2 đánh giá

2 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Như Võ 28/05/2026
Ý kiến chung về Signature by M Village Đà Lạt
"View cây cối khá thư giãn, cảm thấy trong lành, phòng hơi nhỏ nhưng mới, tiện nghi ok, trang trí hiện đại. Nhân viên tận tình dễ mến. "
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Luu Thuc Tu 28/05/2026
Không tốt
"Vị trí Khách sạn Signature By M Village The Valley Retreat Đà Lạt rất khó tìm. Phòng không tiện dụng, khách sạn nhỏ, tuy có máy giặt sấy nhưng lại để nước thải ra ngoài, mất vệ sinh. Phòng suite có cửa sổ nhưng chỉ mở ra khoảng không nhìn ra bờ tường và hôi mùi cống. Sau khi yêu cầu đổi phòng thì được lên tầng cao nhất, áp mái, không có thang máy, leo bộ 3 tầng lầu mệt xỉu. Trong phòng tắm không có máy hút, ẩm thấp hôi mùi cống. Cửa kính nhìn ra thung lũng có view đẹp nhưng cửa sổ không dám mở vì toàn phân chim. Hành lang các phòng không có phểu thu, sau khi mưa thì nước tràn vào hành lang chảy dọc xuống cầu thang, khách lên xuống rất dơ và nguy hiểm. Không có ăn sáng. Với giá 2.720k/đêm cho phòng suite 35m, trong giai đoạn chạy quảng cáo khai trương và có giảm giá là quá mắc, không đáng tiền. Cũng may các bạn nhân viên nhiệt tình."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý khách hàng,
Signature by M Village The Valley Retreat xin cảm ơn Quý khách hàng đã chia sẻ phản hồi và trải nghiệm của mình sau kỳ lưu trú vừa qua tại khu nghỉ. Chúng tôi đã ghi nhận toàn bộ các đánh giá, góp ý của khách hàng và tiến hành kiểm tra lại các vấn đề được đề cập.
Chúng tôi đã chuyển thông tin đến bộ phận Kỹ thuật, Bảo trì và Vận hành để tiến hành rà soát thực tế, đánh giá nguyên nhân cũng như có phương án cải thiện phù hợp trong thời gian tới nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng ghi nhận những chia sẻ liên quan đến vị trí khách sạn, thiết kế phòng, tiện ích và cảm nhận về giá trị dịch vụ để tiếp tục xem xét trong quá trình vận hành và nâng cấp sản phẩm.
Một lần nữa, xin cảm ơn những góp ý từ Quý khách hàng. Chúng tôi luôn trân trọng mọi phản hồi và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.
Trân trọng,
Bộ phận Chăm sóc khách hàng