Đánh giá Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa - Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa

Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
62 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Phú Quốc
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
4.2 /5
287 đánh giá

287 khách hàng đã đánh giá khách sạn này


Nguyễn Văn Luân 30/10/2016
Đánh giá Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
"Trong phòng vẫn có muỗi, nhà có trẻ nhỏ phải trông nhiều. Điều hoà phòng kém, không có chế độ quay ngang, vị trí để thì phải bật rất lâu mới mát phòng. Và cũg không đuổi được muỗi. Nhà vệ sinh các phòng không đồng nhất. Người lớn không sao nhưng có trẻ con thì chưa được tiện nghi cho lắm.

Phòng mình panorama đến tối thì không được sáng bởi chỉ có đèn ngủ. Nếu bật tivi cho trẻ con xem thì rất hại mắt, mà tivi ít kênh quá. Đèn đốt hương thơm ít tác dụng mà cũg không có mùi nhiều.

Nhân viên thì rất thân thiện, chế độ phục vụ khá tốt, vấn đề dọn phòng thì rất âu, đợi mãi không thấy dọn phòng đâu cả.

Ăn buffet đối với mình là không hợp, không ngon mà ít món. Đến 9h là việc tiếp món ăn khi hết là không có,
Mà tận 10h30 mới hết. Tuy muộn nhưng cũg phải tiếp đồ ăn. Đồ ăn thì không thích lắm nhưng mình rất thích bánh pizza hải sản ở đây, ăn rất ngon.

Bãi tắm ven biển rất nhiều đá ngầm, mà không có biển báo.

Địa lý thì đi chợ đêm cách 1 cây, có 10p là tới. Mọi người đi ăn thì nên tới chợ đêm chứ đừng ra làng chài như taxi nói, đắt hơn chợ đêm nhiều.

Lần đầu vào Phú Quốc thì mình chưa có kinh nghiệm, nếu lần sau vào thì mình có thể vẫn chọn ở đây và có những cái phòg tránh hoặc có nhữg thứ để phù hợp hơn.

Rất cảm ơn Chudu24 và Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Pham Thi Hong Phuoc- 07/11/2016
Kính gửi anh Nguyễn Văn Luân,
Thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc, cảm ơn quí khách đã lưu tru ơ Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa tư ngay 26/10 đên 29/10/2016.

Chúng tôi vô cùng cảm kích ghi nhận và chuyển nội dung góp ý quý báu của quý khach cho ban quản lý xem xét cải tiến dịch vụ, đồng thời nhắc nhở lại việc phục vụ của bộ phận buồng và nhà hàng.

Với vị trí trung tâm, nhân viên thân thiện, khu vườn phủ đầy cây xanh mát mẻ, chúng tôi luôn nâng cấp, bảo trì, tiện nghi toàn khu nghĩ dưỡng mang đến sự thoải mái hài lòng cho du khách.

Một lần nữa xin chân thành cảm gia đình rất nhiều. Rất mong được tiếp tục phục vụ quý khách cùng gia đình trong kì nghỉ tới.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com
Pham Le Huyen Trang 27/10/2016
Đánh giá Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
"Nhân viên Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa thân thiện nhưng còn 1 số phòng vẫn ẩm và nhiều muỗi."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Phạm Thị Hồng Phước- 01/11/2016
Kính gửi chị Phạm Lê Huyền Trang,
Trước tiên, thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc va toan thê nhân viên cảm ơn qui khach đã lưu tru ơ Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa từ ngày 21/10 đến 24/10/2016 và thật vinh dự khi được phục vụ gia đình là khách cũ lần 2 nơi đây.
Chúng tôi rất vui khi nhận được đánh giá tốt của quí khách về nhân viên, dịch vụ của khu nghỉ dưỡng.
Đảo Phú Quốc có độ ẩm cao, đặc biệt là vào mùa mưa từ tháng 6 đến giữa tháng 10, nên có thể vì lý do đó mà phòng hơi ẩm ướt. Chúng tôi đang hết sức cố gắng khắc phục. Chân thành xin lỗi cho sự bất tiện này. Và vào mùa mưa nên thường có muỗi, cũng khuyến khích khách không nên mở cửa ban công từ 17h đến 19h. Đồng thời, khách sạn có trang bị thuốc chống muỗi trong phòng cho khách, và có xịt muỗi định kỳ hàng tháng khu vực bên ngoài phòng.
Một lần nữa xin chân thành cảm ơn quí khách. Rất mong được phục vụ gia đình trong kì nghỉ lần sau với thời gian dài hơn .

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com
Tran Thanh Binh 12/10/2016
Đánh giá Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
"Chuyến đi của chúng tôi vào dịp mưa bão, sóng lớn nên ít sử dụng bãi biển riêng của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa và kém vui. Tuy nhiên tôi hài lòng với dịch vụ của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa và Chudu24.
Nhân viên của Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa thân thiện, vui vẻ, chu đáo và luôn sẵn sàng hổ trợ khách.
Cám ơn Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa và Chudu24."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Phạm Thị Hồng Phước- 26/10/2016
Kính gởi: Anh Trần Thanh Bình,

Thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc và toàn thể nhân viên, cảm ơn quí khách đã lưu trú ở Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa trong kì nghỉ hè của gia đình.

Chúng tôi vô cùng biết ơn khi nhận được nội dung khen ngợi dịch vụ khách sạn,, nhân viên nhiệt tình, thân thiện…

Về bãi biển: Khu nghĩ dưỡng có bãi tắm riêng, trải dài theo chiều dài của khách sạn, ngoài ra khách sạn còn có một khu vực bảo vệ ngoài biển với vòng lưới, quý khách có thể bơi khu vực bên trong vòng để đảm bảo an toàn và không có đá. Hầu hết những bãi biển ở Dương Đông đẹp và êm đềm hơn từ tháng 10 đến tháng 4 hàng năm. Hy vọng được tiếp đón gia đình vào thời gian này quí khách sẽ nhận ra sự khác biệt.

Một lần nữa xin chân thành cảm ơn quí khách. Rất mong được phục vụ gia đình trong kì nghỉ lần sau với thời gian nhiều ngày hơn.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com
Lê Đức Hạ 24/10/2016
Đánh giá Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
"Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa nên học tập các khách sạn cao cấp khác để làm tốt hơn."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
3/5

  Trả lời
Phạm Thị Hồng Phước- 01/11/2016
Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa rất vui mừng được đón tiếp và phục vụ gia đình anh từ ngày 22/10 đến 23/10/2016 vừa qua. Xin chân thành cám ơn và vô cùng cảm kích những lời góp ý quý báu từ anh và gia đình. Điều này giúp chúng tôi rất nhiều trong việc củng cố và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Luôn nâng cấp, bảo trì, nên hiện tại chúng tôi đã và đang tiến hành nâng cấp chất lượng dịch vụ phòng ốc, nhà hàng bãi biển và quầy bar, thay đổi khuôn viên tiền sảnh.
Với những sự trải nghiệm mới, mong vẫn được tiếp tục phục vụ anh và gia đình trong kì nghỉ tới cùng thời gian lưu trú lâu hơn.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com
Mr Nguyễn Khánh Duy 18/10/2016
Đánh giá Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa
"Dịch vụ tốt, đáng giá đối với khách du lịch. Tuy nhiên bãi biển Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa gần khu trung tâm Dương Đông nên còn chưa thật sạch."
Nhân Viên
Phòng
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
Đồ Ăn
4/5

  Trả lời
Phạm Thị Hồng Phước- 26/10/2016
Kinh gơi: anh Nguyễn Khánh Duy,

Thay mặt cho Ban Tổng Giám Đốc va toan thê nhân viên, cảm ơn qui khach đã lưu tru ơ Sài Gòn Phú Quốc Resort & Spa từ ngày 14/10/2016 đến 17/10/2016.

Thật tuyệt vời khi nhận được đánh giá tốt của quí khách về khách sạn.

Với vị trí gần trung tâm, chúng tôi luôn cố gắng hoàn thiện tiện nghi, nâng cấp trang thiết bị và phục vụ khách với tiêu chí: Khách hàng hài lòng, Sai Gon Phu Quoc thành công.

Về bãi biển: hầu như người dân còn chưa ý thức nên những bãi biển công cộng còn rác. Tuy nhiên, khu nghĩ dưỡng có bãi tắm riêng và hàng ngày, đều có nhân viên dọn vệ sinh bãi biển. Quả thực, bãi biển sẽ đẹp hơn từ tháng 11 đến tháng 4 hàng năm.

Một lần nữa xin chân thành cảm ơn quí khách. Rất mong được phục vụ gia đình trong kì nghỉ lần sau với thời gian nhiều ngày hơn.

Pham Thi Hong Phuoc
Guest Relation Officer
-------------------------------------------
A: 62 Tran Hung Dao, Phu Quoc island, VN
T: +84 773 846 999 F: +84773 847163
W: vietnamphuquoc.com M: +84 1238 333 7699
E: guestrelation@vietnamphuquoc.com