Tương đối hài lòng bởi Ms Nguyễn Thị Ngọc Trâm

278rating
Khu phố 5, Mũi Né, Phan Thiết
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.8 /10
650 đánh giá

650 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Ms Nguyễn Thị Ngọc Trâm 03/03/2015
Tương đối hài lòng
"Vị trí Pandanus Resort hơi xa trung tâm, hàng quán, nhưng gần đồi cát, gần một số khu du lịch của Mũi Né.
Phòng sạch sẽ, đẹp, thoáng mát, thích hợp gia đình có trẻ con, rộng rãi cho trẻ vui đùa.
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình.
Đồ ăn sáng không ngon.
Chia sẻ kinh nghiệm ăn uống xíu :)
Hải sản ở Mũi Né tươi ngon, giá phải chăng (Nhà hàng Bay Bi, khu Bờ Kè...)
Nhà Hàng Ngọc Sương ở Mũi Né giá mắc, ăn dở ( thất vọng vô cùng) Bia mắc gấp 3 lần giá ở ngoài !!
Cám ơn Pandanus và Chudu24!"
Nhân Viên
Phòng
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Phạm Xuân Bình 23/02/2015
Tốt
"1/Điểm cộng lớn cho Pandanus Resort
-Khuôn viên rất rộng,đẹp & mát vì có rất nhiều cây xanh
-Hồ bơi rộng,nước rất sạch và không có thuốc tẩy
-Nhân viên thân thiện
2/Điểm trừ
-Phòng rộng nhưng hơi cũ
-Ánh sáng phòng hơi tối,không đủ ánh sáng (có thể do thiết kế)
-Ổ khóa phòng khá cũ"
Đáng Tiền
Nhân Viên
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Trần Vũ Hào Hùng 05/01/2015
Thức ăn.
"Thức ăn Pandanus Resort không ngon, nhưng giá thì mắc đối với người Việt Nam."
Vị Trí
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Phòng
Đồ Ăn
8/10

  Trả lời
Le Khiem 07/10/2014
Tốt
"Mình nghỉ tại Pandanus Resort với mục đích chính là chụp hình cưới, do tận dụng voucher của người nhà tặng. Nhân tiện mình book thêm một phòng cho cậu em vợ đi cùng để chụp hình theo phong cách "Của nhà trồng được".
Sau 2 buổi chụp hình và 2 đêm nghỉ tại Panadus mình có một số nhận xét sau:
Vị trí và nội thất:
- Địa điểm của Panadus nằm khá xa trung tâm nên ở đây chỉ thích hợp với việc nghỉ dưỡng, với mình thì khá ổn, vì chỉ chụp hình trong resort.
- Với diện tích hơn 12,000m2 (nghe cô bé nhân viên nói vậy), và ưu tiên chủ yếu cho cây xanh nên khung cảnh khá đẹp, nhiều cây xanh, đặc biệt là dừa, các khu chức năng như cũng khá đầy đủ, tuy nhiên không thấy sân tennis, cái này quên chưa hỏi nhân viên.
- Phòng hơi nhỏ, khá sạch, đồ nội thất khá ổn tuy không có gì nổi bật. Có một điểm trừ rất lớn đó là không có vòi xịt toilet. Còn lại thì không có gì phải phàn nàn cả, khoảng 5-5h30 phục vụ phòng còn mang tới đổi khăn tắm. Tặng thêm 1 chocolate hình trái tim bé xíu, nhưng khá ngon :).
Đồ ăn:
- Đánh giá ở mức trung bình, buffet sáng BBQ tối tạm được, tuy không phong phú lắm và thiên về đồ ăn Châu Âu, nhưng không có gì phải phàn nàn nhiều. Có món Hàu nướng phô mai là cho điểm cao hơn các món khác :).
- Chuẩn bị đồ ăn hơi lâu, có một thắc mắc là buổi ăn trưa đầu tiên mình gọi cho 4 người (tức 2 phòng) thấy đồ ăn hơi ít, mình nghĩ chắc do voucher nên bị đối sử "tệ bạc" vậy. Nhưng hôm sau còn hai đứa thì đồ ăn lại rất nhiều, theo cảm nhận thì chẳng khác gì cho 4 người ngày hôm qua. Đồ ăn nêm nếm vừa phải không quá ngọt như lo sợ ban đầu.
Thái độ phục vụ của nhân viên rất tốt, rất vui vẻ nhiệt tình.
Giá các món ăn hoặc phí dịch vụ khác với mình là khá cao .
Với hai buổi chụp hình cưới tả tơi, nên ngày còn lại chỉ ăn, ngủ và bơi không hứng thú gì tới việc chụp hình gì nữa. Bởi vậy chẳng có hình nào up lên đây cả :)."
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Nhân Viên
Vị Trí
Phòng
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Trước tiên chúng tôi cảm ơn quý khách đã lựa chọn pandanus resort là điểm đến cho chuyến đi của quý khách, cảm ơn quý khách đã có những nhận xét góp ý về chất lượng dịch vụ của Pandanus Resort, để phản hồi đánh giá của quý khách chúng tôi có một số ý kiến như sau:
*Về vị trí tuy xa nhưng đó là lợi thế về không gian, chúng tôi cũng có cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí từ khách sạn đến khu vực trung tâm mỗi ngày có thể hỏi thông tin này tại lễ tân hoặc gọi điện thoại tại phòng.
*về diện tích chính xác là 100.000m2 (10 hecta) và có đầy đủ những dịch vụ đi kèm bóng bàn, bóng chuyền, bi da, cầu lông, xe đạp, internet, phòng gym và bao gồm cả sân Tenis(ban ngày miễn phí sân vợt và bóng).v.v..
*chúng tôi cũng đang từng bước nâng cấp tất cả các phòng mà chúng tôi có và không ngừng cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ..
*về thức ăn chúng tôi cũng đã cố gắng có sự dung hòa giữa hai lựa chọn Âu và Á vì nguồn khách đa dạng, cảm ơn về sự phản hồi này
* chúng tôi cảm ơn về sự góp ý của quý khách về phong cách phục vụ trong thời gian lưu lại Pandanus resort của quý khách, chúng tôi sẽ cố gắng cải tiến hơn nữa chất lượng dịch vụ và hy vòng rằng sẽ sớm gặp lại quý khách trong một ngày gần đây.
Nguyen Thi Thanh Ha 15/09/2014
Phòng chưa tốt
"Phòng Pandanus Resort  chưa được tốt ,tôi đã đặt phòng bungalow nhưng phòng vẫn chưa good đồ ăn sáng thì quá ít"
Nhân Viên
Đồ Ăn
Vị Trí
Phòng
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời