Đánh giá khách sạn Romana Resort & Spa - Phan Thiết

Romana Resort & Spa
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.9 /5
262 đánh giá

262 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Lương Thuỳ Linh 17/10/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa đẹp, cảnh quan được chăm sóc rất chu đáo, nhân viên niềm nở, phòng sạch sẽ. Tuy nhiên có một vài điểm bất lợi sau:
- Lên xuống cầu thang quá nhiều. Khách lớn tuổi sẽ khó di chuyển. Chỗ nào cũng có cầu thang: bể bơi, nhà hàng, tiếp tân, giữa các dãy phònh cũng có cầu thang.
- Thời gian mình ở wifi rất yếu, hầu như không vào được. Mình ở phòng trong building gần tiếp tân, mạng mobi cũng không được. Ở 2 ngày mà hầu như cắt đứt liên lạc với bên ngoài, rất bực mình. Mặc dù Romana Resort & Spa có thư xin lỗi về vụ wifi nhưng ngay cả mạng điện thoại mobi cũng không được thì không hiểu tại sao.
- Phòng tắm không có móc máng quần áo.
- Giá món ăn và uống ở nhà hàng cũng hơi cao, lại chưa có phí phục vụ 5% và thuế VAT 10%."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thế Bảo Vinh 16/10/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"- Bãi biển 3 ngày lưu lại không trong xanh, có lẽ do con nước & thời tiết.
- Đèn led trên trần cần tân trang lại, nếu để ý sẽ thấy cũ và tróc lớp xi.
- Ngay bồn rửa mặt có một bóng đèn led không sáng, cần chỉnh lại thay mới
- Trái cây để sẵn trong phòng, ngày đầu mình đến thì có, qua ngày hôm sau dọn phòng không thấy bỏ vào mới. Cái này không rõ là thế nào?
- Bảng giá dịch vụ giặt ủi để sẵn trong tủ nên ghi rõ thêm giá tiền tính theo ký hoặc từng cái?
- Chi phí cho mọi thứ, thêm VAT là hợp lý, không cần thêm 5% phí phục vụ. Mình từng đi vài chỗ khác, do người Châu Âu làm chủ điều hành, không hề có khách Việt mình nhưng họ không tính thêm 5% phí phục vụ.
Romana Resort & Spa nên cân nhắc, nếu có phí phục vụ, thêm 2% là vừa, mình chỉ góp ý.
- Phòng có cảnh đẹp, nếu lên hình chia sẻ với bạn bè và gia đình thì khỏi chê (chỗ mình có hồ bơi riêng, nằm trước biển luôn)
- Ăn sáng tự chọn ổn, khá nhiều món, nhưng cần thay đổi thực đơn mỗi ngày để tránh nhàm chán cho khách.
- Phòng ở có cảm giác đi hơi rít chân."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Thi My Hanh 26/09/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Mình tạm hài lòng với dịch vụ của Romana Resort & Spa. Món ăn ngon, nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ. Có điều khách sạn hơi xa trung tâm Mũi Né, phải mất thời gian đi và phương tiện di chuyển, còn phòng thì hơi nhỏ và cũ so với chuẩn khách sạn 4 sao."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Huỳnh Thị Diễm 15/09/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa vị trí phòng tốt, view đẹp, đường ra bãi biển rất đẹp, tha hồ sống ảo. Chỉ có 1 điểm không hài lòng là đồ ăn không ngon, không biết có phải do mình đi không đúng bữa không nữa. Buffet món nào cũng mặn, mà nhiều món không tương xứng với đẳng cấp 4 sao."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Đặng Linh Ngoc Nhung 11/09/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Lần đầu tiên mình đến đây năm 2014 với gia đình và bạn bè, mình thấy rất ấn tượng bởi vẻ đẹp của Romana Resort & Spa. Cảnh rất đẹp, bãi biển thì cát trắng và xanh trong. Lần thứ 2 mình đến lại nơi đây mình có 1 vài ý kiến đánh giá sau: Phòng ốc đã cũ màu, ổ khóa phòng cảm giác khóa không chắc, đề nghị nên sơn sửa lại cho mới. Biển thì không còn trong xanh như trước mà có nhiều vỏ ốc và biển dơ như biển Vũng Tàu. Đồ ăn không nhiều món. Nên thay đổi lại cho xứng đáng là Resort 4 sao."
Từ khóa: romana resort & spa
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Mr Diệc Vỹ Phú 27/08/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa đồ ăn sáng không ngon."
Từ khóa: romana resort & spa
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Ms Truong Thi Minh Ngan 12/08/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Phòng villas của Romana Resort & Spa có hồ bơi riêng đẹp, trang bị đầy đủ đồ dùng cho khách nhưng có côn trùng vào phòng, hồ bơi chung nhỏ, buffet sáng ổn, ăn trưa các món gọi riêng không ngon. Vị trí hơi xa và tối nhưng có thể dễ dàng đi lai ở khu đường Nguyễn Đình Chiểu ăn uống, mua sắm và trung tâm thành phố Phan Thiết. Nói chung la resort giá tiền tương xứng và thích hop cho việc đi nghỉ dưỡng."
Từ khóa: romana resort & spa
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyen Thi Phuong Anh 09/08/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa có hồ bơi lớn, đẹp. Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ. Vị trí Romana Resort & Spa hơi xa trung tâm một chút và wiffi khá yếu."
Từ khóa: romana resort & spa
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Cát Phương 19/07/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa sạch, đẹp, nhân viên phục vụ tốt tuy nhiên khu vực lễ tân nên trang bị thêm thùng rác vì hiện tại khách ngồi chờ check in có nhu cầu ăn uống nhưng kiếm thùng rác thì cách khu vực lễ tân khá xa, nhân viên khu vực nhà hàng phục vụ nhiệt tình nhưng cần chuyên nghiệp hơn."
Từ khóa: romana resort & spa
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Thủy 28/06/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"- Wifi trong phòng Romana Resort & Spa yếu. Gần như không xài được.
- Đèn trong phòng (villa 1 phòng ngủ) hơi tối cũng như đèn trong nhà vệ sinh.
- NHân viên phục vụ không được vui vẻ lắm.
- Có côn trùng trong phòng.
- Hồ bơi chung hơi dơ (có lá cây và rác).
- Đồ ăn sáng không được đa dạng, tuy nhiên ăn trưa gọi theo menu khá ổn.
- Không có welcome drink.
- Trái cây trong phòng chưa chín."
Từ khóa: romana resort & spa
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời