Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat bởi Ms. Phạm Thị Thùy Dung

Terracotta Hotel & Resort Dalat
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
4.2 /5
352 đánh giá

352 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Ms. Phạm Thị Thùy Dung 02/01/2019
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Phòng Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp sạch, rất hợp lý. Gala Dinner đêm 31/12 thì tổ chức không ổn từ chỗ ngồi đến chương trình, không xứng đáng với giá tiền."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Mã Thị Cẩm Thúy 02/01/2019
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Dịch vụ Terracotta Hotel & Resort Dalat tốt, món ăn chế biến khá ngon."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Nguyen Hoang Duc 31/12/2018
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Phòng Terracotta Hotel & Resort Dalat rộng rãi, sạch sẽ, phong cảnh đẹp tuyệt, nhân viên thân thiện."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Mr Chung An Quân 31/12/2018
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat tốt, phù hợp cho gia đình."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời
Ngô Thị Trang 21/12/2018
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Không gian Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp, sạch. Có vài điểm tôi góp ý:
1. Lễ tân giữ chứng minh nhân dân của khách. Tôi thấy không cần thiết, có thể giữ thông tin khách hàng khi đang lưu trú thì nên giữ bản photo (tại quầy có đặt máy photo). Resort giữ chứng minh nhân dân sẽ phải chịu trách nhiệm giữ nếu thất lạc thì phiền hà khách hàng. Khách không có chứng minh nhân dân đi ra ngoài sẽ không thực hiện được giao dịch có liên quan đến chứng minh nhân dân. Xu hướng đã vài năm nay các Resort cũng chỉ lưu hồ sơ bằng bảng photo.
2. Sàn thảm chưa hút sạch còn rác và tóc.
3. Lễ tân lấy số điện thoại khách hàng, hứa khi có phòng sẽ gọi khách nhận phòng nhưng không thực hiện lời hứa, như vậy không hay.
4. Thức ăn sáng thay đổi mỗi ngày, thức ăn ngon.
5. Dùng bữa ăn trưa và tối, giá phải chăng, ngon.
6. Có quá nhiều lời nhắn gắn trên lối đi và đặt trong phòng "khách hàng giữ im lặng, không gây ồn"."
Giá sản phẩm
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Thái độ phục vụ
Thông tin tư vấn
Tốc độ phản hồi
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
5/5

  Trả lời