Nhân viên phục vụ tận tâm, dịch vụ tuyệt vời! bởi Ms Hà

223rating
Hồ Tràm, Phước Thuận, Xuyên Mộc, Vũng Tàu
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
544 đánh giá

544 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Hà 24/03/2013
Nhân viên phục vụ tận tâm, dịch vụ tuyệt vời!
"Tôi hoàn toàn hài lòng khi đến với Hồ Tràm Beach Resort . Đây là lần đầu tiên tôi đưa gia đình đến Resort này và quyết định sẽ đến nhiều lần nữa vì thái độ phục vụ của nhân viên đối với người Việt Nam cũng như người nước ngoài rất niềm nở và nhiệt tình. Mỗi đoàn khách có một nhân viên "partner" chịu trách nhiệm chăm sóc từ khi làm thủ tục nhận phòng đến khi trả phòng. Điều này làm cho mẹ tôi và cả gia đình tôi cảm thấy rất ấm áp và thoải mái như ở nhà. Cảm ơn em Lan và toàn thể nhân viên Hồ Tràm Beach Resort. Hẹn gặp lại trong thời gian sớm ."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Đáng Tiền
Nhân Viên
10/10

  Trả lời
Mr. Lê Tuệ 17/02/2013
Góp ý
"Tôi thường đi nghỉ nhiều nơi, như resort Mũi Né, Phú Quốc, Vinpearl Land, Bana... Và tôi đã đến Hồ Tràm 2 lần. Lần đầu cách nay 3-4 năm, lúc đó tôi định đến để nghỉ dưỡng 1 tuần, nhưng lúc đó Hồ tràm Osaka mới khai trương môi trường vắng lặng và hẻo lánh quá, đến nỗi tôi lo nếu lỡ ra đột xuất ốm đau thì biết làm sao? Vì thế qua 1 đêm phải ra về. Nay trở lại Hồ Tràm với tên mới Hồ Tràm Beach Resort. Góp ý:

1. Môi trường yên tĩnh thích hợp cho nghỉ dưỡng với điều kiện phương tiện đi lại, cấp cứu có sẵn.

2. Vườn cây nhiều, ít cỏ. Cần chăm sóc các bãi cỏ tốt để có môi trường mát mẻ, dễ chịu hơn.

3. Giá cả ăn uống quá đắt: một lon Heineken 60 ngàn! Một bữa ăn tự chọn gần 700 ngàn/ người. Vì xung quanh không có hàng quán như các nơi khách nên bắt buộc khách phải ăn tại nhà hàng của Hồ Tràm mà chém như thế thì người ta phải đành đi xe ra ngoài ăn thà tốn vài trăm ngàn tiền xăng cũng vẫn tiết kiệm tiền triệu, hoặc người ta chỉ đến 1 lần.

4. Quý vị nên khuyến khích dân xung quanh mở thêm hàng quán bên ngoài để tạo môi trường xôm tụ, hấp dẫn, thậm chí quí vị có thể tự mở hoặc giúp người nhà mở các hàng quán bên ngoài để bán hàng tạp hóa, hàng lưu niệm, cafe giải khát.

5. Phòng vệ sinh đang mở cửa như thế cũng được, nhưng phải có cửa ra vào kín đáo thay vì dùng tâm màn che hở hang quá, đến mấy đứa cháu gái 9-10 tuổi nhà tôi cũng ngại không muốn vào tắm! Bây nhiêu ý kiến xin góp ý để cải thiện điều kiện ăn ở, nghỉ dưỡng tốt hơn mới hấp dẫn khách hàng. "Hữu xạ tự nhiên hương"."
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Chị Vũ Thị Thanh Tâm 10/12/2012
Tốt
"Dịch vụ khách sạn khá tốt"
Đồ Ăn
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Kieu Thi Thu Lan 22/10/2012
Binh thuong
"Khách sạn sạch , dịch vụ tốt. Tuy nhiên không tương đương như khách sạn 4 sao."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
6/10

  Trả lời
kh.Gomezf6 16/10/2012
Khu nghĩ dưỡng rất tuyệt
"Chúng tôi lưu trú tại khu nghỉ dưỡng Hồ Tràm trong một đêm, căn biệt thự chúng tôi ở nằm sát biển với 4 phòng, trong khi chúng tôi có 8 người. Thật là thoải mái với không gian rộng rãi như vậy. Căn biệt thự này thật sự rất tuyệt, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi và mọi thứ được bố trí sắp xếp đẹp mắt. Ấn tượng là cảnh quan, từ đây có thể dễ dàng hướng tầm nhìn ra biển, không gian vô cùng sạch sẽ, thoáng đãng. Tuy nhiên khu nghỉ dưỡng này chỉ để nghỉ dưỡng theo đúng nghĩa đen của nó, nếu bạn muốn có hoạt động gì khác thì hãy xuống bãi biển ở gần đó."
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
10/10

  Trả lời