GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE
GIAO DIỆN MOBILE

Tốt bởi Huynh Quang Minh

2042rating
38 Lê Lợi, Thành phố Huế, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
385 đánh giá

385 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Huynh Quang Minh 04/09/2016
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Huế nằm ở vị trí trung tâm thuận lợi cho đi lại các vị trí xung quanh Huế. Phòng sạch sẽ, vị trí quan sát cầu Tràng Tiền từ phòng rõ, tuy nhiên diện tích 23 mét vuông hơi nhỏ so với phòng Deluxe. Ăn sáng còn đơn điệu chủ yếu là cơm, bún bò, phở gà chưa có món ăn đặc sắc của địa phương. Nhân viên thân thiện, vui vẻ, sẵn sàng giúp đỡ khách."
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Huynh Quang Minh, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn
Ms Nguyễn Hiền 22/08/2016
Tốt
"Khách sạn Mường Thanh Huế phòng đẹp, sạch sẽ, giá cả phải chăng. Nhân viên phục vụ tốt, chuyên nghiệp. Ăn sáng không có gì đặc sắc (khách sạn nên bổ sung một số món ăn Huế đặc trưng như các loại bánh và chè)."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Hiền, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn
Lê Khắc Hoài Nam 12/08/2016
Tốt
"Ấn tượng là bức thư của Giám Đốc Khách sạn Mường Thanh Huế gởi khi check in kèm theo một số ưu đãi.
Vị trí tốt.
Có vẻ nhân viên (phòng, bảo vệ,...) chưa đạt chuẩn 4 sao.
Ăn sáng đơn điệu, 4 ngày như nhau.
Trái cây tặng được lột sẵn và cất trong tủ lạnh nên khách không biết. Khi tìm được thì đã đông đá không ăn được (vụ này thua Morin. Trái cây tươi để trong đĩa kèm dao )."
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Lê Khắc Hoài Nam, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Hải Anh 13/07/2016
Tốt
"Khi tôi đến nhận phòng ở Khách sạn Mường Thanh Huế đã là 15h chiều nhưng vẫn chưa có đủ phòng, 1 phòng vừa dọn xong, phải chờ mất 20phút mới có phòng tiếp theo, khách sạn cần đảm bảo thời gian nhận phòng của khách theo quy định."
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Thị Hải Anh, Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn
Do Tuan Hung 21/06/2016
Tốt
"- Vị trí: Khách sạn Mường Thanh Huế đối diện sông Hương và công viên. Cách cầu Trường Tiền chừng 1 km.
- Phòng: đủ tiện nghi và sạch sẽ.
- Nhân viên: quản lý của quầy lễ tân thân thiết với khách tới lần đầu quá mức trong xưng hô, gọi khách bằng em dù chưa biết tuổi. Đây là điều tôi chưa thấy ở bất cứ khách sạn trên 4 sao nào trên toàn thế giới. Ngoại trừ nhân viên quản lý thì các nhân viên lễ tân khác rất tốt.
- Đồ ăn: luôn là một phong cách riêng của Mường Thanh, ít lựa chọn và nhàm chán. Chất lượng bữa ăn sáng chỉ tương đương với khách sạn 2 sao.
- Cơ sở vật chất: Thang máy quá nóng, mỗi lần vào thang máy là một cực hình. Khách sạn có hồ bơi nhưng rất nhỏ và chỉ sâu 1,5 m nên chỉ thích hợp cho trẻ em."
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Do Tuan Hung, Chân thành cám ơn bạn đã dành thời gian lưu trú và gửi những lời nhận xét về quá trình lưu trú của mình. Khách sạn sẽ khắc phục ngay những vấn đề mà bạn đã góp ý, nhắc nhở. Mong được chào đón bạn lưu trú tại khách sạn trong lần đến Huế tiếp theo để có một trải nghiệm hoàn toàn mới.
Trân trọng, Nguyễn Hoàng Thụy Vy Giám đốc khách sạn