Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh - Cập nhật 10/2024

2361rating
Tổ 1, khu vực 2, phường Bãi Cháy, Hạ Long
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
257 đánh giá

257 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Hình Ảnh từ Khách Hàng
Nguyễn Thị Thu Thuỷ 09/10/2024
Vị trí trung tâm
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Xin chào Quý khách,
Lời chào trân trọng từ khách sạn! Chúng tôi vô cùng biết ơn những phản hồi về kì nghỉ vừa qua của Quý khách tại khách sạn. Những đánh giá của Quý khách là điều mà chúng tôi mong muốn nhận được để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trong thời gian sắp tới.
Trân trọng, Nguyễn Đình Chỉnh (Mr.) Giám đốc điều hành
Chị Thu Hải 09/03/2024
Khá tốt.
"Dịch vụ khách sạn khá tốt, vị trí nằm ngay khu trung tâm Bãi Cháy, vừa có thể kết hợp nghỉ ngơi và vui chơi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính gửi Chị Thu Hải,
Cảm ơn Chị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn. Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi Chị cảm thấy hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá quý báu này là nguồn động viên vô cùng lớn lao để toàn thể Ban lãnh đạo cũng như nhân viên cùng chung tay nâng cao chất lượng dịch vụ, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Hy vọng sẽ được chào đón Chị trong những chuyến đi tiếp theo.
Trân trọng, Nguyễn Đình Chỉnh (Mr.) Giám đốc khách sạn
Phan Hiền 08/02/2024
Tốt
"Vị trí tốt, thuận tiện khám phá thành phố. Phòng đẹp tuy hơi hạn chế view nhìn, nếu có ban công sẽ ngắm cảnh được bao quát hơn. Nhân viên hỗ trợ hành lý và check in nhiệt tình."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phan Hiền thân mến,
Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của Chị về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng! Nguyễn Đình Chỉnh (Mr.) Giám đốc điều hành Khách sạn
Duong Ngoc Thuy 06/02/2024
Vị trí khách sạn tốt
"Khách sạn nằm ngay trung tâm Bãi Cháy nên thuận tiện cho việc đi lại, đặc biệt là đến Sun World cực kỳ gần. Đội ngũ nhân viên lịch sự, thân thiện. Đi gia đình đến đây được, có phòng connecting dễ dàng đi qua lại nhau."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Chị Duong Ngoc Thuy,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Chị và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Chị về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Chị đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của mình tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Chị tại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng! Nguyễn Đình Chỉnh (Mr) Giám đốc điều hành khách sạn
Nguyễn Hải Yến Nhi 26/11/2023
Dịch vụ tốt
"Khách sạn có chất lượng dịch vụ tương đối tốt. Phòng ốc nhìn chung cũng ổn thôi chứ không quá nổi bật, trang thiết bị ở phòng có hơi xuống cấp nhẹ. Nhân viên thân thiện, hỗ trợ khách hàng tốt. Bữa sáng ổn. Điểm cộng đáng tiền của khách sạn là vị trí đắc địa thuận tiện để di chuyển. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Chị Nguyễn Hải Yến Nhi,
Thay mặt toàn thể nhân viên khách sạn, chúng tôi xin được cảm ơn Chị đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn! Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất mong muốn nhận được các phản hồi của Chị và rất trân quý phản hồi và đánh giá của Chị về kỳ nghỉ vừa qua. Mường Thanh tự hào là chuỗi khách sạn thuần Việt lớn nhất Đông Dương, vì vậy chúng tôi rất vui mừng khi thấy Chị đã có một kì nghỉ vui vẻ tại khách sạn. Đây cũng là niềm tin và động lực cho nhân viên khách sạn trên hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Một lần nữa, chúng tôi cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để phản hồi về trải nghiệm của mình tại khách sạn. Rất mong được đón tiếp Chị tại khách sạn trong thời gian tới.
Trân trọng! Nguyễn Đình Chỉnh (Mr) Giám đốc điều hành khách sạn
Lê Thu Trang 05/11/2023
Khách sạn vị trí đẹp, thuận tiện
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh có vị trí rất đẹp, có cà phê Highland ở sảnh, sát bên cạnh là khu ăn uống Vườn đào giá bình dân và ngon. Đối diện là Sun World đi bộ sang chơi được. Khách sạn bài trí ấm cúng và sang trọng. Phòng đẹp sạch sẽ tuy hơi cũ. Đáng giá 4.5 sao so với xếp hạng 4 sao của khách sạn. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Quý khách hàng,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có kỳ nghỉ vui vẻ và thoải mái tại khách sạn. Hy vọng nếu có cơ hội, chúng tôi lại được chào đón Quý khách nhiều lần nữa khi ghé thăm thành phố Hạ Long. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn Quý khách!
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Nguyễn Trần Bảo Thy 26/09/2023
Khách sạn có vị trí đắc địa ở khu vực Bãi Cháy
"Khách sạn có vị trí đắc địa ở khu vực Bãi Cháy nên thuận tiện để di chuyển. Phòng nhìn chung cũng sáng sủa, sạch sẽ, mọi thứ ở phòng đều tươm tất khi tôi đến. Đội ngũ nhân viên ở các bộ phận đều rất chu đáo, quan tâm khách hàng tốt. Bữa sáng có đa dạng sự lựa chọn. Khách sạn có hồ bơi ngoài trời diện tích cũng vừa vặn, sạch sẽ, bơi thích. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Mr Nguyễn Quốc Khánh 04/09/2023
Tốt
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý khách hàng,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến đóng góp của Quý khách về khách sạn. Ban lãnh đạo khách sạn và tập thể cán bộ nhân viên rất mong muốn nhận thêm nhiều góp ý của Quý khách về dịch vụ để khách sạn ngày một cải thiện và nâng cao chất lượng phúc vụ tốt hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách tại khách sạn trong thời gian gần nhất. Cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách sức khỏe, thành công.
Trân trọng,
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn
Chị Thu Huyền 27/08/2023
Chất lượng dịch vụ khách sạn tốt
"Khách sạn Mường Thanh Quảng Ninh nằm ở vị trí trung tâm, thuận tiện để đi lại, vui chơi. Khách sạn khang trang, sạch sẽ, hiện đại. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Kính chào Quý khách hàng,
Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian đánh giá dịch vụ khách sạn. Chúng tôi rất vui mừng khi Quý khách đã có kỳ nghỉ vui vẻ và thoải mái tại khách sạn. Hy vọng nếu có cơ hội, chúng tôi lại được chào đón Quý khách nhiều lần nữa khi ghé thăm thành phố Hạ Long. Một lần nữa xin chân thành cảm ơn Quý khách!
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc Khách sạn
Chị Thi Nhung 14/08/2023
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Thân gửi Quý khách hàng,
Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến đóng góp của Quý khách về khách sạn. Ban lãnh đạo khách sạn và tập thể cán bộ nhân viên rất mong muốn nhận thêm nhiều góp ý của Quý khách về dịch vụ để khách sạn ngày một cải thiện và nâng cao chất lượng phúc vụ tốt hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách tại khách sạn trong thời gian gần nhất. Cảm ơn Quý khách và chúc Quý khách sức khỏe, thành công.
Trân trọng,
Nguyễn Hải Nam (Mr.) - Giám đốc điều hành Khách sạn