Tôi muốn chia sẻ một chút với khách sạn The Time Hà Nội một số vấn đề bởi Chị Nguyễn Thị Ngọc Dung

Khách sạn The Time Hà Nội
15 Hàng Than, Ba Đình, Hà Nội
Wifi miễn phí
3.9 /5
32 đánh giá

32 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Chị Nguyễn Thị Ngọc Dung 23/06/2014
Tôi muốn chia sẻ một chút với khách sạn The Time Hà Nội một số vấn đề
"1/ Ưu điểm:
- Phòng tương đối rộng - máy lạnh tốt. 
- Nhân viên - hòa nhã vui vẻ (đây là điểm tốt của khách sạn)
2/ Khuyết điểm:
- Phòng dơ bụi - hôi mùi thuốc lá nồng nặc - hành lang rất hôi - không sạch sẽ - có cả chuột và gián.
- Đoàn tôi book 5 phòng - chỉ có 2 phòng là có nước chảy tốt - các phòng còn lại đều phải chuyển sang phòng khác thì mới có nước - riêng phòng của tôi được chuyển tới 3 lần mới có phòng có nước.
- Ăn sáng không ngon - phòng ăn nóng nực - không sạch sẽ - lèo tèo vài món - bánh mì thì khô cứng không ăn được - tôi có cảm giác họ chỉ làm cho có hình thức thôi - chứ không quan tâm đến khách hàng ăn uống có tốt không.
Đặc biệt có một điều thôi - mặc dù mọi thứ rất tệ nhưng nhân viên của khách sạn đều phục vụ và nói chuyện rất vui vẻ - nên chúng tôi cũng an ủi được phần nào.
Mong rằng khách sạn The Time Hà Nội sớm nâng cấp và khắc phục lại những khuyết điểm tôi đã nêu trên."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Khách sạn The Time Hà Nội- 25/06/2014
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn The Time em xin gửi tới chị cùng gia đình lời xin lỗi và cảm ơn chị với những chia sẻ góp ý của chị. Chúng em sẽ rút kinh nghiệm và quản lý sát sao hơn nữa và hy vọng chị sẽ thấy sự khác biệt và cảm thấy thực sự hài lòng cho lần sử dụng dịch vụ của bên em lần sau. Xin chân thành cảm ơn chị!

Mr Quân GM
Khách sạn The Time Hà Nội
Huỳnh Hồng 01/04/2014
Đánh giá khách sạn The Time - Hà Nội
"Đánh giá khách sạn The Time - Hà Nội:
Đây là lần thứ hai mình trở lại nơi này, có cảm giác khác xa so với lần trước:
Phòng khá ẩm ướt.
Thang máy bị hư, mình phải đi bộ từ tầng 1 đến tầng 5.
Nước bị khóa. Do mình bay chuyến bay sớm, 4 giờ sáng vô nhà vệ sinh thì không có nước để sử dụng.
Theo mình khách sạn nên quan tâm đến cách phục vụ hơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Quach Hoai Duong 18/03/2014
Khách sạn bình thường
"Khách sạn nhìn không được mới lắm và không có dịch vụ massage như thông tin quảng cáo. Phòng rộng. Nhân viên lịch sự và tận tình."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Phan Thanh Hùng 10/03/2014
Hài lòng
"Khách sạn sạch sẽ.
Nhân viên tận tình mến khách"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Bích Trâm 24/02/2014
Ý kiến về khách sạn The Time
"Khách sạn sạch sẽ, phòng đẹp và nhân viên phục vụ tốt.
Cảm ơn Chudu24.


"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời