Rất tốt bởi Ngô Thị Trang

2611rating
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.8 /10
2158 đánh giá

2158 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ngô Thị Trang 21/12/2018
Rất tốt
"Không gian Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp, sạch. Có vài điểm tôi góp ý:
1. Lễ tân giữ chứng minh nhân dân của khách. Tôi thấy không cần thiết, có thể giữ thông tin khách hàng khi đang lưu trú thì nên giữ bản photo (tại quầy có đặt máy photo). Resort giữ chứng minh nhân dân sẽ phải chịu trách nhiệm giữ nếu thất lạc thì phiền hà khách hàng. Khách không có chứng minh nhân dân đi ra ngoài sẽ không thực hiện được giao dịch có liên quan đến chứng minh nhân dân. Xu hướng đã vài năm nay các Resort cũng chỉ lưu hồ sơ bằng bảng photo.
2. Sàn thảm chưa hút sạch còn rác và tóc.
3. Lễ tân lấy số điện thoại khách hàng, hứa khi có phòng sẽ gọi khách nhận phòng nhưng không thực hiện lời hứa, như vậy không hay.
4. Thức ăn sáng thay đổi mỗi ngày, thức ăn ngon.
5. Dùng bữa ăn trưa và tối, giá phải chăng, ngon.
6. Có quá nhiều lời nhắn gắn trên lối đi và đặt trong phòng "khách hàng giữ im lặng, không gây ồn"."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Đinh Thị Quỳnh Mai 21/12/2018
Nhận xét cá nhân
"Khuôn viên có nhiều hoa lá cây cảnh rất là đẹp, dạo dọc bờ hồ có nhiều góc để chụp hình nữa. Nhân viên resort lịch sự, có sự ưu tiên cho khách. Đồ ăn sáng tôi thấy ổn. Nhân viên nhà hàng nhanh nhẹn, quan sát tốt. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Bích Huyền 21/12/2018
Khuôn viên xanh mát, yên tĩnh thích hợp để nghỉ dưỡng
"Resort có khuôn viên xanh mát, yên tĩnh thích hợp để nghỉ dưỡng. Resort bên hồ Tuyền Lâm nên có khung cảnh rất đẹp, phòng đẹp. Nhân viên chu đáo, quan tâm khách hàng tốt. Bữa sáng ngon, món ăn được nêm nếm vừa vị. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Nguyễn Thị Bích Thảo 19/12/2018
Tốt
"Chút góp ý về món ăn tại Terracotta Hotel & Resort Dalat: không đa dạng, gia đình mình ở khách sạn 4 đêm với 4 bữa ăn sáng, các món ăn mỗi ngày đều giống nhau, không có nhiều món, còn lại vấn đề phòng ở, cảnh quan và nhân viên đều rất tốt."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Pham Thanh Tan 18/12/2018
Rất tốt
"Cả gia đình rất thích kỳ nghỉ tại Terracotta Hotel & Resort Dalat."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời