Đánh giá khách sạn Romana Resort & Spa - Phan Thiết

Romana Resort & Spa
Km 8. Khu phố 5, Phường Phú Hài, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.9 /5
269 đánh giá

269 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Lê Minh Nguyệt 18/06/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Nhân viên Romana Resort & Spa thân thiện nhiệt tình, không gian thoải mái."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Trần Yến Linh 05/06/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Mình có kỳ nghỉ cùng gia đình vui vẻ và thoải mái ở Romana Resort & Spa. Tuy nhiên nội thất phòng quá cũ. Máy lạnh thì chảy nước và bắn ra đá."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Mỹ Tiên 05/06/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa ok."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Khương Hải Châu 20/04/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa đẹp, nhân viên thân thiện và nhiệt tình, bãi biển tự cải tạo rất an toàn và dễ tắm, hồ bơi trong phòng được vệ sinh sạch sẽ mỗi ngày, ăn sáng ngon, set menu ăn trưa và tối đều hợp vị. Mình cảm thấy hài lòng với từng đồng tiền bỏ ra. Lúc check out, mình không đăng ký xe đưa ra ga nhưng resort vẫn linh động check out cho mình không cần kiểm tra phòng để kịp xe đưa đón, nhưng vô tình xe đông quá, resort lại hỗ trợ taxi miễn phí."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Anh Bùi Thanh Quân 30/03/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa nằm hơi tách biệt nên yên tĩnh. Resort kế đang thi công nên đôi khi hơi ồn. Mỗi khu biệt thự có hai phòng và hai phòng có cửa thông phòng, nhưng đóng không cứng có gió vào là ồn. Hai bên sẽ làm phiền lẫn nhau, tạo cảm giác không riêng tư..."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Anh Tuấn 10/03/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Mọi thứ ở Romana Resort & Spa đều ok, phòng cần nâng cấp lại, dịch vụ spa đắt mà không ok."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Linh Phương 05/03/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa phòng sạch, thoáng. Bãi biển đẹp, giá cả hợp lý."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Vũ Thị Hải Yến 22/02/2018
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Vị trí Romana Resort & Spa tuyệt vời nhưng dịch vụ quá kém. Tệ nhất là đồ ăn buổi tối. Món cá kho tộ thì kho một mình một kiểu và có mùi rất tanh! Đồ nội thất trong phòng quá cũ và xuống cấp cần phải nâng cấp."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
2/5

  Trả lời
Lương Thuỳ Linh 17/10/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"Romana Resort & Spa đẹp, cảnh quan được chăm sóc rất chu đáo, nhân viên niềm nở, phòng sạch sẽ. Tuy nhiên có một vài điểm bất lợi sau:
- Lên xuống cầu thang quá nhiều. Khách lớn tuổi sẽ khó di chuyển. Chỗ nào cũng có cầu thang: bể bơi, nhà hàng, tiếp tân, giữa các dãy phònh cũng có cầu thang.
- Thời gian mình ở wifi rất yếu, hầu như không vào được. Mình ở phòng trong building gần tiếp tân, mạng mobi cũng không được. Ở 2 ngày mà hầu như cắt đứt liên lạc với bên ngoài, rất bực mình. Mặc dù Romana Resort & Spa có thư xin lỗi về vụ wifi nhưng ngay cả mạng điện thoại mobi cũng không được thì không hiểu tại sao.
- Phòng tắm không có móc máng quần áo.
- Giá món ăn và uống ở nhà hàng cũng hơi cao, lại chưa có phí phục vụ 5% và thuế VAT 10%."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Nguyễn Thế Bảo Vinh 16/10/2017
Đánh giá Romana Resort & Spa
"- Bãi biển 3 ngày lưu lại không trong xanh, có lẽ do con nước & thời tiết.
- Đèn led trên trần cần tân trang lại, nếu để ý sẽ thấy cũ và tróc lớp xi.
- Ngay bồn rửa mặt có một bóng đèn led không sáng, cần chỉnh lại thay mới
- Trái cây để sẵn trong phòng, ngày đầu mình đến thì có, qua ngày hôm sau dọn phòng không thấy bỏ vào mới. Cái này không rõ là thế nào?
- Bảng giá dịch vụ giặt ủi để sẵn trong tủ nên ghi rõ thêm giá tiền tính theo ký hoặc từng cái?
- Chi phí cho mọi thứ, thêm VAT là hợp lý, không cần thêm 5% phí phục vụ. Mình từng đi vài chỗ khác, do người Châu Âu làm chủ điều hành, không hề có khách Việt mình nhưng họ không tính thêm 5% phí phục vụ.
Romana Resort & Spa nên cân nhắc, nếu có phí phục vụ, thêm 2% là vừa, mình chỉ góp ý.
- Phòng có cảnh đẹp, nếu lên hình chia sẻ với bạn bè và gia đình thì khỏi chê (chỗ mình có hồ bơi riêng, nằm trước biển luôn)
- Ăn sáng tự chọn ổn, khá nhiều món, nhưng cần thay đổi thực đơn mỗi ngày để tránh nhàm chán cho khách.
- Phòng ở có cảm giác đi hơi rít chân."
Từ khóa: romana resort & spa
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời