Rất hài lòng bởi Trương Thị Nguyệt Hằng

276rating
42 Nguyễn Chí Thanh, Đà Lạt
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Dịch vụ hội họp
8.4 /10
737 đánh giá

737 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Trương Thị Nguyệt Hằng 10/03/2014
Rất hài lòng
"Đầu tiên cám ơn bạn nhân viên bên Chudu24 đã nhiệt tình giúp chúng tôi đặt phòng ở Ngọc Lan.
Vợ chồng tôi đặt gói trăng mật ở đây trong 4 ngày 3 đêm. Mọi thứ đều hài lòng, từ nhân viên lễ tân nhiệt tình, lịch sự, niềm nở đến phòng ốc sạch, đẹp, lãng mạn, có view nhìn ra Hồ Xuân Hương vô cùng thơ mộng, lãng mạn. Khách sạn có vị trí đắt địa ngày trung tâm, bên bờ Hồ Xuân Hương ngay chợ đêm và những quán cà phê xinh đẹp. Vì gói trăng mật nên chúng tôi còn được hưởng nhiều dịch vụ ưu đãi từ khách sạn như trang trí phòng với hoa tươi, rượu vang, massage, vé đi tham quan, buffet sáng và bữa ăn tối lãng mạn với rất nhiều món ngon. Chúng tôi đã có những ngày nghỉ vô cùng lãng mạn và hài lòng ở khách sạn Ngọc Lan.

Tuy nhiên chỉ có một điểm trừ là sau khi chúng tôi massage xong (được tặng trong gói trăng mật) thì cô nhân viên có xin tiền boa của khách. Theo tôi nghĩ đây là sự tự nguyện và theo sự hài lòng của khách. Bị yêu cầu như vậy chúng tôi cảm thấy ngạc nhiên và mất vui, giảm thiện cảm với dịch vụ vốn dĩ rất hoàn hảo của khách sạn. Nếu có sự điều chỉnh này nữa thì tôi nghĩ Ngọc Lan không còn điểm trừ nào nữa cả."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Vị Trí
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Do Thi Anh Thu 18/02/2014
Rất tốt
"Mình rất thích khách sạn này, từ vị trí cho đến phòng ngủ. Rất tiện lợi và thoải mái cho người có con nhỏ như mình. Phòng rất ấm cúng vào ban đêm. (ngủ mà không cần đắp mền ban đêm lun). Nếu có dịp quay lại mình vẫn chọn khách sạn này.


"
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Dương Đình Quốc Dũng 12/02/2014
Khách sạn Ngọc Lan
"Phục vụ ok. Nhưng view nhìn ra phía sau khách sạn xấu và dở. Không tương xứng với giá cả."
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
Vị Trí
6/10

  Trả lời
Trần Bảo 11/02/2014
Qua 2 đêm tại khách sạn
"Nhìn chung mọi thứ tương đối tốt, chỉ có ăn sáng thức ăn không được nhiều và không hợp khẩu vị lắm."
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Phòng
8/10

  Trả lời
Ms. Đồng Thị Thuỳ Dung 10/02/2014
Chất lượng không tương xứng với giá cả
"Nhìn tổng thể khách sạn có vẻ khá đạt 4 sao, nhưng phòng ngủ thì không giống 4 sao, đồ ăn sáng cũng bình thường, tiếp tân tiền sảnh khá dễ thương nhưng tiếp tân phòng ăn dáng nhìn không thân thiện."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đáng Tiền
4/10

  Trả lời