Tốn tiền uổng phí cho những ai sắp đến nghỉ tại resort bởi Đoàn Nguyễn Đoan Nghi

223rating
Hồ Tràm, Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
546 đánh giá

546 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đoàn Nguyễn Đoan Nghi 16/10/2020
Tốn tiền uổng phí cho những ai sắp đến nghỉ tại resort
"Nhu cầu nước uống là hết sức cần thiết nhưng resort 4 sao không cung cấp nổi cho khách mà bắt khách phải tự đi bộ rất xa đến những chỗ lấy nước do Hồ Tràm Beach Resort quy định. Resort quá lâu đời, vật dụng gỉ sét, đồ dùng cũ kỹ (nghe nhân viên nói là thành lập cũng đã 14 năm). Resort siêu nhiều muỗi!!! Nhang muỗi, dung dịch thoa da, xịt phòng, xông tinh dầu... vẫn làm 2 bé nhà tôi bị muỗi chích nát chân, tay, mặt. Nhà nào có con nhỏ nên suy nghĩ kĩ trước khi bước vào resort này. Mới đến resort đứng check in có 3 phút mà tay đập muỗi liên tục. Nhân viên lễ tân tên Vương có thái độ hành xử vô học, nói chuyện tay đôi và thách thức khi khách muốn gửi đánh giá cho khách sạn. Nghỉ dưỡng ở đây, bạn sẽ có cảm giác như mình đi xin, chứ hoàn toàn không có cảm giác được tôn trọng, nói gì là được phục vụ tốt. Cụ thể là nhân viên nhà hàng, thái độ khinh khỉnh, bất cần phục vụ mặc dù tôi tôi có trả tiền cho order tại nhà hàng, hay nhân viên dọn phòng dọn qua loa và làm cho có... Đặt 2 bungalow trước biển (Frontbeach) nhưng chỉ xếp được có 1 phòng trước biển. Không có khăn tắm phục vụ cho khách tắm biển, muốn xin khăn thì nhân viên hất mặt trả lời: muốn lấy khăn lên hồ bơi lấy. Nhà hàng bán 1 kí nước đá viên giá 47.000vnđ. Tiêu chuẩn 4 sao mà check out bắt khách đợi để nhân viên check phòng không thiếu món gì rồi mới trả chứng minh thư cho khách về."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
2/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Hậu 15/10/2020
Chất lượng ổn
"Mình trở lại Hồ Tràm Beach Resort lần 2 sau gần 1 năm, chất lượng dịch vụ vẫn ổn định, thái độ nhân viên tốt hơn, vui vẻ hơn. Bữa ăn cũng cải thiện về hương vị. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Xuân Thy 14/10/2020
Thân thiện
"Tiếc vì đến giờ mới biết gần Sài Gòn có 1 Ho Tram Beach Resort đáng yêu thế này. Thiết kế rất thân thiện, rất Việt Nam. Phòng rộng rãi, thoáng, mát, rất thoải mái, tiện nghi. Các dịch vụ đi kèm tốt. Nhân viên tuyệt vời. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Kim Luyến 14/10/2020
Giá cả phù hợp
"Giá cả phòng Hồ Tràm Beach Resort phù hợp với chất lượng dịch vụ đã trải nghiệm. Tất cả chỉn chu, đáng tiền. Có dịp sẽ quay trở lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Tấn Đạt 13/10/2020
Nhận xét kỳ nghỉ tại Ho Tram Beach Resort
"Bữa sáng theo kiểu buffet khá nhiều món để lựa chọn. Nhân viên nhà hàng lịch sự. Khu vực ăn uống vệ sinh. Vị trí khá dễ tìm. Phòng khang trang. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời