Review - Đánh giá - Kinh nghiệm về Khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre - Cập nhật 06/2024

2682rating
78 Thợ Nhuộm, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.4 /10
161 đánh giá

161 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Phương Nam 24/06/2024
Dịch vụ ổn
"Nhân viên làm việc nhanh nhẹn, chuyên nghiệp, nếu linh động hơn thì trọn vẹn. Phòng ốc và dịch vụ ăn uống tốt. Hài lòng. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Nguyễn Phương Nam thân mến,
Cám ơn anh đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của anh về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của khách sạn trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng.
Chân thành cám ơn và mong được chào đón anh quay lại khách sạn trong thời gian tới.
Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms.) - Giám đốc khách sạn
Dương Gia Uyên 22/06/2024
Khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre không tốt
"Khi khách đến sớm gửi đồ xong đi khách quay lại ngồi đợi 2 tiếng đồng hồ mà khách sạn chẳng mời được ly nước. Tới khi khách đoàn đến thì mang nước ra phục vụ. Mình không phải khách đoàn nhưng mình cũng ủng hộ Mường Thanh các tỉnh khá nhiều. Nhất là Cần Thơ."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh/Chị Dương Gia Uyên thân mến,
Cám ơn anh/chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ gần đây. Tôi rất lấy làm tiếc và xin gửi lời xin lỗi chân thành về những thiếu sót đã gây ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của anh/chị lần này. Tôi sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và có giải pháp khắc phục các vấn đề mà anh/chị đã nêu.
Trân trọng
Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms) - Giám đốc khách sạn
Vũ Thị Hồng Hạnh 04/05/2024
Lựa chọn tốt trong những chuyến công tác
"Những năm gần đây cứ ra Hà Nội công tác là tôi đều chọn khách sạn này, vị trí tiện, dịch vụ tốt và nhân viên rất lịch sự. Phòng cơ bản không quá lộng lẫy hay gây ấn tượng mạnh nhưng ở thoải mái, giường lớn và êm. Đồ ăn sáng cũng ngon nữa, các món dễ chọn, hợp với thói quen ăn uống của tôi. Vẫn sẽ tiếp tục lựa chọn trong những lần sau. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phan Mỹ Hằng 24/04/2024
Hotel tốt, đáng lựa chọn
"Hotel đẹp, vị trí tham quan hồ Gươm và phố cổ rất dễ dàng. Phòng sạch sẽ, món ăn ngon."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Chị Phương Trang 01/04/2024
Dịch vụ đi xuống.
"Chất lượng dịch vụ đi xuống, phòng cũ, trang thiết bị trong phòng bị hư hỏng cần cải thiện khắc phục."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phương Trang thân mến, Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn gần đây. Tôi rất vui khi Chị ghi nhận sự sạch sẽ của phòng khách và chân thành xin lỗi Chị về những thiếu sót đã gây ảnh hưởng đến kỳ nghỉ của Chị lần này. Tôi sẽ làm việc với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân và có giải pháp khắc phục các vấn đề mà Chị đã đề cập. Tôi cũng cám ơn Chị đã ghi nhận sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn và đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ. Hy vọng được chào đón Chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Trân trọng Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms.) Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thị Nguyên 16/03/2024
Rất tốt
"Từ không gian phòng ốc đến nhân viên hỗ trợ khách hàng đều không làm tôi thất vọng, tất cả đều tốt, chỉn chu và chất lượng. Vị trí này cũng rất tiện di chuyển đây đó trong thủ đô. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Hoàng Phú 26/02/2024
Phục vụ nhiệt tình, chu đáo
"Phục vụ chu đáo, phòng sạch sẽ, tiện nghi, nội thất bình thường được cái là khá rộng, 2 giường đơn nhưng không bị choáng nhiều chỗ. Vị trí thuận tiện công tác."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Anh Hoàng Phú thân mến, Cám ơn anh đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của anh về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón anh quay lại khách sạn trong thời gian tới. Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms.) Giám đốc khách sạn
Nguyễn Thanh Phong 18/02/2024
Tốt
"Phòng được cái sạch sẽ, trang thiết bị ổn chứ không nổi bật, phong cách thiết kế cũng đơn giản. Nhân viên thân thiện, phục vụ khách hàng chu đáo. Vị trí đắc địa ở trung tâm nên thuận tiện để đi lại. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phạm Tuyết Hằng 10/02/2024
Thuận tiện tham quan phố cổ
"Tiện lợi bắt taxi hoặc grab, dạo phố cổ dễ dàng. Ở trong phòng không gian thoải mái, yên tĩnh, không bị làm phiền, yêu cầu gì gọi điện xuống lễ tân là được. Khá ok."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chị Phạm Tuyết Hằng thân mến, Cám ơn chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn. Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của chị về sự nhiệt tình của nhân viên khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng. Chân thành cám ơn và mong được chào đón chị quay lại khách sạn trong thời gian tới. Nguyễn Thị Hiền Lương (Ms.) Giám đốc khách sạn.
Võ Trường Thịnh 07/02/2024
Cảm nhận cá nhân
"Phòng 2 giường có diện tích rộng rãi thoải mái, kích thước giường lớn nằm êm, chăn gối đều trắng sạch, không bị nồng mùi. Ăn sáng bình thường. Được nhất là nhân viên phục vụ tận tình chu đáo. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời