Không tốt bởi Nguyễn Thị Ngọc

2711rating
86/4 Trần Phú, Phường Lộc Thọ, Nha Trang
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
8.4 /10
83 đánh giá

83 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Thị Ngọc 18/08/2015
Không tốt
"Lần đầu tiên bước chân đến sảnh của Khách sạn Dendro Gold cho tôi cảm giác mình sẽ trải qua 2 ngày nghỉ thú vị tại đây, nhưng thực sự không phải vậy. Tôi đến khách sạn lúc 2h trưa để nhận phòng, qua sáng hôm sau gia đình tôi ra ngoài chơi đến khoảng hơn 3h mới về đến khách sạn để nghỉ ngơi tắm rửa. Khi mở cửa phòng tôi thật sự kinh ngạc vì thấy gần cuối ngày mà phòng vẫn chưa được dọn, gọi điện thoại cho tiếp tân thì họ bảo là "chị thông cảm, làm không kịp, sẽ gọi nhân viên đến làm liền". Vì đi chơi cả ngày mệt mỏi gia đình tồi cần phải tắm rửa nghỉ ngơi để tối đi chơi tiếp nên bảo người dọn phòng là sau 5h chiều đến dọn, nhưng các cô trả lời là giờ phải làm ngay vì sau 17h là hết ca làm việc. Cả nhà tôi đành phải lang thang lên các tầng trên chơi để nhường phòng cho họ dọn. Xin hỏi khách sạn 4 sao mà trả lời với khách lý do như trên thì có chấp nhận được không?
Két sắt trong phòng thì chỉ để làm vật trang trí vì không thể sử dụng được, nhân viên của khách sạn cũng không thể sửa được để khách dùng. Còn đêm thứ hai ở khách sạn là 1 đêm khủng khiếp với gia đình tôi, ban ngày trời nắng nóng thế mà tối về ngủ máy lạnh không hoạt động, tiếp tân cho người đến sửa cũng đánh bó tay, đến hôm sau khi chúng tôi chuẩn bị ra về thì máy lạnh mới sửa được. Buffet sáng thức ăn rất đơn điệu và nêm nếm cũng không ngon. Nói chung không xứng tầm với 1 khách sạn 4 sao. Dendro Gold nếu không thay đổi thì mãi mãi sẽ không là lựa chọn cho các lần du lịch sau của gia đình và bạn bè tôi
Nhân đây xin gửi lời cảm ơn đến bạn Trang Chudu24 đã rất nhiệt tình giúp đỡ và tư vấn cho tôi đặt phòng khách sạn"
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
4/10

  Trả lời
Bui Thi Thu Hoai 18/08/2015
Khách sạn Dendro Gold
"Phòng Khách sạn Dendro Gold sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình, lịch sự. Gia đình tôi rất thích."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Đoàn Hương Thảo 17/08/2015
Đanh giá
"Tôi và gia đình đã nghỉ 3 đêm tại Khách sạn Dendro Gold. Có vài đánh giá sau
- Vị trí tạm được khá gần biển. Tuy nhiên ngay cạnh sân bay quân sự nên sáng ra máy bay bay tập rất ồn.
-Phòng tương đối đẹp nhưng chưa an toàn. Phòng tôi ở (1007) tự nhiên rớt nguyên 1 cánh cửa tủ tường nhỏ xuống , may mà không trúng ai.
- Đồ ăn khá đa dạng nhưng ngày đông khách nêu xuông vào tẩm 7g30 sẽ chảng còn chỗ để ngồi và cũng gần như hết đồ ăn chính.
-hồ bơi : nhỏ và nguy hiểm. Con tôi 12t trong lúc lặn đã bị hút mất 1bên mắt kính bơi xuống lỗ hút nước gây 1 vết xước khá lớn. Lỗ hút rất mạnh và hoàn toàn ko có cánh báo hay miếng chắn. Sau đó các bé đều sợ và không dám bơi ở hồ này nữa. Các gia đình có con nhỏ nên cẩn thận vì điều này quá nguy hiểm.
-Nhân viên : quản lý và lễ tân chưa chuyên nghiệp . Ngay khi xảy ra sự cố gia đình đã báo ngay với lễ tân, tuy nhiên không hề có 1 lời cảm ơn hay xin lỗi từ phía khách sạn. Lễ tân cũng không vui vẻ (có lẽ nhiều khách quá nên mệt mỏi?????)
khách sạn có thể không đẹp nhưng phải bảo đảm sự an toàn và có trách nhiệm với khách"
Phòng
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
4/10

  Trả lời
Ngô Thị Thanh Nga 11/08/2015
Khách sạn mới, sạch sẽ
"Cảm ơn Chudu24 đã book phòng cho chúng tôi, tôi luôn hài lòng với dịch vụ của Chudu24.
Về Khách sạn Dendro Gold nhìn chung là mới sạch sẽ, chúng tôi book view phố nhưng được khách sạn up lên view biển mà không mất thêm khoản phí nào. Phòng hướng biển view đẹp nhưng hơi nhỏ, khách sạn gần biển và công viên đi bộ 1 đoạn là đến bờ biển.Khách sạn cho cho mượn khăn tắm và ghế ngồi biển free.
Có bể bơi trên tầng 4 nhưng gần phòng tập Gym nên nước hơi lạnh do điều hòa phả ra ngoài,bể người lớn sâu.Nhân viên nhiệt tình vui vẻ, khách sạn có taxi và cho thuê xe máy.Đồ ăn sáng ăn không nhiều món nhưng ăn cũng ngon."
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Trần Minh Thi 11/08/2015
Dendro gold
"Khách sạn Dendro Gold Mọi thứ tốt! Trừ việc phòng tắm ko có khay để dầu gội xà bông, khi tắm phải chạy vào chạy ra chổ lavbo lấy! Hôm về vợ để quên đôi giày cao gót khi gọi hỏi lại báo không có! Khi đặt phòng giường đôi thì nhận được phong 2 giường( vụ này thông cảm được, chắc LT nghe nhầm hibhi!? ) từ Khách sạn ra biển không xa nhưng đuòng đi vỉa hè xấu, dơ, khai, tối, thiếu đèn đường!"
Đồ Ăn
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời