Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Romana Resort & Spa Mũi Né - Cập nhật 01/2025

192rating
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8 /10
655 đánh giá

655 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Lê Nguyễn Tuấn Anh 12/01/2025
Dịch vụ kém là điểm trừ, điểm cộng là thức ăn ngon
"Mình đánh giá rất cao về bộ phận nhà hàng của Romana Resort & Spa Mũi Né (từ chất lượng món ăn đến cách tư vấn món gọi lên phòng). Tuy nhiên, mình đánh giá cực thấp về dịch vụ phòng cũng như cách sắp xếp phòng (mình book hướng biển đưa phòng hướng vườn; nhân viên phòng hướng dẫn sử dụng nước nóng thái độ cực kém). Trưởng bộ phận kinh doanh + tiền sảnh + buồng phòng nên xem lại để có cải thiện tốt hơn. Giá cả ok, phòng cũ nhưng ai thích cổ điển, không gian thiên nhiên thì cũng là sự lựa chọn tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Anh Tuấn Anh!
Cảm ơn Anh vì đã quan tâm đến resort, chúng tôi xin cảm ơn và tiếp thu những ý kiến đóng góp chân thành của Anh. Những vấn đề Anh gặp phải sẽ được tổng hợp và gửi đến ban quản lý resort để giúp resort khắc phục và mang dịch vụ hài lòng nhất đến khách hàng.
Thân mến!
Mr Mai Đình Tước 17/12/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Thanh Thoảng 04/11/2024
Rất tốt
"Rất hài lòng. Phòng view đẹp, tuy nhiên Romana Mũi Né cần xem lại đèn phòng, chỗ bàn trang điểm mà tối quá. Bãi biển đẹp, điểm trừ không thấy cứu hộ, hồ bơi trẻ em có chỗ gạch nứt, không chú ý dễ gây đứt chân."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Cô Khánh Linh 17/09/2024
Thích hợp nghỉ dưỡng
"Romana Resort & Spa Mũi Né sạch sẽ, mình đã từng ở đây hơn 10 năm trước tới giờ vẫn hài lòng. Phòng tuy có thiết bị chưa hiện đại lắm nhưng sạch sẽ. Bãi biển đẹp. Hồ bơi sạch. Có nhân viên xử lý mỗi ngày. Các dịch vụ ăn uống và spa đều tốt. Thức ăn tại phòng khá ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Phương 09/09/2024
Tốt
"Mọi thứ ở Romana Mũi Né đều ok. Duy chỉ có buffet sáng thì thức ăn chưa hoàn thiện lắm, có lẽ do hôm chủ nhật khách đông nên phục vụ đồ ăn và vật dụng chưa được ok. Điểm đánh giá của tôi cho việc dùng bữa sáng là 3 sao nhé (***). Rất cảm ơn Chudu24 đã đồng hành. Nếu có dịp tôi sẽ hợp tác tiếp với Quý Công ty. Xin chào trân trọng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Đặng Thị Ngọc Ngà 08/09/2024
Rất đáng tiền
"Romana Resort & Spa Mũi Né biển đẹp, đồ ăn ngon, vị trí thuận lợi, không gian rộng, nhân viên thân thiện, rất tiếc đi mùa mưa nên biển không xanh."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Chị Ngọc Ngà 05/09/2024
Đáng tiền
"Đồ ăn ngon, bãi biển riêng đẹp (đáng tiếc gia đình mình đi mùa bão nên không xanh, sóng mạnh), hồ bơi đẹp, vị trí Romana Resort & Spa Mũi Né thuận tiện di chuyển, nhân viên dễ thương, sẽ quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Minh Dương 14/08/2024
Vị trí khá thuận tiện
"Vị trí khá thuận tiện. Nhân viên tiếp tân vui vẻ niềm nở với khách. Ăn sáng buffet nên cũng nhiều món lựa chọn, đặc biệt nhân viên phục vụ luôn lịch sự hỏi ý trước khi dọn dĩa dơ trên bàn. Phòng ốc đáng giá tiền, thích nhất là có nhiều cây cối xanh tươi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phan Thành Tâm 08/08/2024
Biển đẹp, bãi tắm sạch sẽ
"Bãi biển tản bộ rất thích, sóng êm và khá sạch nên chơi lâu cũng không sao. Phòng đã xây lâu nên không mới như mấy năm trước, ăn uống chỉn chu, phục vụ tại phòng rất tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Lê Ngọc Ánh Sương 05/08/2024
Rộng rãi, view đẹp, xanh mát
"Rộng rãi, view đẹp, xanh mát. Phòng rộng tuy nhiên có hơi cũ nhưng tiện nghi. Hồ bơi rộng. Phù hợp gia đình du lịch nghỉ dưỡng. Buffet sáng ổn thôi chứ không quá nổi bật. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời