Đánh giá Vinpearl Resort Nha Trang bởi Trinh Thanh Van

Vinpearl Resort Nha Trang
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.4 /5
730 đánh giá

730 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Trinh Thanh Van 04/09/2018
Đánh giá Vinpearl Resort Nha Trang
"Trở lại Vinpearl Resort Nha Trang lần này thấy không được vui lắm. Đến nhận phòng từ 11g00 nhân viên báo chưa có phòng, yêu cầu để lại số điện thoại khi nào có sẽ gọi lại nhưng đến hơn 14g00 cũng không thấy gọi. Sau 14g00 đến nhận phòng thì được bố trí vào 1 phòng có view nhìn vào vách đá xấu xí trong khi phòng trống rất nhiều. Tự hỏi có phải đặt qua Chudu24 thì họ cho phòng view xấu vậy không? Phòng giá đình 4 người nhưng dép các loại chỉ có 2 đôi. Ấn tượng đầu tiên là cảm thấy không được tôn trọng đúng mực rồi. Nhân viên tập sự điều xe ở khu vui chơi ăn nói mất lịch sự, nhân viên trông coi tại khu vận động ngoài bãi biển quá mất lịch sự, khách không biết lấy phao trên bờ đem xuống biển mà hai anh đứng trên bờ thổi còi la hét om sòm rồi ra lệnh khách phải đem phao cất đi. Buổi chiều tối trời mưa to gia đình tôi lên vòng quay mặt trời đi được một vòng nhưng định đi thêm vòng nữa vì trời mưa to quá, xuống thì không có chỗ trú mưa nhưng nhân viên một hai yêu cầu xuống vì hết giờ làm việc, xuống và bị mưa tạt ướt hết như chuột lột thế là chúng tôi phải dầm mưa chạy ra cổng để trở về khách sạn, rất đông người khác cũng vậy. Một chuyến đi không trọn vẹn, cả gia đình tôi cảm thấy buồn và nói với nhau sẽ không trở lại Vinpearl nữa. Càng ngày cung cách phục vụ của nhân viên càng kém. Chúng tôi không đòi hỏi gì nhiều nhưng cái cơ bản lịch sự tối thiểu với khách hàng mà cũng không đáp ứng được thì không nên làm dịch vụ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Nguyen Thi Hai Hung 24/08/2018
Đánh giá Vinpearl Resort Nha Trang
"Rất hài lòng khi đoàn lưu trú tại Vinpearl Resort Nha Trang, view đẹp nhân viên thân thiện. Tuy nhiên do hệ thống nên có 1 villa bị out ngoài hệ thống của Vinpearl nên mỗi lần check thẻ đều bị gián đoạn."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyễn Thị Minh Lý 31/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort Nha Trang
"Vinpearl Resort Nha Trang rất tốt, tôi hài lòng khi nghỉ tại đây."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Đào Minh Tú 30/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort Nha Trang
"Vinpearl Resort Nha Trang tốt, tôi khá hài lòng khi nghỉ tại đây."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Tran Thi Thu Trang 09/07/2018
Đánh giá Vinpearl Resort Nha Trang
"Vinpearl Resort Nha Trang là một nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời, gia đình tôi hàng năm đều đến đây để du lịch và cho các bé nghỉ hè từ 2- 3 lần. Biển, hồ bơi tuyệt đẹp, khu vui chơi, thức ăn, thái độ nhân viên phục vụ tất cả đều rất chuyên nghiệp và hoàn hảo. Đây là nơi lý tưởng của gia đình tôi nên rất mong Vinpearl nên phân vùng để giành riêng cho du khách Việt Nam, Nga, Mỹ."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời