Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình - Cập nhật 09/2024

1919rating
119 Trương Pháp, phường Hải Thành, TP. Đồng Hới, Quảng Bình
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
351 đánh giá

351 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Bà Thuỳ Hương 27/09/2024
Vị trí tốt, nhân viên tuyệt vời
"Vị trí tốt, trung tâm, nhân viên phục vụ tuyệt vời, khách sạn Mường Thanh Quảng Bình rất đáng tiền, sẽ quay lại lần sau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms. Hương,
Thay mặt Ban Giám Đốc Khách Sạn, xin gửi lời cảm ơn tới tình cảm chân thành mà Chị và gia đình đã dành cho mảnh đất và con người Quảng Bình. Hy vọng mảnh đất Quảng Bình nói chung và khách sạn nói riêng sẽ có thêm nhiều cơ hội đón tiếp Chị và gia đình, bạn bè đến thăm, nghỉ dưỡng, khám phá cảnh đẹp hữu tình và trải nghiệm các dịch vụ đạt chuẩn.
Chân thành cảm ơn Chị.
Nguyễn Quang Chung (Mr) - Giám đốc khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi: Chị Thu Hương,
Trước hết, thay mặt khách sạn, xin trân trọng cám ơn Chị đã lựa chọn lưu trú và bớt chút thời gian quý báu của mình để viết đánh giá cho khách sạn cũng như giành nhiều lời khen ngợi đến nhân viên khách sạn, món ăn và vị trí. Khách sạn rất vui mừng vì đã để lại chị những ấn tượng và trải nghiệm quá tuyệt vời trong dịp ghé lại thăm Quảng Bình lần này. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa để luôn duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ, để đón chị quay trở lại những lần tiếp theo, luôn mang lại cho chị sự hài lòng như vậy.
Hẹn được gặp lại Chị sớm.
Kính mến!
Nguyễn Quang Chung
Nguyễn Thị Trang 12/09/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Trang,
Thay mặt Ban Giám Đốc Khách Sạn, xin gửi đến Chị lời cảm ơn chân thành vì đã lưu trú và dành thời gian đánh giá về chất lượng dịch vụ khách sạn. Rất mong được đón tiếp Chị quay trở lại để khách sạn có thể phục vụ Chị một cách tốt nhất ạ.
Trân trọng cảm ơn Chị và mong ngày gặp lại ạ!
Nguyễn Quang Chung (Mr) - Giám đốc khách sạn
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Trang,
Cảm ơn chị đã đến trải nghiệm dịch vụ và để lại đánh giá rất tuyệt vời cho khách sạn. Đội ngũ nhân viên khách sạn luôn được tiếp thêm nhiều niềm vui và động lực qua đánh giá tuyệt vời từ chị. Hy vọng sẽ lại được đón tiếp /chị trong thời gian sắp tới.
Thân mến
Nguyễn Quang Chung - Giám đốc khách sạn
Chị Thu Vân 04/09/2024
Bình thường
"Khách sạn hơi cũ, đồ ăn sáng không ngon, nói chung chất lượng đi xuống, vị trí trung tâm gần biển."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi chị Thu Vân, Trước hết thay mặt Ban lãnh đạo khách sạn, chúng tôi rất cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú và góp ý cho chất lượng dịch vụ khách sạn. Bên cạnh đó chúng tôi cũng vô cùng xin lỗi chị vì sự trải nghiệm chưa thật sự trọn vẹn. Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực hơn nữa để nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn trong thời gian tới mong được đón chị quay trở lại trong thời gian sớm nhất. Trân trọng, Nguyễn Quang Chung Giám đốc khách sạn.
Lê Minh Tín 18/08/2024
Rất tốt
"Thiện cảm từ khâu check in, có nhân viên hỗ trợ hành lý đến thang máy rất nhiệt tình. Phòng thoáng, sáng sủa, thiết kế đơn giản. Nhà vệ sinh sạch sẽ, dụng cụ vệ sinh hiện đại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Trọng Thương 08/08/2024
Lưu trú tốt
"Cơ sở vật chất đảm bảo tốt, phòng nghỉ sạch đẹp, bài trí nội thất đơn giản mà tiện dụng. Bàn ghế, nệm giường đều sạch sẽ, dọn dẹp hàng ngày tươm tất."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Trần Ngọc Minh 06/08/2024
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Bình phù hợp giá tiền, nhân viên tốt nhưng đối diện biển mà phải đi bộ xa xa ra bãi tắm công cộng mới tắm được nên hơi bất tiện. Đặt qua Chudu24 giá tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Minh, Trước hết, thay mặt khách sạn, xin trân trọng cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú và góp ý cho chất lượng dịch vụ khách sạn. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực để luôn duy trì và phát triển chất lượng dịch vụ cũng như thay đổi một số ý kiến đóng góp từ Chị. Hẹn được gặp lại Chị trong thời gian tới! Thân mến! Mr Nguyễn Quang Chung Giám đốc khách sạn.
Trần Thanh Nhàn 05/08/2024
Tốt
"Nhân viên thân thiện, đặc biệt là bạn lễ tân. Phòng cũng bình thường. Điểm cộng là vị trí đắc địa muốn di chuyển đi đâu cũng tiện. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Việt 02/08/2024
Vị trí nằm gần biển
"Khách sạn nằm ở vị trí gần biển, chỗ ở tiện nghi. Quảng Bình có nhiều đặc sản ngon đáng thưởng thức trải nghiệm. Bữa sáng tại nhà hàng ok, nhân viên ân cần và làm việc nhanh nhẹn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Cao Xuân Bảo 02/08/2024
Khách sạn có nội thất cũ, không có bãi tắm biển, nhân viên nhiệt tình
"Điều đầu tiên muốn nói là khách sạn Mường Thanh Quảng Bình có nội thất cũ, đặc biệt là vòi nước tắm rất yếu (có thể cải tạo hệ thống nước bằng các bơm tăng áp), ăn sáng tạm được. Điểm cộng với khách sạn là cán bộ nhân viên rất nhiệt tình, chú ý đến các yêu cầu của khách. Điểm trừ lớn nhất đối với khách sạn là bãi tắm: KS nằm ở vị trí bãi biển bị cấm tắm. Muốn tắm biển thì phải đi xa cách gần 1 km, nên có rất nhiều người lưu trú mà không tắm biển được."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi anh Cao Xuân Bảo,
Kính gửi lời chào anh từ khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng được đón tiếp và phục vụ gia đình anh trong chuyến thăm Quảng Bình vừa qua. Đặc biệt hơn, những lời khen ngợi về dịch vụ, món ăn, thái độ phục vụ mà anh đã gửi lại như một món quà tinh thần ý nghĩa giành cho đội ngũ nhân viên khách sạn. Bên cạnh đó chúng tôi cũng vô cùng xin lỗi anh vì sự trải nghiệm chưa thật sự trọn vẹn về nội thất và hệ thống nước của khách sạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để luôn duy trì được chất lượng dịch vụ mà anh đã tin tưởng và ước mong được đón anh quay trở lại trong thời gian đến.
Trân trọng, Nguyễn Quang Chung Giám đốc khách sạn
Ms Phạm Thị Thu Hương 29/07/2024
Bình thường
"Nhân viên khách sạn Mường Thanh Quảng Bình vệ sinh phòng không sạch, thức ăn sáng đơn điệu, không phong phú; ngày nào cũng giống nhau trong 4 ngày ở khách sạn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Hương thân mến,
Trước tiên thay mặt BLĐ khách sạn cảm ơn những góp ý của Chị dành cho khách sạn. Chúng tôi rất lấy làm tiếc về những vấn đề mà gia đình mình gặp phải làm ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Chị. Chúng tôi sẽ chấn chỉnh lại từng bộ phận để không xảy ra những sự việc như trên. Một lần nữa khách sạn gửi đến Chị lời xin lỗi chân thành nhất và hy vọng được đón tiếp gia đình mình quay trở lại một ngày gần nhất có thể.
Trân trọng! Nguyễn Quang Chung (Mr) - Giám đốc Khách sạn