Hy vọng lần sau mình sẽ không gặp lại vấn đề này nữa . bởi Dong Thị Thu Thuy

278rating
Khu phố 5, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
656 đánh giá

656 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Dong Thị Thu Thuy 12/09/2020
Hy vọng lần sau mình sẽ không gặp lại vấn đề này nữa .
"Phòng Pandanus Phan Thiet sạch sẽ và khu vườn rộng rãi, thoải mái. Nhưng có 1 số dịch vụ và nhân viên mình không hài lòng : Vị trí phòng khá xa khu vực lễ tân nhưng khi mình nhờ chở em bé ( 9 tháng) và 1 người lớn tuổi vào phòng thì báo dịch vụ xe điện chỉ dành vào lúc check in chứ không đưa đón. Vì khu vực rộng mà không có dịch vụ này thì thật bất tiện. Mặc dù là sau đó các bạn ấy cũng đưa người nhà mình vào phòng. Dọn phòng mình để đèn "makeup room" từ 8h sáng ,đến 13h30 các bạn mới bấm chuông nói làm phòng. Giờ khách nghỉ trưa sao làm phòng được. Mình hỏi mấy bạn khi nào nghỉ thì mấy bạn ấy nói 4h-4h30 nghỉ. Mình tự dọn phòng vậy. Nhà hàng do mình đặt qua Chudu24 và mình không được hướng dẫn đặt cọc khi check in nên khi mình sử dụng dịch vụ nhà hàng yêu cầu mình trả tiền, mình có nói bạn nhà hàng là hỏi lễ tân xem có cách nào tiện hơn không? Vì không lẽ cứ sử dụng dịch vụ là mình phải trả tiền. Bạn nhà hàng nói bạn ấy không biết và nói mình tự liên hệ với Lễ tân. Mình hỏi sao các bộ phận không hỗ trợ được với nhau? Bạn ấy nói khách tự liên hệ Lễ tân. Mình ở đây nhiều lần, mình thích nơi này nhưng thái độ của nhân viên và cách xử lý vấn đề cần được đào tạo lại. Hy vọng lần sau mình sẽ không gặp lại vấn đề này nữa."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Ms Bùi Tuyết Mai 07/09/2020
Dịch vụ và khu nghỉ dưỡng tốt!
"Pandanus Resort Mũi Né đẹp, nhiều cây xanh, thoáng mát. Bãi biển sạch, đẹp. Phòng sạch sẽ. Nhân viên thân thiện. Nhưng vị trí đi lại hơi xa, có điều kiện sẽ quay lại."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Ms Đặng Thị Cúc 30/08/2020
Ồn
"Pandanus Phan Thiet xây dựng và đi vào hoạt động đã lâu nhưng nhìn chung cảnh quang vẫn đẹp, xanh và sạch. Thức ăn ổn. Nhưng biển thì có váng dầu, nước biển đục, không trong. Tàu đánh cá đậu xung quanh khu vực bãi tắm của resort nên khách cũng e ngại không xuống biển tắm. Tôi thích đi biển để tắm biển mà biển vầy thì..."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Võ Thuận An 29/08/2020
Dịch vụ chu đáo, nhân viên dễ thương
"Diện tích phòng và giường vừa phải, không quá rộng, thiết kế trong phòng đơn giản, gần gũi, bàn ghế gỗ nhìn bình dân nhưng có sự thân thuộc, dễ thương. Nhân viên resort bạn nào cũng nhiệt tình, từ lễ tân đến anh cứu hộ và các bạn khu vực nhà hàng ăn sáng. Không gian resort rộng, mát mẻ, nhiều bóng cây, hồ bơi và biển sạch. Bãi cát hơi nhiều vỏ sò, tôi thấy resort có dùng máy xúc đi dọn bớt và đã đỡ được một phần. "
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Vũ Thị Việt Thu 25/08/2020
Tốt
"Pandanus Resort Mũi Né đẹp, phòng tốt, biển đẹp và sạch. Tuy nhiên, trong nước biển có con gì không rõ, cắn người gây kích ứng da, nhà hàng có rất nhiều ruồi."
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời