Vẫn cần thêm chút cải thiện bởi Nguyễn Thị Thanh Bình

256rating
Đảo Hòn Tre, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
978 đánh giá

978 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Thanh Bình 18/07/2011
Vẫn cần thêm chút cải thiện
"Những dịch vụ ở Vinpearl nói chung là được và nhân viên cũng dễ thương. Ngoại trừ một buổi tối sau khi ăn buffet xong, tôi bị đau bụng và bị ói (3 lần), đi ngoài (3 lần), hết một đêm, sáng hôm sau vẫn cảm giác ói, không ăn được buổi sáng, và cả trưa hôm đó.
Tôi ghé lễ tân trình bày sự việc và hỏi có thuốc gì không? lễ tân chuyển điện thoại cho tôi nói chuyện với y tế. Y tế bảo tôi là phải sang tòa nhà bên cạnh, tôi bảo không đi nổi, y tế bảo đang bận và bảo tôi là vậy thì đợi 30 phút rồi y tế đem thuốc sang lễ tân rồi tôi xuống lấy, tôi bảo tôi mệt không xuống lấy nổi, y tế bảo thì nói người chung phòng xuống lấy, tôi bảo tại sao không đem lên ????
Tôi yêu cầu lễ tân phải đem lên cho tôi.
Thật không hài lòng với điều này
Tôi bị do ăn thức ăn trong buffet của khách sạn và tôi thật sự lả người đi không nổi sau khi bi ói quá nhiều . Vậy mà nhân viên không được nhiệt tình với khách thế này thì không hay chút nào."
Sạch Sẽ
Vị Trí
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
6/10

  Trả lời
Mr. Duong Tran 16/07/2011
Rất tốt
"Chúng tôi rất hài lòng và hy vọng sẽ có dịp qay trở lại

Xin chân thành cảm ơn"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Vị Trí
10/10

  Trả lời
Ms. Lan Phương 10/07/2011
Rất tốt
"Đây là lần thứ 2 gia đình tôi du lịch tại Vinpearl và là lần đầu tiên tôi sử dụng dịch vụ từ Chudu24. Nói chung là tôi rất hài lòng về dịch vụ từ Chudu24 và đánh giá cao về chất lượng của Vinpearl Resort Nha Trang. Gia đình tôi - đặc biệt là 2 bé con gái - vẫn muốn quay lại Vinpearl tất nhiên là nhiều lần nữa. Nơi đây có đầy đủ mọi dịch vụ về nghỉ ngơi, vui chơi, ăn uống...với phong cách phục vụ chuyên nghiệp.
Gia đình tôi thật sự thoải mái với kỳ nghỉ này."
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
tran thi thuy lien 05/07/2011
Rất tốt
"- Khung cảnh tuyệt đẹp
- Phòng ốc tại khách sạn sạch sẽ, tiện nghi.
- Phong cách chuyên nghiệp và dịch vụ hoàn hảo.
Tôi thấy thật sự hài lòng khi đã lựa chọn cho gia đình mình có kỳ nghỉ tại Vinpearl Resort Nha trang. Tôi hy vọng, trong kỳ nghỉ hè sang năm, nếu có những chương trình khuyến mãi được ấn định từ trước đó sẽ được thông báo."
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
10/10

  Trả lời
Nguyen Minh Tien 26/06/2011
Cảm ơn Chudu24
"Gia đình tôi rất hài lòng về dịch vụ của khách sạn."
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời