Đánh giá khách sạn Terracotta Hotel & Resort Dalat - Đà Lạt

Terracotta Hotel & Resort Dalat
Phân khu chức năng 7.9, Khu du lịch Tuyền Lâm, Phường 3, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
543 đánh giá

543 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Lý Điện Dung 25/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat có quang cảnh rất đẹp, sạch sẽ, yên tĩnh, nhân viên thân thiện, chỉ xa trung tâm một tí thôi."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Nguyễn Mạnh Thắng 20/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Tôi ở Terracotta Hotel & Resort Dalat từ trưa 17/05 đến trưa 19/05. Về phòng ốc, nhân viên khá ổn. Nhà hàng ăn sáng khá phong phú, nhân viên trong nhà hàng rất dễ thương. Nhưng điểm chê lớn nhất là cả 2 tối 17,18 mất điện liên tục, đang ăn tối cũng mất, đến 10h tối có lại mất, khá là khó chịu. Gọi điện xuống lễ tân hỏi nguyên nhân thì không nghe điện luôn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Trần Nhật Hưng 20/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Rất hài lòng với dịch vụ và vị trí ở Terracotta Hotel & Resort Dalat. Lần sau sẽ chọn nơi này, tôi sẽ giới thiệu cho bạn bè!"
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Trần Gia Khương 20/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat khi đặt phòng cho hai người, tôi đã lưu ý là 1 giường đôi cho hai người. Nhưng khách sạn lại ghép hai giường đơn thành giường lớn, chúng tôi nằm không thoải mái nên giấc ngủ không ngon. Khi mới nhận phòng, nhận thấy cái mền đắp không được sạch nên phải gọi thay. Tôi xin góp ý hai vấn đề nhỏ trên."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Ms Nguyễn Thanh Loan 14/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Mọi dịch vụ ở Terracotta Hotel & Resort Dalat tương đối tốt, chỉ có điều các đĩa đựng thức ăn quá cũ, trầy nhiều cảm giác không được đẹp lắm."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Anh Phạm Hoàng Minh 11/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Mình đặt 3 phòng ở tại Terracotta Hotel & Resort Dalat vào dịp tháng 5 vừa rồi. Đánh giá tổng quát thì mình rất hài lòng trong khoàng thời gian lưu trú tại đây. - Phòng: phòng Superior khá rộng rãi và thoải mái, giường 1m8, 2 người nằm vừa vặn. Phòng có bồn tắm, kéo rèm lên nhìn ra ngoài rất thích, có cửa kính lớn chạm trần cho hướng nhìn rất tốt. Điểm trừ là phòng của mình bị ẩm mốc chỗ cửa sổ, thảm nhìn không sạch sẽ, cửa sổ quá nhỏ nên phòng quá nóng mặc dù đang ở trần + bật quạt số lớn. Phòng ba mẹ mình bị mất chốt cài cửa không khoá được, chỉ cần có thẻ từ là mở. Nhà hàng: phục vụ ăn sáng rất ok, các món a la carte cũng ngon và giá tiền hợp lí. Nhân viên F&B nhanh nhẹn và nhiệt tình. Nhân viên: ổn, nhiệt tình nhưng cần bồi dưỡng thêm. Phòng ba mẹ mình đang ngủ trưa thì do không có chốt cài nên nhân viên vào dọn dẹp mặc dù thấy ba mẹ mình đang ngủ luôn. Tới khi mẹ mình thức dậy mới và không làm tiếp do được yêu cầu. Quy tắc khi mở cửa thấy khách đang ở trong phòng thì phải xin lỗi và đóng lại liền chứ không đc tiếp tục dọn dẹp như vậy. Mặc dù ba mẹ mình dễ tính nhưng do mình làm trong ngành du lịch nên thấy như vậy không được. - Các tiện ích khác: do đi mùa này nên mình không được trải nghiệm hết mặc dù ở 3 ngày 2 đêm, sẽ quay lại vào lần sau. Mình đã ở vài khách sạn/ resort tại khu Tuyền Lâm nên đánh giá chung thì Terracotta rất tốt về giá cả, phòng ốc hiện đại, vị trí dễ vào thành phố, tách biệt vừa phải và kiểu không có âm u như 1 vài nơi. Nếu không có vụ nhân viên dọn phòng, phòng quá nóng thì mình sẽ chấm cao hơn, lần này 7.5/ 10 thôi. Mong khách sạn cải thiện hơn & sẽ quay lại nếu mình ở khu vực hồ Tuyền Lâm."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Bùi Thị Khánh Ngọc 08/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat cần gắn thêm máy lạnh, nhiệt độ mùa này không được mát. Bữa ăn sáng tự chọn ít món và chưa được ngon."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Đặng Thị Tính 06/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat có sân vườn rất đẹp, rừng thông thơ mộng, hướng nhìn hồ Tuyền Lâm. Rất muốn trở lại nơi đây nếu có dịp đi Đà Lạt."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Lý Điện Dung 05/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat thích hợp cho gia đình, có chút bất tiện nếu khách không có phương tiện tự túc. Ăn sáng ngon, giá phòng khách sạn hợp lý."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Nguyễn Như Kim Thảo 05/05/2020
Đánh giá Terracotta Hotel & Resort Dalat
"Terracotta Hotel & Resort Dalat đẹp, vị trí tuyệt vời. Địa điểm tuyệt vời nghỉ ngơi cùng gia đình. Điểm trừ là ăn sáng không ngon, thường xuyên hết thức ăn và phải chờ lâu mới có lại."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời