Không tốt bởi Đặng Mạnh Cường

Bình An Village Resort Vũng Tàu xin chân thành cám ơn sự đóng góp ý kiến của anh Cường. Resort rất tiếc vì chuyến nghỉ dưỡng của gia đình anh vừa qua đã không được trọn vẹn với những lí do trên. Resort đã và đang có các biện pháp xử lí về muỗi và côn trùng định kỳ và thậm chí ngay cả trước khi khách nhận phòng. Tuy nhiên, việc để ra sự cố trên là điều ngoài ý muốn của resort. Resort thành thật xin lỗi về sự cố này. Về vấn đề giường ngủ, đây là giường ngủ đôi theo tiêu chuẩn quốc tế phù hợp cho 2 người vì vậy khi 1 gia đình có trẻ nhỏ đi cùng resort thường khuyến khích khách nên kê thêm giường phụ. Về vấn đề hồ bơi và nhà vệ sinh, resort thành thật xin lỗi và đã tiến hành xử lí triệt để. Riêng hồ bơi nước mặn tràn bờ, resort thường xuyên bơm trực tiếp 100% nước biển vào hồ và không xử lí hoá chất vì vậy resort đã tăng cường nhân lực vệ sinh và xử lí hồ vào những thời điểm mưa này. Ban Quản lý Resort xin tiếp thu sự đóng góp ý kiến quý báu của anh, đã và đang cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ trong thời gian sắp tới. Một lần nữa resort xin chân thành xin lỗi về chuyến nghỉ dưỡng của anh. Ban Quản lý resort Làng Bình An - Vũng Tàu