Đánh giá khách sạn Malibu Resort - Phan Thiết

Malibu Resort
Khu Phố 5, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
3.0 /5
11 đánh giá

11 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Hoàng Tất Thắng 21/06/2012
Đánh giá về Malibu resort mũi né phan thiết
"Gia đình tôi nghỉ tại Malibu Resort 4 ngày 3 đêm
Cảnh quan resort rất đẹp, phòng ốc đẹp nhưng tivi quá nhỏ chất lượng sóng kém khi yêu cầu kiểm tra tín hiệu thì kỹ thuật đổ lỗi cho nhà cung cấp thế nhưng hai hôm sau khi chủ resort xuống kiểm tra thì chất lượng sóng lại rất tốt và nét (điều này chứng tỏ hệ thống quản lý ở đây rất kém)
Phòng tắm không có nước nóng, cần phải khắc phục ngay điều này vì ảnh hưởng đến sức khoẻ của khách hàng.
Khâu đón tiếp thì không thể chấp nhận, khi xe của gia đình tôi đến có nhân viên lễ tân (3 nhân viên) đứng trong quầy nhưng hoàn toàn không có một biểu hiện gì vui vẻ chào hỏi đón khách tại cửa của resort, sau khi bảo vệ mang đồ lên cho khách xong anh bảo vệ quay sang xin tiền trắng trợn nói là để uống nước.
Khi gia đình tôi ở bể bơi ngày hôm sau bảo vệ còn ra xin tôi thuốc lá, tôi rất lấy làm ngạc nhiên không hiểu mình có còn là khách hàng không nữa.
Nhìn chung chất lượng dịch vụ của lễ tân, housekeeping, bảo vệ rất tồi và thái độ của nhân viên rất kém - nếu còn những nhân viên như vậy thì rất buồn là phải nhìn thấy Malibu Resort đóng cửa một ngày không xa và theontooi để đảm bảo uy tín của chudu24 xin quý công ty không giới thiệu cho khách đến resort đó nữa kể cả giá rẻ.
Nhưng bù lại đội ngũ nhân viên bếp ở đó rất nhiệt tình và chu đáo mặc dù bữa sáng không ngon nhưng gia đình tôi rất hài lòng.
Xin lỗi nếu như những thông tin trên có xuất hiện trên internet làm ảnh hưởng đến kinh doanh của resort."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời
Nguyen Thi Minh Thuy 09/04/2012
Đánh giá khách sạn
"Malibu Resort về phòng nghỉ không được sạch sẽ, không đầy đủ tiện nghi trong phòng, phòng ngủ rất nhiều muỗi.
Nhân viên bảo vệ nói chuyện không tôn trọng khách hàng, việc sử dụng hồ bơi không tốt so với các Resort khác. Nếu khách mặc quần short thì không được xuống hồ bơi.
Chúng tôi đã tốn tiền để cùng gia đình đi nghỉ dưỡng ở Resort mà cảm thấy không được phục vụ tốt và làm cho chuyến đi của chúng tôi thực sự không được hài lòng khi ở Malibu.
Mong Chudu24 có thể phản hồi lại với Resort này!"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
2/5

  Trả lời
Truong Phu Cuong 08/08/2011
Malibu
"Some small issue during the stay about the airconditionner which was fixed immediately from techicants.

We had group 16 people staying at Malibu resort for our anniversary.

The beach is a bit dirty as near to the village of fisherman

The visa pay is charge 2.5%. This is not 3 stars standard for any resort at the set standard. They explain that it is charged by the bank !

Overall, this facility is ok (3/5), service is a bit better (4/5)

I will not stay again there as a bit poor facility vs 3 Stars resort.

Regards"
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
chị Tú Trinh 28/06/2011
Nhân viên thân thiện nhưng không chuyên nghiệp
"Tôi đã có chuyến đi lãng mạn tới Phan Thiết, biển xanh, bờ cát phẳng thích hợp để tắm và chơi các trò thể thao. Tôi không hài lòng lắm về phòng ốc của khách sạn nhìn không sạch sẽ lắm, đặc biệt là phòng tắm. Các dịch vụ khác thì nghèo nàn. Đừng quá tin vào những tấm ảnh đăng trên mạng nếu không bạn sẽ thất vọng. Bữa sáng không ngon, ít món. Nhân viên thân thiện nhưng không chuyên nghiệp. Tất cả những lý do trên khiến tôi sẽ cân nhắc khi quay lại nơi này lần nữa. Resort cần có biện pháp tu bổ lại."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
C.Lộc 16/06/2011
Phục vụ chậm
"Khá buồn khi đi nghỉ ở Malibu về. Resort 3 sao nhưng cơ sở vật chất, thiết kế khách sạn cũng như dịch vụ không tương xứng 3 sao. Hồ bơi nhiều gạn, nước đục ngầu. Nhà hàng nấu ăn không hợp khẩu vị. Khung cảnh quanh resort bình thường. Phục vụ thì chậm chạp, không chuyên nghiệp, được cái niềm nở, vui vẻ. Hy vọng khách sạn cải thiện nhiều. cả thủ tục check in cũng như check out cần giảm bớt thủ tục tránh rườm rà, mất thời gian của khách. cảm ơn."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Mr Quang Huy 03/06/2011
Malibu cần cải thiện
"Khách sạn cần thay đổi nhiều, máy lạnh cũ kêu to, tối hơi lạnh ráng bấm nút điều hòa tăng độ lên nhưng chẳng thấy nhúc nhích gì, oải; tivi giống như đồ cổ, không bắt được nhiều kênh, lại còn mờ; khu vườn rộng nhưng resort chỉ có vài đèn nên hơi tối; đang tắm thì có con thạch sùng từ đâu rơi xuống muốn xỉu; bãi biển không sạch sẽ lắm. Được cái nhân viên khách sạn nhiệt tình, thân thiện và phục vụ chu đáo. Nấu ăn nhà hàng chấp nhận được. Không gian ở đây thoáng và tĩnh lặng. sẽ quay lại nếu Malibu thay đổi."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Anh Giang 24/05/2011
Bờ biển sạch, an toàn để tắm
"Tôi mới ở Malibu cuối tuần qua, mọi thứ ở đây chấp nhận được. Phòng rộng, sạch sẽ, trang thiết bị tạm ổn. Với tôi như vậy là ổn. Giá cả ăn uống, các loại dịch vụ phải chăng. Nhưng còn quá ít dịch vụ để du khách lựa chọn Khách sạn cần cải thiện nhiều hơn. Còn nữa phục vụ của nhân viên cũng cần thay đổi, phải chuyên nghiệp hơn. Gọi xuống yêu cầu, nhân viên nói có liền có liền nhưng đợi hoài chẳng thấy đâu, lại gọi xuống lần 2, rất phiền phức. Nhưng dù sao tôi cũng đã có kỳ nghỉ trọn vẹn tại Malibu. Bờ biển sạch, an toàn để tắm."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
chị Nga 10/05/2011
Giá hợp lý
"Mọi thứ ở đây đều ổn, với tiêu chuẩn như vậy phục vụ như vậy là khá tốt. Thức ăn được. Phục vụ chu đáo, nhân viên nhiệt tình thân thiện. Giá cả cũng hợp lý. Tôi sẽ ở đây vào hè này. Khách sạn ở gần Hòn Rơm, bãi biển không đông người như ở Mũi Né, lại sạch hơn ít người hơn, là về đêm nơi này rất yên tĩnh. Nhưng bãi biển Hòn Rơm không được an ninh lắm. Tối đó trong khi nhóm tôi đang dạo biển thì bạn tôi bị một nhóm trai địa phương xông vào đánh. Dân phòng ở đó phải can thiệp, họ phải xin lỗi và nói lý do nhìn nhầm người. Khi đến đây bạn cũng nên đi dép khi đi trên cát vì dễ đạp trúng vỏ sò, vật nhọn, hay kim tiêm gì đó."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời
Quốc Hùng Nguyễn 10/02/2011
Hơi xa và buồn
"Cảnh quan bên ngoài resort đẹp và sạch sẽ, nhiều cây xanh nhưng nội thất phòng ốc bên trong chỉ ở mức trung bình, sàn gạch nên ko được sạch lắm và phải luôn đi dép trong phòng.
Chúng tôi ở đó 2 ngày, đến ngày thứ 2 có thể do khách quá đông, họ thay cho chúng tôi 1 chiếc khăn tắm đã cũ và ko còn trắng, khác hẳn 2 chiếc khăn của ngày hôm trước.
Nói chung là nhân viên của resort cũng ok nhưng ko quan tâm đến khách lắm.
Malibu khá xa khu trung tâm trên Nguyễn Đình Chiểu, cách khoảng 8km nên khá tốn tiền taxi đi lại. Bù lại chỉ cách đồi cát đỏ tầm 1km và cách Hòn Rơm khoảng 6km.
Phía sát bờ biển bị rào lại trông rất mất thẩm mỹ.
Nói chung nếu khuôn viên có thể cho 4 điểm thì phòng ốc cho 2.5 điểm và dịch vụ cho 3 điểm.
Nếu quay lại Mũi Né để đi nghỉ có thể đi xa hơn, ko thì nên ở trên Nguyễn Đình Chiểu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
3/5

  Trả lời
Ms. Thảo 13/12/2010
Kỳ nghỉ tại Mũi Né
"Kỳ nghỉ 5 ngày vừa rồi (08/12-11/12) tôi đã đặt phòng tại khu nghỉ mát Malibu qua Chudu24 và cảm thấy rất hài lòng về dịch vụ của Chudu24 cũng như Malibu.
Tới Mailbu thấy đẹp hơn so với trên web và so với 1 số resort khác phía dưới phố Tây (theo chủ quan của chúng tôi :D), vắng vẻ yên tĩnh thích hợp với nghỉ dưỡng. Tôi và bạn bè đi chơi là chủ y&ecirću, chỉ về khu nghỉ vào buổi tối nhưng nhìn chung là okie, nhân viên phục vụ khá nhiệt tình và dễ chịu."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/5

  Trả lời