Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Holiday Huế - Cập nhật 11/2024

2042rating
38 Lê Lợi, Thành phố Huế, Huế
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.6 /10
491 đánh giá

491 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Phạm Đoan Trang 28/11/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phạm Đoan Trang, Trân trọng cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá sau khi lưu trú tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp bạn cùng gia đình và bạn bè quay trở lại. Trân trọng, Lê Văn Giáp Giám đốc khách sạn
Trịnh Phúc Bá 12/10/2024
Ăn sáng hơi tệ (hỏng có món gì hết trơn)
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Mr Trịnh Phúc Bá,
Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành thời gian đánh giá chất lượng dịch vụ tại khách sạn cũng như góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng, Nguyễn Ích Hiếu Giám đốc khách sạn
Phan Như Yến 06/09/2024
Mọi dịch vụ khá tốt
"Khách sạn thật tươm tất, có chú trọng vào dịch vụ khách hàng, hỗ trợ nhiệt tình mọi lúc chúng tôi cần. Phòng cơ bản nhưng có ưu điểm về nội thất và khâu vệ sinh. Phục vụ ăn sáng trong tầm 3 tiếng hơn cũng ok. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phan Như Yến,
Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng, Nguyễn Ích Hiếu Giám đốc khách sạn
Phan Thị Ngọc Trâm 06/08/2024
Tốt
"2 căn phòng gia đình tôi ở đều ngăn nắp, sạch sẽ. Ăn sáng nhiều món địa phương đặc sắc. Hồ bơi nhỏ, là điểm trừ lớn nhất ở đây. Vị trí thì không có gì để chê, quá tốt, thuận tiện đi lại trong trung tâm, gần cầu Trường Tiền."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Phan Thị Ngọc Trâm,
Trân trọng cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời khen ngợi cho khách sạn, cũng như góp ý thêm về những điểm cộng, điểm trừ đang có. Những lời nhắc nhở và góp ý chân thành của bạn sẽ giúp chúng tôi tiếp tục cải thiện dịch vụ của khách sạn. Một lần nữa, cám ơn bạn đã đồng hành và hy vọng, sẽ được đón tiếp, phục vụ bạn thêm nhiều lần nữa.
Trân trọng, Nguyễn Ích Hiếu Giám đốc khách sạn
Nguyễn Phương Nga 01/08/2024
Tốt
"Dịch vụ khách sạn ổn, nhân viên nhiệt tình, đáp ứng yêu cầu nhanh. Phòng cũng rộng thoáng nhưng cách âm chưa được tốt. Vị trí thuận tiện ở trung tâm, gần các quán ăn và địa điểm tham quan nổi tiếng."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Phương Nga,
Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Ích Hiếu - Giám đốc khách sạn
Pham Nguyet Minh 29/07/2024
Tốt
"Phòng rộng rãi, trang thiết bị cần thiết đầy đủ nhưng tiện ích thì còn vài mặt hạn chế. Hồ bơi nhỏ bơi chưa thực sự thích. Vị trí thì rất được không có gì để chê, mình thích đi dạo từ khách sạn ra ven sông Hương, đến cầu Trường Tiền và các nơi khác, như vậy cảm nhận được Huế trọn vẹn hơn."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Pham Nguyet Minh,
Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Chúng tôi ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại trong thời gian sắp tới.
Trân trọng,
Nguyễn Ích Hiếu - Giám đốc khách sạn
Hương Nguyễn 28/07/2024
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Hương Nguyễn,
Cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với khách sạn, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để nhân viên làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Ích Hiếu - Giám đốc khách sạn
Le Thi Mong Thu 28/07/2024
Rất tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Le Thi Mong Thu,
Rất cảm kích khi bạn đã dành thời gian để chia sẻ những đánh giá của mình liên quan đến chất lượng dịch vụ tại khách sạn. Khách sạn cùng đội ngũ nhân viên rất vui khi bạn đã tìm thấy sự hài lòng và thoải mái khi khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn. Một lần nữa, cảm ơn những lời nhận xét đóng góp của bạn. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bạn một lần nữa.
Trân trọng,
Nguyễn Ích Hiếu - Giám đốc Khách sạn
Thúy Hạnh Phạm 28/07/2024
Nhân viên vui vẻ, dễ thương
"Ở trung tâm Huế, tiết kiệm được nhiều chi phí đi lại vì kết nối mọi điểm tham quan thuận tiện. Ở đây đồ ăn rẻ mà ngon, tôi thấy Huế là một nơi đáng trải nghiệm bậc nhất Việt Nam. Mọi người có cơ hội nên đến đây du lịch. Nhân viên khách sạn nói chuyện dễ thương, hỗ trợ vui vẻ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Thúy Hạnh Phạm,
Cảm ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành lời khen ngợi cho khách sạn. Với chúng tôi, những lời khen này thực sự là niềm vui, động lực để chúng tôi làm tốt hơn công việc mỗi ngày. Hy vọng sẽ được đón tiếp bạn quay trở lại trong thời gian sớm nhất.
Trân trọng,
Nguyễn Ích Hiếu
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Xuân Liễu 18/07/2024
Ý kiến đánh giá
"Căn phòng ở chưa có ấn tượng lắm, trang trí nội thất bình thường, được cái sáng sủa, sạch sẽ gọn gàng và đồ dùng cần thiết cũng có đủ. Nhà hàng phục vụ ăn sáng được, món Việt tôi thấy ngon. Từ đây đi Đại Nội không xa. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Ms Nguyễn Xuân Liễu,
Trân trọng cám ơn bạn đã lựa chọn lưu trú và dành những lời ngợi khen cho khách sạn. Việc bạn dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm và đưa ra các lời khuyên hữu ích để khách sạn làm tốt hơn nữa rất ý nghĩa. Khách sạn sẽ tiếp tục nỗ lực và giữ những thế mạnh, tìm cách cải thiện những điểm trừ để mang lại dịch vụ hoàn hảo hơn cho khách hàng. Ước mong được đón tiếp bạn và gia đình quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới.
Trân trọng,
Nguyễn Ích Hiếu - Giám đốc khách sạn