Tốt bởi Nguyen Thi Ngan Giang

Kính chào Quý khách,
Thay mặt Terracotta Hotel & Resort Dalat, Ban quản lý resort rất xin lỗi về sự bất tiện đã gây ra cho khách khi đến nghỉ dưỡng ở đây, vào cuối tuần resort hay có những đoàn lớn làm sự kiện, biết được sự việc này phía resort đã có quy định những khung giờ để không làm ảnh hưởng đến các khách khác.
Giờ test âm thanh là sau 16h30, và sự kiện kết thúc lúc 22h00. Ngoài ra phía resort có những phòng xa khu hội nghị, quảng trường, vì khuôn viên resort rộng 17 hecta nên sẽ lưu ý để khách xa khu vực này, tránh bị ảnh hưởng.
Rất mong nhận được sự thông cảm từ khách hàng và hy vọng được phụ vụ anh/chị tốt hơn trong những lần nghỉ dưỡng sau để thấy được những thay đổi tích cực.
Trân trọng.