Bình thường bởi CÔNG TY TNHH PER-FECTIV VIỆT NAM

The Palmy Hotel & Spa gồm 55 phòng, được trang bị tivi LCD với truyền hình vệ tinh, Internet không dây, minibar, két an toàn, tủ quần áo, cửa từ cách âm, dép đi trong phòng, phòng tắm riêng có bồn tắm vòi sen và đồ dùng vệ sinh đi kèm.

Ngoài ra, khách sạn cung cấp các dịch vụ tiện ích gồm khu giải trí chung, dịch vụ phòng, dịch vụ giặt là, dịch vụ spa, massage, giữ hành lý, đưa đón sân bay, cho thuê xe. 

Khi lưu trú tại khách sạn, Quý khách sẽ được thưởng thức những món ăn truyền thống của Thủ đô cũng như các món ăn Âu - Á tại nhà hàng Sky Restaurant trên tầng cao của khách sạn.