Bình thường bởi Nguyễn Thảo Hạnh

Thân gửi Chị Hạnh,
Cảm ơn chị đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của chị rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng một số trang thiết bị đang xuống cấp theo thời gian nhưng chưa thể thay mới đã gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của chị . Chúng tôi chắc chắn sẽ lưu ý phản hồi của chị và chia sẻ phản hồi đó với các bộ phận chịu trách nhiệm. Chúng tôi xin ghi nhận góp ý của chị cũng như cam kết sẽ khắc phục và sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp chị thêm nhiều lần tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn
Nguyễn Việt Hùng

Thân gửi chị Trương Ngọc Châu
Trước tiên, xin chân thành cảm ơn chị đã lựa chọn dịch vụ tại khách sạn cũng như có những phản hồi tốt về trải nghiệm nơi đây. Đánh giá và xếp hạng sao của chị là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Xin được chúc chị và gia đình luôn mạnh khỏe, thành công và khách sạn rất mong muốn có dịp được đón chị trở lại trong thời gian tới.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc Khách sạn - Nguyễn Việt Hùng

Thân gửi anh Ngô Phú Quý,
Cảm ơn anh đã dành thời gian để lại đánh giá về dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui được biết anh hài lòng với chất lượng nhân viên và dịch vụ của khách sạn. Những đánh giá chi tiết và xếp hạng sao của anh là nguồn động viên vô cùng to lớn đối với đội ngũ CBNV khách sạn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón anh quay trở lại trong thời gian tới và mang đến cho anh những trải nghiệm tốt hơn nữa.
Trân trọng cảm ơn,
Giám đốc khách sạn - Nguyễn Việt Hùng